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文：葉慧

來(lái)源：品牌與策劃（ID：ipinpai001）

在信息爆炸的時(shí)代，表情包已悄然成為網(wǎng)絡(luò)交流中不可或缺的一部分，它們以其獨(dú)特的視覺(jué)語(yǔ)言和情感表達(dá)能力，在虛擬空間里架起了人與人之間溝通的橋梁。

無(wú)論是微信、微博還是小紅書(shū)，一個(gè)恰當(dāng)?shù)谋砬榘偰茉谒查g傳遞復(fù)雜的情緒，化解尷尬，增添樂(lè)趣，甚至成為話題的催化劑。

表情包的流行，不僅僅是因?yàn)樗鼈兊谋憬菖c生動(dòng)，更在于它們所承載的文化共鳴和情感寄托，讓每一次在線互動(dòng)都充滿了溫度與個(gè)性。

而最近，塔斯汀就拿表情包來(lái)搞事了，瞬間喜感就上來(lái)了。

這一切源于一個(gè)常見(jiàn)的小疏忽——外賣(mài)員和顧客經(jīng)常忘記帶走那瓶單獨(dú)包裝的可樂(lè)。

為解決這個(gè)問(wèn)題，塔斯汀的店員們發(fā)揮創(chuàng)意，將風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)的熊貓頭表情包與詼諧的文字巧妙結(jié)合，制作了一系列引人發(fā)笑的提示牌。

還得寫(xiě)一下“嚴(yán)肅”兩個(gè)字，突然感覺(jué)不嚴(yán)肅了。

圖源：小紅書(shū)用戶@朱朱爆

還有一個(gè)不嚴(yán)肅版本的。

圖源：小紅書(shū)用戶@大鵝鵝鵝

這個(gè)“Dia走”還是帶口音的。

圖源：小紅書(shū)用戶@精吊德國(guó)大7對(duì)德中德

甚至還有客服大大的傾情互動(dòng)。

圖源：小紅書(shū)用戶@無(wú)此夏

塔斯汀苦可樂(lè)久矣hhhhh

這拳拳，這大字，這是差點(diǎn)得跟我掀桌子了。

圖源：小紅書(shū)用戶@蛀牙小姐

這一系列既幽默又不失溫馨的提示，一方面有效減少了可樂(lè)被遺忘的情況，另一方面也在小紅書(shū)等平臺(tái)上引發(fā)了網(wǎng)友們的廣泛關(guān)注與熱烈討論。

用戶們紛紛曬出自己在塔斯汀門(mén)店捕捉到的各式表情包，分享這份不經(jīng)意間的快樂(lè)，讓塔斯汀在不經(jīng)意間完成了品牌形象的一次年輕化升級(jí)。

在這背后，也能看到塔斯汀對(duì)于忘拿可樂(lè)的痛苦程度，畢竟，外賣(mài)員送到顧客手上少了可樂(lè)遭殃的就是門(mén)店了。

而相比于那種口頭上的提示拿可樂(lè)，這種用熊貓頭做表情包來(lái)提示的方式某種程度上更符合了當(dāng)下年輕人的口味，在忙碌中卻能感受到一絲00后有趣的靈魂。

這種案例其實(shí)并不少見(jiàn)，在2022年的時(shí)候，瑞幸其實(shí)也搞過(guò)一波表情包做營(yíng)銷(xiāo)，當(dāng)時(shí)就有流行在年輕人之間的“快樂(lè)暗號(hào)”：瑞嗎？瑞！

“瑞嗎”表達(dá)“喝瑞幸嗎”，“瑞”就是“喝”。瑞幸也設(shè)計(jì)出了打工鹿喝咖啡的狀態(tài)，打工鹿兩眼閃著小星星，嘴角掛著一滴口水，拿著習(xí)慣迫不及待的要喝左下角的那杯瑞幸。

更早的還有旺仔趕上一波表情包的紅利，把旺仔的形象跟游樂(lè)王子的形象結(jié)合起來(lái)，那會(huì)游樂(lè)王子還特別火來(lái)著。

其實(shí)塔斯汀老對(duì)手肯德基，也有它的表情包，不過(guò)是官方版。

可能還是經(jīng)常性的，這不得整得司機(jī)有心理陰影了。

圖源：網(wǎng)友@小張的胡思亂想

加油站衛(wèi)生間旁，文字很短，這接地氣的話讓人提神醒腦啊hhhhh

圖源：網(wǎng)友@草莓熊

河南戲劇幻城的提示語(yǔ)，貼臉自問(wèn)自答，莫名感覺(jué)還不錯(cuò)。

給外賣(mài)小哥的提示語(yǔ)，暖心了，感覺(jué)心情也變安靜了。

中國(guó)文化博大精深，咋感覺(jué)在一語(yǔ)雙關(guān)我呢！

圖源：小紅書(shū)用戶@sheep小羊

簡(jiǎn)單，直接，又理直氣壯，但是又有點(diǎn)情調(diào)是怎么回事。。

還能說(shuō)什么呢，你夠狠！

圖源：小紅書(shū)用戶@sheep小羊

怎么越看越扎心了！

圖源：小紅書(shū)用戶@丟丟*

直接中還帶著點(diǎn)幽默。

用表情包做營(yíng)銷(xiāo)

品牌的年輕化形象搭建

在這場(chǎng)由表情包引發(fā)的歡笑風(fēng)暴中，塔斯汀不僅解決了日常運(yùn)營(yíng)中的一個(gè)小困擾，還意外收獲了一波品牌好感度的提升。

這種非傳統(tǒng)、接地氣的營(yíng)銷(xiāo)策略，展現(xiàn)了品牌與消費(fèi)者之間輕松互動(dòng)的一面，同時(shí)也彰顯了其緊跟時(shí)代潮流、勇于創(chuàng)新的品牌精神。

通過(guò)這次事件，我們可以看到，一個(gè)小小的創(chuàng)意，只要貼合大眾的情感需求和審美趣味，就能迅速引爆社交媒體，形成病毒式傳播。

塔斯汀的成功之處在于它把握住了網(wǎng)絡(luò)文化的精髓——用幽默化解尷尬，用創(chuàng)意激發(fā)共鳴，最終達(dá)到了品牌年輕化和形象升級(jí)的目的。

在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)日益激烈的今天，塔斯汀的做法也表明了另一樣?xùn)|西：品牌與消費(fèi)者之間的溝通不應(yīng)僅限于產(chǎn)品和服務(wù)，更應(yīng)注重情感的聯(lián)結(jié)和文化的共鳴。

正如塔斯汀此次的表情包提示語(yǔ)，它不僅是對(duì)遺忘可樂(lè)行為的一種善意提醒，更是對(duì)現(xiàn)代人生活壓力的一種溫柔撫慰，讓人們?cè)诿β档纳钪姓业揭唤z輕松和歡樂(lè)。

換句話說(shuō)，塔斯汀此次的營(yíng)銷(xiāo)舉措某種程度上是成功的嘗試，證明了即使是最簡(jiǎn)單的創(chuàng)意，也能在消費(fèi)者心中留下深刻的印象，在快節(jié)奏的生活下也能看到有趣的靈魂。

被塔斯汀的魔性表情提示語(yǔ)給整笑了。。

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