2024剛剛過去,回首食品飲料行業(yè)這一年,行業(yè)變化快的讓人措手不及。看需求側(cè),越來越多的消費(fèi)者開始追求質(zhì)價(jià)比、情緒價(jià)值、品牌價(jià)值;看供給側(cè),品牌加速涌入下沉市場、線下渠道、海外市場尋找新機(jī)會(huì),行業(yè)競爭愈發(fā)激烈,迫切需要找到新的增長點(diǎn)。
盡管競爭進(jìn)入白熱化階段,但食飲市場的新發(fā)展機(jī)會(huì)也在顯現(xiàn)。
那從宏觀市場來看,基于2024年食飲行業(yè)消費(fèi)趨勢和熱點(diǎn)話題觀察,新的一年究竟有哪些趨勢值得重點(diǎn)關(guān)注?行業(yè)熱門品類的新競爭格局是什么?再細(xì)分到品類來看,飲料品類逆勢增長,目前還存在哪些未被發(fā)掘的創(chuàng)新點(diǎn)?茶飲出海熱度只增不減,從“國內(nèi)卷不動(dòng)”到去“海外找機(jī)會(huì)”,全新市場復(fù)制成功真的就那么容易嗎?
12月26日,F(xiàn)oodaily每日食品推出年度特別企劃首篇——“2025,食飲創(chuàng)新趨勢與市場變化洞察”主題直播,特別邀請到了凱度消費(fèi)者指數(shù)、科爾尼管理咨詢公司 、魔鏡洞察、里斯戰(zhàn)略咨詢、久謙咨詢等權(quán)威咨詢公司,通過分享他們對于食品行業(yè)消費(fèi)趨勢、品類趨勢、渠道趨勢等方面的創(chuàng)新洞察,為食品行業(yè)從業(yè)者提供新一年的關(guān)鍵趨勢分析及創(chuàng)新指南。
以下為直播重點(diǎn)內(nèi)容提煉:
1
中國消費(fèi)市場洞察:
品牌忠誠度下滑,破局點(diǎn)在哪兒?
凱度消費(fèi)者指數(shù)客戶總監(jiān) 欒孌:
縱覽2024年前三季度的消費(fèi)數(shù)據(jù),飲料領(lǐng)域強(qiáng)勢增長、線下渠道保持增勢、下沉市場增速亮眼……凱度消費(fèi)者指數(shù)基于對購物者多年的市場研究,觀察到2024年中國快消品行業(yè)正發(fā)生著一些新變化。
一是從消費(fèi)行為來看,大多數(shù)“多品牌偏好”品類的購物者表現(xiàn)出更明顯的“多品牌偏好”行為。我們將購物者拆解為“多品牌偏好”和“品牌忠誠”兩大類,據(jù)觀察過去10年大多數(shù)“多品牌偏好”品類購物者購買的品牌數(shù)量進(jìn)一步增多,愈發(fā)“三心二意”,而且低頻購物者貢獻(xiàn)了很大一部分收入,比例也在不斷提高。其中,新品牌,尤其是從數(shù)字渠道起家的新銳品牌層出不窮、爭相入局,可能是造成這一現(xiàn)象的原因之一。
二是從快速消費(fèi)品品類市場競爭來看,品類的電商滲透率并不會(huì)影響它的“多品牌偏好”或“品牌忠誠”屬性,品牌最終能否占據(jù)市場領(lǐng)導(dǎo)地位是取決于它能否提高和保持家庭滲透率。典型案例如糖果 (“多品牌偏好”品類)和瓶裝水(“品牌忠誠”品類)的電商滲透率都處在較低的水平,而彩妝(“多品牌偏好”品類)和嬰兒紙尿褲(“品牌忠誠”品類)的電商滲透率卻都很高。
另外,從大多數(shù)品類來看,行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先品牌的滲透率遠(yuǎn)超其他品牌,品牌滲透率是提高市場份額的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素,同樣也可以帶動(dòng)購買品類和復(fù)購率。
時(shí)代變了,品牌要明白,未來顧客流失才是常態(tài)。正所謂“沒有成功的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè)”,要順應(yīng)時(shí)代變化,凱度消費(fèi)者指數(shù)也給了品牌們幾點(diǎn)建議:
根據(jù)消費(fèi)者真需求優(yōu)化產(chǎn)品組合;制定全域增長策略,確保消費(fèi)者“買得到”;抓住家外消費(fèi)機(jī)遇;開展?fàn)I銷活動(dòng),確保消費(fèi)者“想得起”;繼續(xù)控制成本。
2
拐點(diǎn)顯現(xiàn),危機(jī)并存,
2025品牌如何在變中求“進(jìn)”?
