近日,百勝中國CTO張雷接受采訪時表示,目前,AI客服每天能夠為百勝中國處理超過15萬次消費者溝通,問題解決率高達90%;在輔助人工方面,AI客服能夠快速歸納、總結消費者訴求,輔助客服更快速、更精準地回復,整體效率提高10%。在客戶服務之外,決策式AI在品牌提升門店運營效率方面也取得了成效。目前,百勝中國自主研發(fā)的“營運大腦”,“口袋經理”“智能廚房 ”等多個AI 支持的應用已經在門店普遍使用,從自動排班、銷量預測到員工培訓,不斷輔助員工提效。(來源:虎嗅)原文鏈接
12月26日,國家糧食和物資儲備局發(fā)布的最新數據顯示,預計今年糧食收購量將達到8400億斤左右,連續(xù)兩年穩(wěn)定在8000億斤以上。今年全國糧食總產量14130億斤,在連續(xù)9年保持1.3萬億斤以上的基礎上,首次突破1.4萬億斤,邁上新臺階。糧食市場保持平穩(wěn)運行,國家儲備實力和應急保障能力進一步增強,為經濟回升向好和高質量發(fā)展提供了有力支撐。(來源:財聯(lián)社)