麥當勞中國宣布中國顧客中心（Customer Care Center，以下簡稱"顧客中心"）在線服務平臺完成"數智化"升級，并啟用位于河北省邯鄲市的全新顧客中心。借助數字化賦能、智能化革新、硬件升級和團隊擴容，顧客中心將提供全年24小時服務，包括在線點餐渠道、社交媒體、電話和郵件等多種服務形式。顧客中心2022年預計將服務超過千萬人次顧客，在解答問題、處理訂單和接受反饋過程中，帶來全面的服務平臺、更智能的處理和更迅捷的響應。原文鏈接
近日，根據南京市規劃和自然資源局公布長樂路132號地塊改造批前公示，該建筑更新改造項目即為備受矚目的南京文和友項目。此次公示中，南京文和友一大批最新效果圖也得以曝光。早在2021年2月2日，南京秦淮區長樂路文商旅項目就舉行了戰略合作協議簽約儀式。這意味著，文和友正式落戶南京秦淮。 著手布局長三角的文和友，也在深耕大本營長沙市場。就在8月5日，長沙開福城投集團與文和友集團簽署了西長街和中山路合作協議，這標志著文和友正式落戶開福區潮宗街片區。
