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    “糖果大王”徐福記,努力“戒糖”

    創業最前線
    2024.09.30
    從營銷高端喜糖,到殺入零食賽道,徐福記似乎也在努力“戒糖”。

    文:付艷翠

    來源:創業最前線(ID:chuangyezuiqianxian)


    糖果,在中國一直被賦予濃重的感情色彩。


    結婚時,喜糖就像甜蜜和幸福的使者,傳遞著新婚的喜悅;新年時,五顏六色的糖果又成為新一年生活將如同糖果一樣甜美的象征。


    但隨著95后、00后等新生代成為結婚以及新年購買年貨的主力之后,他們對于糖果的需求正在悄然變化。


    比如新婚雖然還是離不開喜糖,但喜糖在結婚招待客人的零食中,份量占比越來越小。新年時,休閑零食成為北方客廳茶幾上的必備食品,但往往一小袋糖要在茶幾上擺1、2個月都不一定能吃完。


    疊加如今消費者往往談“糖”色變,糖果企業在減糖、零糖風潮下,正在經歷一場由需求側變化引發的行業變革。


    變革之下,靠新年糖起家的徐福記,正在不斷尋求第二增長曲線。從營銷高端喜糖,到殺入零食賽道,徐福記似乎也在努力“戒糖”。


    糖果業求變的背后,徐福記的發展可以說是中國糖果行業的一個縮影。從最初的貼牌加工,到1994年創建自有品牌,再到2011年與雀巢成立合資公司,徐福記經歷了從小到大,從國內到國際,又從單一到多元的不斷轉型。


    而現如今,已經有更多糖果零食取代散裝糖果站上C位,擺在昔日“糖果大王”徐福記面前的,是全然不同的糖果江湖。


    01

    徐福記求變


    “我們結婚時準備一個禮盒里放6塊糖意思一下就行,主要還是想另外搭配些餅干、果凍這樣的小零食?!睖蕚湓诮衲陣鴳c節結婚的00后張妍向「界面新聞·創業最前線」表示,放太多糖大家不喜歡吃,放太少又不好看,增加一些大家喜歡吃的小零食,親朋好友打開禮盒還有些驚喜。


    事實上,與張妍一樣想法的消費者正越來越多。


    有喜糖鋪老板稱,現在95后和00后消費者,對糖的態度正從“甜蜜的記憶”轉向減糖控糖。他們對喜糖禮盒里糖果的數量仍然會講究吉利的雙數,但客單數量卻正在下降。


    《中國青年報》曾有一個關于三代南昌人結婚用糖的報道。最早時,南昌人的喜糖里,內含28顆水果硬糖,用的是紅色塑料袋包裝;后來,28顆變20顆,用的是簡易紙盒;再到后來,20顆變8顆,用的是一個精致手提盒。


    不光是喜宴中糖果需求在變化。在90后李海濤的記憶里,近幾年,休閑零食也開始取代糖果,成為春節團圓時每家每戶茶余飯后一家人團聚時的必備年貨。


    “小時候過年,最期待的就是家里長輩買糖果。去親朋好友家拜年,長輩們要是給來上一把糖讓帶走,扒開糖紙,將糖含在嘴里,那滋味,沒誰了?!崩詈锌S著人們生活水平提高,曾經的“奢侈品”糖果已成為尋常小食,甚至在健康飲食的浪潮下,糖果已越來越不受歡迎。


    圖 / 攝圖網,基于VRF協議


    他表示,現在過年家里還是會買糖果,但往往一小袋糖要在茶幾上擺1、2個月都不一定能吃完。


    “感覺糖果里全是科技與狠活,各種香精、防腐劑、色素、著色劑、二氧化鈦?!睆堝潜硎?,現在大家生活條件好了,平時身體已經攝取夠糖分需求,“完全沒必要再吃糖果,增加身體的負擔?!?/p>


