文:Carol He ?
來源:Foodaily每日食品(ID:foodaily)
凱度消費者指數顯示,在中國平均每3分鐘就有一個新品誕生,一年內有90%的品牌會推出新品。而另一方面,尼爾森也曾指出,新品的失敗率極高,在大浪淘沙的消費市場里,只有5%的幾率能占有一席之地。
然而,即使在最卷的飲料賽道,也有鳳毛麟角的新品能“殺出一條血路”。
2023年初,東鵬飲料推出電解質水品牌“東鵬補水啦”。據企業最新財報顯示,今年前三季度“東鵬補水啦”銷售收入為12.11億元,占比由3.58%提升至9.66%,同比增長近300%。在傳統的“飲料旺季”三季度,“東鵬補水啦”銷售收入就達到7.35億元,遠超上半年總和。在國際巨頭布局多年、國內飲料企業持續加碼電解質水賽道的背景下,上市不足兩年的“東鵬補水啦”,商業成績足夠驚艷。
當折戟沉沙才是“大多數”,從新品到爆品的距離到底有多遠?不妨讓我們拆解一下東鵬補水啦的爆品邏輯。
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當賽道漸成紅海
東鵬飲料靠一個記憶點突圍
1、兩年上新60款,電解質賽道競爭白熱化
時間倒退回2023年初。
在2022年末后疫情引發的電解質水熱度及全民運動健身的熱潮下,彼時的電解質水市場正迎來一個新的發展契機。但賽道內群龍環伺,既有寶礦力水特、佳得樂、尖叫等在國內發展數十年的國內外巨頭持續加碼,也有外星人等新銳品牌抓住機會趁勢而起。此外,傳統的飲料巨頭,如統一、康師傅也不約而同對電解質賽道虎視眈眈。
據Foodaily不完全統計,僅在近兩年,就有60多個知名品牌推出電解質相關新品。
前瞻數據研究院《2023年中國電解質飲料行業市場洞察報告》顯示,2022年元氣森林外星人電解質水、寶礦力水特分別占據47%、23.8%的市場份額。
在賽道如此“擁擠”的節點入場,補水啦卻從面世起就有非常亮眼的銷量表現,從2023年的日動銷5萬箱到如今年銷售額奔向15億,一路狂飆。作為一個電解質飲料“新手”,東鵬補水啦從眾多競爭對手中脫穎而出的關鍵,在于其塑造了差異化且極具記憶點的品類心智定位。
2、感知為王,緊抓“補水”記憶點,轉化品類心智定位
據Innova預測,補水(Hydration)是全球2024年十大趨勢之一。在2019年-2023年期間,植物水和即飲運動飲料在有補水宣稱的產品中增長最為強勁。
Foodaily也觀察到,在海外市場尤其在北美地區,“補水”是消費者對功能性飲料的關鍵訴求,補水飲料(Hydration Drink)也已經發展成了單獨的品類,宣稱補水概念的產品已經拓展到能量飲料、瓶裝水等更廣泛的飲料品類中。
以北美地區為例,在飲料消費中消費者對“水合”的功能需求最強烈
其中能幫助身體更快速地吸收和鎖住水分的電解質水,就是補水飲料中最主要的細分品類。相比補充電解質的專業概念,“身體缺水”、“日常補水”的功效認知更加大眾化、也更容易被理解和感知。
對比看中國市場,在后疫情時代國民健康意識提升及全民運動的驅動下,電解質飲料市場快速發展,大眾雖然逐漸構建起電解質水品類的初步認知,但消費者對電解質水的類型、細分場景應用的了解卻并不深入,認為電解質水更多是針對運動健身人群飲用的品類。
洞察到消費端的補水訴求和電解質水的品類心智存在偏差,基于電解質水長期發展利好的賽道判斷,東鵬補水啦就抓住了這個市場教育痛點,從“補水”這個在運動及工作學習、日常生活場景中都有顯著認知的細分需求著手,直接將電解質飲料與“補水”需求強綁定,更日常、更普遍,也代表了更容易走進消費者的視線與心智。
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3套組合拳
立住“補水”新人設
找對定位,至關重要,但“爆品”通關還有無法繞開的層層“關卡”。
放大能見度——提升知名度——培養忠誠度,這是“新品”乃至“爆品”的“終身課題”,而東鵬的“操盤”有經驗、有專注、有創新。
1、讓產品“自帶流量”:洞悉貨架行為的“賣點傳遞”
美國包裝測試公司Behaviorally通過行為學方法測試包裝的市場表現時發現,在快消品和飲料購買中,人們通常會用少于1秒的時間來掃視包裝,并在3到5秒內做出購買決定。同時,在快消行業,一直有一個說法“陳列是最大的廣告”,而讓“產品會說話”能將“最大的廣告”升級為“最強的廣告”。
命名和包裝是關鍵。
東鵬補水啦將產品功能直接與命名相融合,尤其在消費者對“電解質飲料”的認知仍有模糊的當下,一句“補水啦”,快速傳達產品價值,直接縮短了思考與決策的時間,同時朗朗上口的產品名自帶“邀請”意味,時刻提醒消費者需要“補水啦”!