科爾尼管理咨詢公司董事 王婭欣:
回顧過去一年,中國消費(fèi)品市場正全面迎來復(fù)蘇,但細(xì)分品類卻呈現(xiàn)明顯分化的趨勢。這背后是否意味著中國消費(fèi)市場的拐點(diǎn)到來?我們會(huì)不會(huì)像日本一樣,進(jìn)入“第四消費(fèi)時(shí)代”?中國消費(fèi)者現(xiàn)在到底在買什么?
我們從“消費(fèi)者買什么”和“消費(fèi)者怎么買”兩大維度切入,來分享對于該問題的深度洞察。
消費(fèi)者買什么?
從品類和人群視角展開,消費(fèi)趨勢呈現(xiàn)出“三個(gè)分化”:屬性分化、價(jià)位分化、人群分化。以價(jià)位分化為例,按商品單價(jià)看,科爾尼中國消費(fèi)者調(diào)研顯示,現(xiàn)階段消費(fèi)市場情況較為復(fù)雜,分需時(shí)代背景下,市場處于消費(fèi)升級(jí)與降級(jí)并存的態(tài)勢。
其中,零食、酒水、飲料、美妝等悅己和健康屬性較突出的品類,呈現(xiàn)出消費(fèi)升級(jí)趨勢,而鞋服、箱包、食品、調(diào)味品、消費(fèi)電子等伴隨國產(chǎn)替代、渠道自有品牌和白牌的進(jìn)一步滲透,呈現(xiàn)不同程度的消費(fèi)降級(jí)。
從品牌偏好程度來看,國產(chǎn)品牌、自有品牌、小眾品牌亮點(diǎn)突出。與國際大牌相比,消費(fèi)者高度認(rèn)可國產(chǎn)大牌;渠道自有品牌憑借“質(zhì)價(jià)比/性價(jià)比”優(yōu)勢“異軍突起”;小品牌更能精準(zhǔn)錨定核心客群,激發(fā)“嘗試性”消費(fèi)。
消費(fèi)者怎么買?
從影響決策的要素來看,在“品類金字塔”中,消費(fèi)者對不同品類表現(xiàn)出不同訴求。從“剛需”、“可選”到“享受”的三大類別,沿著“需求金字塔”逐步升級(jí)。從渠道選擇的視角展開,線上百花齊放,傳統(tǒng)電商絕對領(lǐng)先,社交電商蓬勃發(fā)展;線下“新零售”崛起,會(huì)員店、折扣店等新興渠道消費(fèi)意愿高。
那么,企業(yè)應(yīng)該如何“求變”,把握機(jī)遇呢?科爾尼給出了答案:捕捉精細(xì)的需求分化,挖掘增量的業(yè)務(wù)場景,練好運(yùn)營的細(xì)節(jié)功夫,打造韌性的供應(yīng)體系,借助AI落地技術(shù)價(jià)值。
所謂“宏觀看大勢,微觀找機(jī)會(huì)”,對于食品飲料行業(yè)來說,宏觀視角下,了解快消市場整體情況,有利于把握發(fā)展背景和消費(fèi)需求。從細(xì)分品類視角看,關(guān)注行業(yè)的具體變化,能夠更清晰觀察到創(chuàng)新方向,捕捉到新的增長機(jī)會(huì)。那么,在今年實(shí)現(xiàn)了逆勢增長的飲料行業(yè),還有哪些方面值得關(guān)注?品牌又該如何切入,實(shí)現(xiàn)搶先布局呢?
