文:武占國
來源:增長工場(ID:GrowthWorkshop)
最近,中國80后小伙在美國擺攤賣螺螄粉的視頻沖上了熱搜。
小伙生意爆火,平均每天只營業4個小時能賣100碗粉,有人專程開車一兩個小時過來“嗍”粉,有柳州老鄉,也有留學生,甚至還有一些“洋面孔”。
小伙提到:相隔萬里,螺螄粉的食材是從柳州運到美國的。10多年前,柳州螺螄粉的現狀還是:“門店雖多,可形不成規模;食者雖眾,可出不了柳州。”
可短短10年時間,柳州螺螄粉不僅火遍全國,海外出口也是十分強勁,在過去的五年,出口貨值增長104倍。
01
登上紐約廣場大屏
出海5年增長百倍
從2020年直播電商興起,螺螄粉火遍國內外,盡管如今螺螄粉的外語翻譯仍未統一,但是不妨礙海外留學生、甚至外國人在社交平臺上嗮出自己吃螺螄粉的快樂體驗。
海外留學生群體是在社交媒體上分享螺螄粉的主力群體,這當然沒有“純正”的外國人分享吃螺螄粉更吸引眼球。
蘇菲是一名英國小姐姐,她不僅會說中文,還會用柳州方言點餐,比如說“二兩,加鴨jio,加豆腐bo!”,聽起來還有點柳州味兒。她在社交媒體上分享的螺螄粉視頻,有的播放量已經上億。
在疫情期間螺螄粉更是成為賣斷貨的產品,成了很多留學生的硬通貨,在西班牙一份預包裝螺螄粉價格要5歐元(人民幣約40元),在日本則要1200日元(人民幣約80元)才能買到。
甚至兔年春晚的拜年廣告,螺螄粉直接出現在了美國紐約時代廣場的大屏上,柳州螺螄粉已出口到美國、英國、加拿大、澳洲等海外幾十個國家和地區,很多老外也喊出了:“吃螺螄粉只有0次和無數次!”
統計顯示,2023年,柳州螺螄粉全產業鏈規模已達669.9億元,出口貨值從2018年的83.3萬元增長到2023年的8727.2萬元,增長104倍。螺螄粉出口到海外,也被網友評為新四大文化輸出第一名(后三個是廣場舞、中國網文和網購中國商品),是中國文化輸出的典型案例。
螺螄粉的出海形式包括袋裝螺螄粉、螺螄粉店,還有開頭提到的海外路邊攤。袋裝螺螄粉受地域限制小,頭部品牌已開啟出海戰略;螺螄粉連鎖店品牌出海比較少,只有少量個人在海外開店,或者擺路邊攤。
袋裝螺螄粉企業有100多家,頭部品牌包括好歡螺、螺霸王、李子柒、嘻螺會和柳江人家等,螺霸王是柳州第一家獲得出口資質的袋裝螺螄粉企業,2020年通過歐盟標準,成為第一家出口歐洲的企業,其銷量也一直排名靠前。
關于袋裝螺螄粉在海外的銷量沒有權威數據,從企業公布的數據看,螺霸王在海外銷量排第一,據說10袋螺螄粉有7袋是螺霸王;好歡螺銷售總監董海龍表示,“2023年全年出口額超1000萬元”,“銷量呈現快速增長態勢”;李子柒螺螄粉在2021年前后海外銷量也非常火爆,在李子柒離開后銷量嚴重下滑。
各方數據顯示,螺螄粉出海正在高速增長。
02
一天生產550萬包
出海份額占比仍較低
柳州螺螄粉能遠銷海外,同時在國內能建立起來幾百億的產值規模,原因是企業和政府共同推進的供應鏈建設,其中包括品牌管理、授權和食品標準化建設等。
首先,生產過程的工業化。
螺螄粉生產需要制定包括原材料的標準、采購的標準、生產過程的標準等。
原材料標準包括水稻種植、螺螄養殖、竹筍種植、加工型豆角種植、木耳種植等的標準制定,制造過程標準包括原材料與輔料的加工標準、設施工具、生產工藝的標準,比如酸豆角制作標準,豆角入庫后要進行篩選和兩道清洗工序,然后才能進入車間進行腌制。