    當戒糖、斷糖、低糖、無糖等理念盛行下,糖果行業刮起了減糖和零糖風潮,徐福記顯然也感受到需求端的變化。


    例如在喜糖營銷中,徐福記開始主推高端喜糖。不僅產品品類全覆蓋,還強調婚禮場景的全風格覆蓋——不僅提供傳統中式風格的喜糖,還針對西式婚禮定制多款專屬喜糖產品。針對西式婚禮場景,徐福記還設計了包括童話森系風、清新浪漫風以及復古風情等多種風格的喜糖產品。


    圖 / 徐福記官方微博


    在產品上,徐福記正向健康化轉型,新品研發方向側重功能性及營養功能價值更高的產品,開始強調“0糖”的概念,例如先后推出的0脂0糖0卡的茶妍輕凍可吸果凍、0蔗糖非油炸的五谷牛奶酥、堅果棒等。


    此外,隨著營養糖果逐漸走紅,徐福記旗下品牌“熊博士”軟糖還提升了果汁含量,并成為公司近年來尤其重視的品類。2024年新品發布會上,其品牌負責人蔡典儒表示,未來徐福記還將投入6個億增加軟糖產線。


    圖 / 徐福記官方微博


    除了軟糖外,徐福記的推新動作一直沒有停下。2024年,它重點推出糖果、果凍、餅干3大品類,還圍繞近年來甜品市場受歡迎的椰味推出生椰凍,以及引入針對運動場景的雀巢美祿運動餅干。


    積極的推新嘗試早在2022年便已開始——徐福記曾一口氣推出200余款新品,覆蓋薯片、餅干、短保蛋糕等各式休閑零食。


    顯然,當行業需求側變革之下,徐福記正在不斷尋求減糖第二增長曲線。


    02

    走上“戒糖”之路


    一番摸索后,徐福記決定“戒糖”,并走上更廣闊的健康零食市場之路。


    2021年春節,徐福記推出“堅果+糖果”禮盒,進軍堅果市場。禮盒中包括核桃、巴旦木等堅果,搭配酥心糖、花生酥等糖點,價格在100-200元之間。


    同時,徐福記相繼推出非油炸五谷牛奶酥、減糖30%沙琪瑪、堅果棒沙琪瑪、0蔗糖黑巧、葉黃素果凍等新品零食,并開始將品牌定位調整成“國民經典零食品牌”。


    這也意味著,徐福記要從糖果,邁向更廣大的休閑零食賽道,與三只松鼠、洽洽、旺旺、百草味等“奪食”。


    但這條“戒糖”之路并不好走。


    一方面,徐福記的“節慶糖”“新年糖”形象深入人心。上世紀90年代,徐福記注意到,雖然春節是糖果的銷售旺季,但市場上缺乏一個與春節緊密相關的糖果品牌。因此,徐福記決定抓住這一市場空白,推出了“新年糖”概念,通過將春節文化和糖果緊密結合,成功地將春節與徐福記品牌聯系起來。


    圖 / 徐福記官方微博


    當時,徐福記在產品開發上做出了大量創新,一口氣推出了40多種糖果,涵蓋了各種口味和包裝,以滿足市場的多樣化需求。這種豐富的產品線不僅吸引了消費者的注意,還提高了消費者的購買意愿。


    由此,徐福記在消費者心中建立了品牌認知,并潛移默化中攻入了消費者的心智。


    自此,徐福記新年糖系列產品多次銷量位居前列。據媒體報道,在1997年,徐福記的銷售額就突破了1億元。此后,徐福記進入家樂福、沃爾瑪等大賣場,銷售渠道遍布天南海北,銷量更是以每年20%的速度增長,連續多年位居市場第一。


    直到現在,撐起徐福記銷售的似乎仍是經典款糖果。


    尼爾森數據顯示,2022年徐福記散裝糖果市場份額達30.2%,排名穩居第一;2023年春節徐福記散裝的市場份額達28%,達五年歷史新高,其中散糖和散巧的市場份額分別超過了35%和40%,列市場第一。


