文:王暉
來源:首席品牌觀察(ID:pinpaigcbao)?
打工人開年后的第一個震撼,是肯德基給的。
就問看到肯德基推出“吮指原味雞蛋”這個消息,哪個肯門能淡定面對?
???圖源:小紅書@不貳加冰
尤其是肯德基吮指原味雞的忠實信徒們,一定在心中忍不住吶喊,能不能放過消費者?也放過原味雞這一經典大單品?
但對于日常“做雞”的肯德基,或許是想終結“先有雞還是先有蛋”這一讓人爭論不休的經典哲學問題。既然有了吮指原味雞,再推出吮指原味雞蛋,這才是一只雞完整的一生。
不過,以上只是我的個人瞎猜。因為肯德基賣吮指原味雞蛋背后,思考的必然不是哲學問題,而是營銷問題。
01
吮指原味雞蛋,8.5元一個
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或許很多人不知道,進入2025年,肯德基吮指原味雞已經爆賣了整整85年。
1940年,肯德基創始人?哈蘭·山德士發明了這一載入品牌發展史冊的美食,其爆紅的秘密就藏在產品名字里。
口感上,肯德基采用了11種香料的獨特炸雞配方,從而使炸雞保留了雞肉的自然鮮美,沒有過多復雜的調味,突出雞肉的原汁原味,所以叫“原味雞”。
營銷上,“吮指”一詞其實來自于肯德基經典slogan"Finger Lickin' Good",就好像我們小時候吃完辣條要舔手指一樣,強調食物的好吃程度。
后來,“吮指”就成為了原味雞的專屬限定詞,讓人看到名字就產生視覺聯想,增加了對產品的記憶點,也助推了產品的走紅。
無論如何,吮指原味雞能夠全球熱銷85年,說明肯德基在炸雞賽道確實有點東西。
而近兩年,為了挽救銷量下滑的頹勢,肯德基就打起了吮指原味雞的主意,開始了各種創新研發。
比如這次為了慶祝單品上市85周年,肯德基首次推出了辣味版的吮指原味雞和原味雞漢堡,讓“原味雞”變成了“辣味雞”。
雖然只是在炸雞塊出爐后撒上辣椒粉,但“85年首次變辣”的噱頭,已經讓不少肯門毫不猶豫買買買了。
???圖源:肯德基官微
而“吮指原味雞蛋”就是肯德基的另一種變相整活。
不過,目前“吮指原味雞蛋”還只是內測,據說2月10日才正式上架,目前尚看不到真實的用戶反饋。
小紅書上,可以看到一些推廣類型的筆記,有人稱是咸香口味,外脆內軟,比虎皮雞蛋層次更豐富。
???圖源:小紅書@溫溫5oO
只是,8.5元一個的價格,讓不少人直呼買不起。
要知道,在肯德基一個茶葉蛋都要五塊錢,“吮指原味雞蛋”又要裹粉又要炸,8.5元一個,還是有點搶錢的感覺。
但肯德基利用的就是爆款效應。
在吮指原味雞的光環加持下,“吮指原味雞蛋”不僅可以收割更高的網絡話題度,產品溢價上也更有空間。
即使8.5元買一個雞蛋,也有大批人一邊覺得離譜一邊又想試試口味了。
02
用獵奇產品撬動大眾注意力
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美國《紐約太陽報》19世紀70年代的編輯主任約翰·博加特說過這樣一句話,“狗咬人不是新聞,人咬狗才是新聞”。
能撬動大眾注意力的,往往是非常規的、超越常識的事件。從傳播角度來說,這就是營銷的沖突性和獵奇性。
當消費者以為從小吃到大的吮指原味雞就應該是那個味道,突然變辣的口感,或是用相同的方法炸一顆雞蛋,就足以對刻板印象產生沖擊,用反差感刺激用戶的認知,達到傳播上的出奇制勝。