3
飲料品類全線逆勢增長,
市場上還有哪些創(chuàng)新點(diǎn)值得關(guān)注?
魔鏡洞察高級(jí)分析師 朱佳奉:
從近兩年的銷售數(shù)據(jù)來看,飲料市場整體增長表現(xiàn)較好,在主流電商平臺(tái)的銷售額呈現(xiàn)穩(wěn)定增長。從品類來看,水、茶飲、碳酸飲料位列銷量前三,且均呈現(xiàn)35%以上的增速在增長,純果蔬汁/純果汁、植物飲料等鮮飲也表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢頭。
面對勢頭較好,品類全線增長的飲料市場,背后有哪些值得我們關(guān)注的市場趨勢?
首先,從新品端我們看到今年品牌們的創(chuàng)新能力大幅提高,新品頭部集中在健康和果味兩大領(lǐng)域。原生果味、復(fù)合果味和果味+等層出不窮,果味領(lǐng)域創(chuàng)新百花齊放。
其次,在購買決策上,今年消費(fèi)者仍保持著對健康和自我管理等功效要求的關(guān)注,但產(chǎn)品的成分構(gòu)成、分量多少等信息的關(guān)注度顯著提升。
與此同時(shí),一些重點(diǎn)品類也值得行業(yè)關(guān)注。例如呈現(xiàn)指數(shù)型上升趨勢的茶類飲料,無糖、健康化是該品類的主要趨勢,品類主要集中在調(diào)味茶、純茶、奶茶和果味茶,其中,調(diào)味茶占比接近85%,檸檬、蜜桃以及青柑、菊花是其主要的添加成分。
基于上述觀察,魔鏡洞察還關(guān)注到了一些熱門概念。像是大熱的Hpp鮮飲概念,在今夏成為飲料行業(yè)的新頂流,目前已有一些核心品牌開始占據(jù)主導(dǎo)地位。
另外,魔鏡洞察也注意到其他賽道對于飲料市場的滲透,例如中式養(yǎng)生、西方食療等,并利用相關(guān)市場的銷售表現(xiàn)預(yù)測未來飲料市場的發(fā)展趨勢,梳理了大量熱門概念和尚在萌芽階段的食材。總結(jié)來看,這與消費(fèi)者健康意識(shí)覺醒、飲品需求增長和多樣的生活方式有很大的關(guān)系。
4
出海熱度居高不下,
現(xiàn)制飲品如何“掘金”東南亞市場?
里斯戰(zhàn)略咨詢高級(jí)顧問 楊茜茜:
從2017年起,中國茶飲咖啡品牌快速發(fā)展,本土頭部品牌紛紛進(jìn)入萬店時(shí)代。但結(jié)束井噴式發(fā)展階段后,國內(nèi)增長見頂,“出海”成為現(xiàn)制茶飲品牌破局之道。受地理位置、文化習(xí)慣等因素的影響,東南亞是首先被品牌關(guān)注的市場。
然而,隨著中國品牌蜂擁出海,當(dāng)前東南亞現(xiàn)制茶飲市場已開始從“Easy”模式進(jìn)入“Hard”模式,當(dāng)下已經(jīng)有兩大經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)正在浮現(xiàn)。
風(fēng)險(xiǎn)一,東南亞現(xiàn)制茶飲市場當(dāng)前雖然存在可觀的增長空間,但也要警惕同質(zhì)化背景下新一輪價(jià)格戰(zhàn)的醞釀,陷入無利困局;風(fēng)險(xiǎn)二,品牌簡單照搬國內(nèi)模式而非在地戰(zhàn)略的做法,這一操作既存在需求錯(cuò)配的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),也會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈不匹配帶來的巨大經(jīng)營隱患。