    另一方面,近年來零食市場不斷陷入內卷,徐福記想在短時間達成更高的增長并不容易。


    “零食賽道太擁擠了。行業已經存在很多零食巨頭,甚至做堅果、鹵味、辣條的細分領域都跑出來巨頭了,已經沒有太多的空間讓給后來者。”食品行業媒體人張曉曉向「界面新聞·創業最前線」表示。


    張曉曉認為,在零食行業,徐福記也很難形成差異化競爭,“由于零食行業的特殊性,想要做出獨家產品,是幾乎不可能完成的任務。誰家能將零食的口味作出差異化,也很難,畢竟眾口難調。”


    如此,徐福記雖然看起來在零食行業很積極,但依然沒有擺脫“散裝糖果依賴癥”。


    03

    渠道鏖戰


    過去兩年,在產品創新之外,徐福記也在做渠道拓展和下沉。


    2023年,徐福記國際集團總裁劉興罡接受采訪時透露,為了給散裝糖果分銷匹配更多場景,徐福記近兩年聚焦大單品深度下沉和鋪貨,2年內增加了100萬個終端網點,輔助以線上直播、節慶禮盒、出海等措施,不斷拓寬渠道。


    在近日的一場快消品行業大會上,徐福記國際集團銷售總經理彭傳綱又向媒體透露,徐福記今年的目標是實現200萬家網點的渠道覆蓋。


    不過,積極布局線下渠道和下沉的糖果企業不只徐福記一家。


    比如馬大姐始終聚焦傳統的商超渠道和下沉渠道。其近幾年一直表示,已與商超、餐飲、社區社群、新零售等渠道合作,并且期待與更多、更大區域的渠道商以及專業的食材供應鏈平臺進行交流合作。


    圖 / 攝圖網,基于VRF協議


    競爭遠不止于此。


    事實上,近年來,商超渠道的發展趨勢顯示,為了優化供應鏈和提高運營效率,許多商超開始減少品類,專注于提供更優質、更受歡迎的商品。

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    “我們商超正在通過縮減經營面積和調整商品品類的方式提升坪效?!焙颖笔」贪部h某商場負責零食糖果的促銷員萬子一(化名)向「界面新聞·創業最前線」透露,現在商超內很多品類的商品都下架了。


    「界面新聞·創業最前線」在該商超走訪中也發現,在零食區貨架上,徐福記的產品并不多,只有比較知名的沙琪瑪和鳳梨酥。


    圖 / 貨架上很少的徐福記產品


    與此同時,「界面新聞·創業最前線」在該商超甚至沒有找到徐福記其他產品的身影,包括其新年糖、果凍等熱銷產品。反而是馬大姐的產品占據了兩個促銷展臺。




    圖/馬大姐的產品


    顯然,進駐到線下渠道并不是終點,如何在線下渠道中有限的位置,占據更多的C位,讓更多的產品能夠直面消費者同樣重要。


    糖果市場已經進入群雄割據的“戰國時代”,地方企業們各據一方。比如華北地區有馬大姐,笑嘻嘻、晉利等品牌,華中地區有中意、百分享,華東地區有雅客、金冠、好鄰居、喔喔、金絲猴等品牌互相競爭。


    還有老牌糖果企業如大白兔,開始以奶糖為中心,不停與其他品牌跨界聯名,推出各種衍生周邊,包括和美加凈聯名的潤唇膏、和氣味圖書館合作的香水、和樂町聯名的服裝等,以放大品牌聲量,在喚起老客戶情感記憶的同時,盡可能拉攏年輕消費者。


    在此之外,還有阿爾卑斯、吉百利、德芙等外資企業們,搶占渠道位置與消費者的目光。


    顯然,面對混亂且充分競爭的市場,徐福記們如何能在這場鏖戰中勝出,并獲得消費者們堅定不移的選擇,仍然是一門復雜的學問。


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