而肯德基推出的吮指原味雞風味拿鐵,更能體現這種策略。
???圖源:肯德基官微
油炸的吮指原味雞+拿鐵咖啡,或許這是不少人的下午茶搭配,但真正把兩者合二為一,做成一杯飲品,怎么看都是黑暗料理。
肯德基將這樣一杯炸裂的重口味拿鐵做出來了。
從產品介紹可以看到,為了契合吮指原味雞的口味,飲品里加入了獨特的辛香料風味。而根據消費者反饋,喝起來猶如吮指原味雞掉進了咖啡里,入口一股辛辣的藤椒味,有點一言難盡。
???圖源:小紅書@安寧
這不禁讓人想到瑞幸咖啡此前聯名茅臺推出的醬香拿鐵,雖然網友紛紛吐槽“一股宿醉的嘔吐味兒”,但并不妨礙瑞幸實現一天內賣了542萬杯,銷售額突破1億的奇跡。
秉持同樣出圈思路的還有星巴克的年豐咸香拿鐵,也就是傳說中的“紅燒肉拿鐵”,據說飲品由“東坡紅燒肉風味醬和濃縮咖啡融合,加入蒸煮后的牛奶,最后飾以東坡紅燒肉風味醬和豬肉脯”,售價高達68元。
???圖源:小紅書@我想喝奶茶
看到這樣一杯中西結合的咖啡,恐怕愛研究美食的蘇東坡都覺得太癲了。
話說回來,肯德基一直以來就是用混搭玩營銷的高手。
比如肯德基去年打造的蛋撻dirty,用葡式蛋撻的撻殼為容器,倒入奶液和咖啡液,就成了一款“可以喝的蛋撻”、“可以吃的咖啡”。
???圖源:小紅書@落落大方的小妮子
雖然口碑同樣兩極分化,但它是肯悅咖啡的爆火單品,一度一杯難求。
03
打造本土化的肯德基早餐
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肯德基終于對雞蛋下手了。
要知道,在西式快餐店,雞蛋是并不常見的美食,只是以蛋糕、面包的形態出現。
肯德基門店之所以會售賣茶葉蛋、吮指原味雞蛋,便是本土化營銷的需要。
近幾年,在將洋快餐做成中國味這條路上,肯德基已經積累了豐厚的經驗。肯德基甚至曾專門成立了“中國健康食品咨詢委員會”,來推動開發符合中國人口味的產品,并且成果顯著。
諸如老北京雞肉卷、麻辣香鍋風味漢堡、小龍蝦漢堡、蓋澆飯系列等,幾乎都是違背祖宗決定的存在。
而早餐系列產品,更是肯德基本土化營銷主攻的方向。
從2002年推出的香菇雞肉粥、海鮮蛋花粥,到后續上線的油條、豆漿、小籠包等,無一不是在和本土的早餐店搶生意。
尤其亮眼的是2021年肯德基啟動了“早安·城市味道”計劃,結合不同城市的早餐特色,上線了諸多地域性的限定早餐美食,如武漢熱干面、湖南牛肉粉、河南胡辣湯、上海蔥油拌面、福州肉燕等,成功拿捏了中國人的“早餐胃”。
???圖源:肯德基官微
而對于雞蛋這一中國早餐文化中的重要食材,理所當然加入到了肯德基早餐大軍中,借此拉近與中國消費者的情感距離。
2024年12月24日,肯德基中國宣布了近兩年來首次產品價格調整,漲價平均漲幅為2%,具體調整范圍在0.5元至2元不等。
消息傳出,雖然不少人吐槽“再也不吃了”,但網友對“以后得v我51了”的調侃,足以看出肯德基在不少中國消費者心目中的份量和地位。
百勝中國的最新財報,似乎可以說明肯德基漲價的有恃無恐。
數據顯示,2024年,肯德基實現了穩健增長,全年營收達到了85億美元,同比增長3%,凈新增門店1352家,其中加盟店占比達到了30%。
正如吮指原味雞可以成為85年的爆款,不斷推陳出新、營銷整活的肯德基,確實用產品口碑抓住了中國消費者的胃和心。