腌制好的酸豆角、酸筍、腐竹、木耳、花生等配料,通過物流運到各地,文章開頭提到的80后小伙在美國加州擺路邊攤,就是從國內發過去的螺螄粉配料。柳州市白沙酸廠的負責人表示,他們一年能生產2000萬斤酸筍、酸豆角。
這些配料在通過標準的制造過程生產成為袋裝螺螄粉,據不完全統計,柳州工廠一天生產550萬包螺螄粉。
其次,柳州會對“柳州螺螄粉”進行統一宣傳和品牌管理。
螺螄粉生產完成后,需要進行品牌管理和營銷,包括政府營銷和企業營銷。
2018年,柳州向國家產權局申請地理商標,“柳州螺螄粉”成為地理標志商標,同時柳州還在20多個國家注冊商標,只有經過柳州授權才能印上“柳州螺螄粉”的標志。
比如你想開一個螺螄粉生產工廠,必須經過柳州官方授權才能用“柳州螺螄粉”,而且必須是采購當地的經過標準認證的原材料、配料,生產工廠也只能開在柳州。2020年8月,柳州市商務局就與李子柒品牌合作,在柳州建立了螺螄粉工廠。
目前柳州對“柳州螺螄粉”地理標志的查處還集中在柳州,比如8月柳州對在南寧生產的螺螄粉進行了查處,原因是南寧工廠生產的螺螄粉,未經授權用了“柳州螺螄粉”地理標志。
實現商標保護的同時,柳州也會對柳州螺螄粉進行統一宣傳,制定了特色小鎮、文華旅游服務等標準,柳州螺螄粉在宣傳方面也要遵守特定的宣傳準則。
工業化能讓柳州螺螄粉產業規模快速擴大,但是由于物流半徑的限制和旅游觸達范圍的限制,柳州螺螄粉在海外的占比仍舊很低。2025年,柳州的螺螄粉產業規模目標是900億元,出口規模目標1億元。
03
螺螄粉出海
韓國的辛拉面是學習范本
袋裝螺螄粉出口,在海外的銷售渠道包括亞米網(北美亞洲食品購物網站)、eBay、亞馬遜等海外電商平臺,以及從國內發貨的跨境電商,還有華人超市、亞洲超市等線下渠道。
目前國外的客戶群體主要還是以華人為主,外國人主要是嘗鮮。袋裝螺螄粉是速食食品的一種,其替代品包括國內其他美食,如酸辣粉、米線、泡面、鹵粉等;還有日韓和東南亞速的食類食品,比如韓國的“辛拉面”,在美國銷售火爆。
面對其他速食產品的競爭,螺螄粉出海首先要做到的是口味本土化。
搜索美國主流社交媒體平臺上有關螺螄粉的內容,會發現很多美國本土消費者對螺螄粉的評價是“臭、 不能接受、不會嘗試第二次”等,太多對螺螄粉口感的負面評論。
目前螺螄粉出海,大多數都是國內版的“海外翻版”,只是調整了少量配方配比以符合目的地法律法規,更換外包裝后就直接上架銷售,導致很多外國人對“海外翻版”螺螄粉的口味接受度不高。
開發出適合目的地國家口味的“本土版”螺螄粉至關重要,比如韓國的辛拉面就結合美國人的口味做了創新,開發了如圣誕味、低卡、玫瑰奶油味等適應美國消費者口味的方便面,去年辛拉面在美國銷售了5億包,一手締造辛拉面的韓國三養公司,其海外收入已超過本土收入。
2024年,三養財報第二季度顯示,總銷售額4244億韓元(人民幣約21.91億元),海外市場銷售額占比78%。
其次,需要加強在國外的營銷和宣傳。
柳州螺螄粉品牌企業的海外營銷活動很少,在主流社交媒體平臺上幾乎搜索不到有關螺螄粉的熱門話題,參與普通話題討論的用戶和內容也不多, 且多為華裔群體發起的討論。
上文提到的“在柳州生活了10多年的外國人”蘇菲,雖然視頻火爆,但是外國人更多的是獵奇、看熱鬧居多,真正下單的人卻不多。
國內電商生態成熟,螺螄粉品牌布局國內直播電商也很積極,“李佳琦開播3小時賣出2.6萬箱螺螄粉”,“薇婭直播間10萬份螺螄粉在1分鐘內被搶售一空”,這樣搶購的現象在國內經常能看到,國外很少看到。
相比于國內螺螄粉產業越來越成熟,螺螄粉出海還有很長的路要走。