但是對比中國與東南亞的茶飲市場環(huán)境,我們發(fā)現(xiàn)中國品牌的優(yōu)勢確實(shí)明顯,不過想要在全新的市場重新復(fù)制成功卻并非易事,中國和東南亞茶飲市場品類迭代的驅(qū)動(dòng)邏輯并不相同,東南亞各國所處的品類發(fā)展階段也存在較大的差異。因此,品牌想要在東南亞市場中取勝,還需“因地制宜”進(jìn)行一些策略上的調(diào)整。
對此,里斯戰(zhàn)略咨詢基于東南亞消費(fèi)者心智調(diào)研,提供了幾種潛在的機(jī)會(huì)突破方向:比如,調(diào)動(dòng)中國茶心智認(rèn)知,重新圍繞中國最具心智價(jià)值的茶種進(jìn)行品類創(chuàng)新;比如,考慮到東南亞消費(fèi)者對于食品飲料香氣的重度偏好,可以借鑒國內(nèi)市場經(jīng)驗(yàn),圍繞“花香茶”進(jìn)行系統(tǒng)性的品類設(shè)計(jì);再比如,對于東南亞消費(fèi)者高度重視的功能化需求,尋找新品類突圍機(jī)會(huì)。
5
解讀茶飲、咖啡市場,
三大策略打開品牌增長新思路
久謙咨詢數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 ?張婧:
過去五年茶飲行業(yè)格局劇變,更新?lián)Q代速度加快。從需求側(cè)來看,目前,茶飲需應(yīng)對生命周期挑戰(zhàn),咖啡需拓展受眾基礎(chǔ)。從供給側(cè)來看,各大品牌正通過優(yōu)化單店模型各維度降本增效。
拆分來看,部分品牌正在通過提升門店數(shù)量來快速鋪開市場,比如店中店模式,已經(jīng)成為不少茶飲、咖啡品牌拓展市場的經(jīng)營策略。
2023年3月成立的滬咖就是一典型例子,它其實(shí)就是滬上阿姨的店中店,直接復(fù)用滬上阿姨的經(jīng)營點(diǎn)位。根據(jù)久謙中臺(tái)追蹤數(shù)據(jù),截至2024年11月末,滬咖共計(jì)1,567家。
也有一些品牌會(huì)選擇擴(kuò)品類以盡可能吸引更多客群進(jìn)店消費(fèi),具體體現(xiàn)在少量SKU補(bǔ)充(低因、非咖),以及推出獨(dú)立品牌等。但是茶飲產(chǎn)品復(fù)制成本低,菜單趨同,容易陷入同質(zhì)化競爭的“怪圈”。久謙認(rèn)為品牌推新的關(guān)鍵在于提升銷量和打造常青單品,而非單純數(shù)量。
更直接的方式就是從成本入手,在生產(chǎn)成本和私域上下功夫。久謙觀察到越來越多的茶飲、咖啡品牌開始使用智能化設(shè)備以提升出杯速度、節(jié)省人工、提高出品穩(wěn)定性,同時(shí)還能減少食品安全風(fēng)險(xiǎn)。
6
Foodaily2025年度特別企劃
破局行業(yè)內(nèi)卷,重塑創(chuàng)新性增長
歲末年初,F(xiàn)oodaily推出2025開年特別企劃之“重塑創(chuàng)新性增長”,聚焦當(dāng)前食品飲料行業(yè)的熱點(diǎn)、痛點(diǎn)、機(jī)會(huì)點(diǎn)等問題,分成四大主題進(jìn)行持續(xù)直播報(bào)道,并邀請F(tuán)oodaily平臺(tái)生態(tài)伙伴,共同探討重塑增長新生態(tài)的動(dòng)力源,為困局找解法、為創(chuàng)新找路徑。
除了第一篇“趨勢洞察”主題直播,F(xiàn)oodaily年度企劃的第二篇——“創(chuàng)新性增長品牌”主題系列直播1月即將開啟,敬請期待……
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