有了好的名字,一個產品想在貨架上具備足夠的可見性,需要設計、配色與文字編排在視覺引導中的buff疊加。
對于強調“補充水分”的電解質飲料品類,藍色最為契合,但在一片“海洋”之中,東鵬補水啦在深藍色之上跳脫的一抹橙色更加醒目。“補水啦”三個字占據包裝的視覺中心,賣點被進一步放大,用水果圖案明晰口味標識,關鍵信息層層分明。定義好的包裝或許不局限于“好看”與否,審美自有差異,但傳達的效率卻總是客觀的。
圖片來源:東鵬補水啦
產品名稱、包裝之外,價格也是影響消費決策的重要因素。當下消費者更注重性價比、消費觀念更理性,東鵬補水啦555mL4元的定價,在4-6元的價格區間里,顯著的價格優勢也讓其在貨架之上“格外顯眼”。
2、布局運動場館、校園、景區,打穿“汗點”場景
什么環境之中最需要補水?“汗點”是補水啦自2023年上市起就錨定的場景,不同于一般所談及的“工作”“餐飲”場景,“汗點”是結合產品的核心功能和消費者的需要而概括出來的,聚焦但靈活。
首先從運動場館、學校、旅游景區這3大“汗點”最為濃縮的核心場景切入,補水啦意圖影響包括專業運動、日常休閑以及對運動感興趣、想嘗試的人群,逐步構建起從人群到場景再到渠道的閉環,持續進行消費心智滲透。
Foodaily了解到,在專業運動場景,補水啦在兩年來先后成為NYBO、BSK、CHBL等國內熱門籃球賽事IP的官方贊助商,形成了從兒童到青少年再到成年的體系布局。同時,在網球、羽毛球、馬拉松等體育運動領域頻繁刷屏,更全面、多方位地滲透運動這一“汗點”場景。
圖片來源:東鵬補水啦
而在爬山、徒步、景區等戶外出行的休閑場景,“補水”是非常必要但又容易忽視的需求。東鵬補水啦選擇在各大景區,與原生路牌標識融合設置“補水啦”信息,向消費者傳達善意提醒的同時,強化產品的補水心智。
圖片來源:微博_@補水啦
面向學生群體,東鵬補水啦深度布局校園場景。其中以“軍訓”為切入點,滲透超百所學校的校園渠道,線上引導同學們發布短視頻種草傳播,同時線下深入布局販賣機、餐廳渠道,助力產品的破圈。
為了適配更多元的場景,東鵬補水啦目前推出了檸檬、西柚、白桃、荔枝等多種口味,并在規格上做多元化的拓展。555ml瓶裝滿足更具普適性的日常場景,1L大瓶裝滿足運動暴汗、家庭囤貨需求,據悉后續將推出380ml小瓶裝,聚焦更便攜的出行場景。
3、突破圈層“次元壁”,打出“補水啦”的大眾知名度
建立并持續提升知名度是大眾消費品牌的初心與信條,這一點,對于新品而言更為重要。
但在媒介碎片化的時代,品牌的發聲想要在滾滾流量中被聽見,要從最真實的需求出發,組合戰略找到最優解。東鵬飲料集團副總裁蔣薇薇曾在公開活動中分享過企業“占流量 增銷量”的品牌方法論,回溯補水啦上市至今的營銷步伐,也能從中看到“方法論”指導下的印記。
2024年5月,補水啦官宣品牌代言人,對于普通消費者而言,品牌是抽象的,但代言人是具象的,其影響的除了粉絲更是形象投射下的年輕、充滿活力的消費群體,在品牌與消費群體溝通的語境中,代言人是特定的“溝通內容”,完成的是營銷端的“高階種草”。
進入飲料旺季,補水啦連番刷屏包括《玫瑰的故事》《墨雨云間》《邊水往事》《白夜破曉》等高熱劇集,女頻、懸疑、推理......題材多樣,但共通點是對于不同圈層的群體而言,這些都是喜聞樂見的內容。“當下或許沒有中心化平臺,但有中心化內容”,補水啦做大品牌知名度的第一步是以“強內容”占據“大流量”。
