文:趙檸檬
來源:來源:數英DIGITALING(ID:digitaling)
前段時間,小紅書馬路生活節就水靈靈地“沖”到我眼前。鐵衣架、井蓋和樹枝都不同以往了,變成創意媒介,帶來不期而遇的驚喜,像開盲盒一樣。
路上抬頭一看,弄堂里的鐵衣架上曬著一首首動人詩篇。走著走著下一個轉角,遇到的是長出一根吸管的井蓋,或者印有文案的墻,直接給我整心動了。
看起來只是營銷IP的一部分,實際上是面向泛人群的情感溝通,通過畫面和文字。
生活里“小透明”,經過創意加工,搖身一變好看的顯眼包,反差感有了,打卡屬性也有了。對于品牌而言,更是一場自然有效的營銷溝通。一方面,媒介變成氛圍組,削弱硬廣痕跡;另一方面,契合當下“生活在附近”的洞察,情感鏈接順其自然。
慢慢地再觀察一番,隨著營銷環境的變化,品牌不再局限于千篇一律的曝光模式,注重媒介溝通的感性。
怎么做?在媒介上,把生活體驗做實,增加“與我有關”的濃度。
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01
?生活化,從大場面到小細節?
媒介的本質是信息的傳遞。然而現在多數情況是只有“傳”。
因為在信息接收上,大家態度都比較“警惕”,誰也不想被無用的、強勢的信息干擾到。
所以,為了完成“信息傳遞”的目標,品牌會把媒介變成生活某一部分。瀏覽近幾年出彩的品牌項目,大致分為兩個方向:大場面和小細節。
大場面,用大眾熟悉的、喜歡的、感興趣的事物去覆蓋行動軌跡。
拿年初爆火的奧樂齊媒介項目來說。
地鐵站“長”出了巨型的胡蘿卜、大白菜、可頌,一看這個場面很難不被吸引到,既有趣又有生活煙火氣。更重要的是品牌創意激活了通勤場景,包裝媒介抵消了通勤的乏味。
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原本只是人們匆匆忙忙趕著上下班的地點,氛圍是平淡如水的。爆改后,地鐵場景活潑可愛起來,提供了情緒價值。誰看了都忍不住會心一笑,好感效果蹭蹭往上漲。
看似一條司空見慣的行動軌跡,實際是一場品牌溝通的共鳴點。在創意的作用下,媒介更鮮活,有溫度了,不再是冰冷的存在,能夠喚醒大家平時逛超市的自在感。
雖然大場面是媒介營銷的慣用套路,但這個巧妙之處在于用熟悉感制造附加體驗,完成透過媒介的溝通閉環。
伴隨式創意,用場景語言融入大眾生活。我們可以總結這個創作思路:
人經常所處的生活場景是什么?
通勤場景。
哪種通勤場景有豐富媒介,既能覆蓋人的動態路徑,又有發揮空間?
地鐵場景,從燈箱廣告到地鐵立柱。
什么樣的視覺突出自己,還不“吵”到大家趕著換乘地鐵的?
簡單造型,字越少越好。
一步步推導,結論就是出來:食物夸張化和趣味化,
從策略到創意,生活場景+生活元素的貼臉開大,對于我們來說,還是原來的行動軌跡,多了生活意趣。對于品牌而言,媒介的有效發揮,呈現的是“無聲勝有聲”的現場體驗。
與之類似的品牌項目,還有:
1、高德地圖:地鐵驚現羊毛椅,坐上就能薅羊毛
2、天貓好運提取處:行李在轉運,生活也在轉運
3、宜家戶外廣告,地鐵站里也能逛宜家
4、小米×聚劃算陽臺攝影展:生活的一萬種朝向
5、Aesop伊索:把門店變成「女性文學圖書館」,慶祝國際婦女節
大有大的氣勢,小有小的精彩,一樣能讓人get到品牌意思。
小細節,用價值信息去表達生活。
ubras小粉標就是有力的印證。品牌在內衣上,加了一條新衣標。
在消費者拿到新內衣的時候,小粉標便提醒、并輔助完成乳腺自檢。健康是快樂生活的基礎,ubras用一個切實具體的生活提醒,引導人提高健康意識。
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站在普通人的視角,可能品牌認知依然不全,品牌善意是清晰可感的,就足夠了。
做媒介創意,體量是需要的,但不是絕對重要的。把核心利益聚焦在“點”上,傳播也能擲地有聲。
人群洞察、核心主張、創意形式、價值輸出,當這些能串聯起來,說得通,再小的媒介,也能彰顯出品牌魅力,改變消費者的認知。
像這樣用細節感打動人心的品牌項目,還有:
1、淘寶畢業季:送給青春的膠帶
2、幼嵐童裝小事節,去可愛的地方發“小廣告”
3、閑魚:八大招式小抄,省錢寶典超有「水瓶」
4、MUJI×永璞咖啡:「書菜計劃」上海版來了!這次是買菜送“蔥”
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?展示+互動,傳播思維前置利他?
有時候,我們為什么會覺得和媒介項目隔著距離?
原因有兩個:
1、品牌信息過度傾斜,有點自說自話。
2、與所在環境“不和”,缺乏情境關聯。
綜合來說,有些媒介項目能打動人心,有傳播力,在于:特定情境下的精準滿足。
試想一下,過去,媒介項目和我們的無效溝通,是不是有點獨角戲的感覺,“不管不顧”地強調自己。可能一開始大家蠻看一下,時間一久,看膩了就不愿“搭理”了。
誠然,品牌需要廣而告之,把自己“推”到大家眼前,但如果硬說的話,展示意圖就過于明顯,沒有為看的人設身處地想。
劃重點,設身處地。
真正有效的媒介廣告不是某個環境里的局外人,一個孤零零的存在,而是在場景中發揮作用,有利他性。
比如:烈日下的淘寶遮陽傘,給大夏天路上的人擋擋陽光,這就是恰到好處地打廣告。送來及時雨的創意,沒有人會反感,會更加認同品牌的誠意。
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滴滴出行的商場廣告,文案清楚地寫著當下所在位置,告訴消費者應該往哪個方向走,能到達打車位置。
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毋庸置疑,人與場景是緊緊相連的。把創意融到日常場景體驗,為的是給媒介項目的存在一個合理解釋。當價值落實到生活中,大家有獲得感,自然就會轉移到品牌本身。如果為了創意而創意的話,過于刻意的迎合感,不免被消費者所識破。
此外,從淘寶遮陽傘到滴滴出行商場廣告,站在傳播視角,其中的利他性就是自來水分享的源頭。因為幫到“我”,或者打動“我”,所以想傳出去,被更多人看見。
?寫在最后?
信息傳播,是營銷圈不變的命題。正如星巴克CEO舒爾茨所說:
存在于消費者頭腦中的信息才是真正的營銷價值之所在。信息傳播今后將是主要的營銷力量,是營銷組織唯一的持續競爭優勢。消費者溝通就是營銷的全部。
同時也解釋了品牌為什么如今不斷發掘媒介溝通的可能性。
當萬物皆可媒介,值得重視的是看到人與媒介所處的場景,打造沒有負擔的溝通體驗。同時,避免局限于表層的好看,鏡花水月般的氛圍感。