第二步,面對琳瑯滿目的媒介形態,梯媒、地鐵、公交屬于不受內容影響、穿越周期的廣告場景,能為品牌帶來穩定流量,因此當走進寫字樓的電梯、在核心城市的地鐵站、主干道,補水啦廣告的出現頻次絕對不低。
今年初夏,補水啦與悅動圈發起補水啦健跑挑戰賽,參與活動即可抽獎獲得禮品
知名度之上,忠誠度的培養可以并行前置。補水啦聯合悅動圈、悅跑圈等跑步健身類APP,發起挑戰活動,共同開發了語音陪跑產品,當用戶跑步時打開這些APP,都會收到“補水啦”的語音提示,此舉在于幫助產品深入場景溝通消費者,培育重點人群的忠誠度。
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“羅馬非一日建成”,
難以復刻的渠道布局與數字化能力
曾有人這樣評價道:“關于中國的飲料行業,有幾個事實:
事實一:中國人購買飲料的主要渠道不是天貓,不是全家和7-11,而是各種各樣以家庭為單位的小超市、雜貨店甚至彩票店。
事實二:決定一款產品賣的好不好的因素,也許是包裝設計和配料表,但更是對渠道的覆蓋,還是負責這些工作的銷售團隊,以及品牌能夠給渠道多少利潤空間。”
財報顯示,東鵬飲料的經銷商達2982家,銷售網絡覆蓋全國超360萬家終端門店,全國地級市/直轄市覆蓋率達100%,而在中國,可統計的終端門店數量大約是500萬。
在產能供應上,東鵬飲料在廣東、安徽、廣西、重慶、浙江、天津、云南等地布局12大生產基地,其中9個基地已經投入生產。
圖片來源:東鵬飲料公眾號
“360萬終端”、“12大生產基地”,這兩個數字背后可能意味的是:
1. 掌握更多的生產、供應主動權,降低被上下游“卡脖子”的風險;
2. 深入中國市場的“毛細血管”,產品“隨處可見,隨處可買”;
3. 讓供應鏈體系帶動企業發揮“飛輪效應”,提升企業的議價能力,降低運輸、鋪貨成本,拓寬讓品牌、渠道、消費者三方共同獲利的空間。
另一方面,東鵬從2015年開始進行數字化轉型,但這個企業的打法雖質樸但實用。
數字化在東鵬看來是解決真實業務問題的工具,而非一件傳統企業高價購買的華麗外衣。它想解決的核心問題有二:與消費者、商戶直接接觸,縮短溝通鏈路,讓激勵政策直達,提升復購;對終端和渠道形成“體感”,讓銷售可視化,以真實數據指導生產、供應、營銷的決策與執行。
東鵬數字化能力的具象化體現是:從董事長、全體高管到所有一線業務人員,每天早上8:00打開內部的“數據駕駛艙”就可以看到遠在千里之外各個區域的銷售情況,甚至各鄉鎮、各經銷商的庫存,動銷數據等。
這種能力無疑為企業的決策帶來了先機。飲料是一個深度分銷的行業,當渠道擴張與網點增加越快,數字化的激活作用越明顯。
以渠道、產能的深度布局為基礎,以數字化為助力,補水啦可以繼承與復用來自東鵬的所有優勢。所謂“爆品”,是天時地利人和的共同作用,但在偶然之中抓住那些“確定性”,或許才是真正的底層邏輯。
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小結
馬上贏品牌CT的數據顯示,2022-2024年兩年間,除了2024年因與2023年春節錯位的原因導致的月份,以及2023年12月同比2022年12月時的特殊情況外,電解質水類產品始終保持著近30%的快速增長。
“爆品”的誕生在需求逐漸極端細化、多元的當下似乎變成了一門“玄學”,但我們仍然希望在行業中尋找到那些有潛力的產品,試圖分析、拆解它們的構成邏輯。在高速增長的電解質飲料賽道,我們期待未來會涌現更多如“補水啦”有潛力成為“爆品”的產品,為市場展現出更強的活力。