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    品牌“瘋學”背后,站著一群00后

    Morketing
    2024.06.05
    品牌“瘋學”背后,站著一群00后。

    文:Claire

    來源:Morketing(ID:Morketing)


    今年春天,濰坊風箏節,一群品牌“瘋”上天了。

    衛龍、霸王茶姬、名創優品、洽洽、必勝客、滴滴青桔、美團外賣等品牌,把logo和標志性產品做成巨型風箏,通過夸張而搞笑的風箏形象,吸引了現場游客和全網網友的目光。


    早在濰坊風箏節之前,品牌“發瘋”就早有跡象——比如在每個“瘋狂星期四”定時發瘋、“瘋四文學”的鼻祖肯德基;又比如沒事就發微博“咯咯噠咯咯噠咯咯咯咯噠”的老鄉雞,都成功地火成了互聯網熱梗。

    于是,在2024年,明顯能看到發瘋已經成了一種約定俗成的營銷手段:每逢重要節假日,品牌就會借機“發瘋”;在平日里,沒有理由,品牌也會造節狂歡,借機組團“瘋”一下。小紅書2024年的CNY八大趨勢中,“發瘋”就是其中之一。

    為什么發瘋營銷能夠得到這屆網友的關注?發瘋營銷的背后,反映出了什么樣的營銷新趨勢?

    01

    深奧的品牌“瘋學”


    總結來看,品牌有這幾種發瘋方式:


    第一種:單品牌自嗨“瘋”,引導消費者在特定時間一起發瘋。


    最典型的成功案例就是肯德基。肯德基在2018年8月第一次提出“瘋狂星期四”這一概念,當時主要是為了低價產品促銷,口號就叫做,“瘋狂星期四,單品九塊九”。同時,品牌還推出了洗腦的宣傳曲,但在當時并未引起很好的反響——相反,部分消費者還因為歌曲太過“魔性”而產生了不滿。


    但肯德基選擇“堅持發瘋、一瘋到底”。在2021年左右,網絡上的“瘋四文學”開始興起,通常是夸張的口吻、狗血的故事,最后落腳到“今天是肯德基瘋狂星期四,誰請我吃?V我50。”肯德基也下場玩梗,直接舉辦了一場“瘋四文學”直播,和網友一起玩瘋四梗。


    如今,「V我50」已經成為了近十年來國內品牌營銷,不得不提起的傳播度最廣的案例之一。嘗到了甜頭的肯德基,在今年4月底又聯動周大生,直接讓消費者抽黃金,口號是“V我50,發個神金”。



    第二種,多品牌聚眾“瘋”,消費者積極參與,并且自掏腰包支持品牌整活。


    去年底,淘寶設立了一個“金桃子獎杯”,在干發噴霧Spes、淘寶和其余數十個品牌的合力之下,獎杯未頒先火、全網關注。


    事情的來龍去脈是:最初,淘寶決定為銷量超過100萬的寶貝頒獎,但Spes當時的銷量是90萬,不能入圍。Spes運營因此原地發瘋,不停在淘寶評論區留言“沒關系!!賣出90萬瓶也很厲害了!!”等刷屏言論,還“造謠”“金桃子獎杯”是“金屁股獎杯”。事情愈演愈烈,麻辣王子、蜂花等越來越多能得獎的、不能得獎的品牌都加入Spes,一起在淘寶的評論區發瘋。最終,在“淘寶金桃之夜”頒獎時,Spes銷量為98萬+,獲得了一只“百萬欠二”的“精神安慰獎杯”。



    最終,“淘寶金淘之夜”和一眾品牌都獲得了極高的全網關注度,聲量同增——當時品牌們正忙著發瘋時,不少網友表示很喜歡這種瘋癲感,并且的確得到了快樂,索性“看他們這么努力發瘋的樣子,挑一個順眼的下個單支持一下。


    第三種,節假日限定“瘋”,引起打工人和互聯網沖浪達人的共鳴。


    節日營銷是品牌的慣用手段,但最近兩年,節日營銷也走向了“發瘋”。


    比如,結合五一調休這個社會熱點話題,RIO雞尾酒請出了大IP林黛玉,表示“周末又調休,怎的,放個假委屈你了嗎?”“一年三百六十五日,單是吃餅就吃飽了”,并且喊出“我在人間黛醉上班”的口號,戳中打工人的心理爽點。


    再比如,去年618活動期間,休閑零食品牌王小鹵和啤酒品牌烏蘇一起打造了三天“上頭之夜”,以“這才叫上頭”為主題在全網傳播,并且喊出了“我在互聯網不發瘋發什么啊”等口號。最終,三天之內收獲了超2000萬的直播間曝光量,王小鹵連續三天登頂類目第一。


    除了消費品牌,文旅品牌也加入了這個熱潮。每逢節假日,各地方文旅會使出渾身解數吸引全國的網友前去游玩。今年年初,各地文旅接連喊麥,在快手上大火。濰坊文旅唱“村里有個姑娘叫小坊,長得好看又善良”;內蒙古文旅則是“我是內內個內內”……于是全國網友,都涌向了自家官媒的評論區大喊“丟臉”;或是巡視全國各地文旅賬號,留下一串“嘲笑”。


    02

    發瘋,是一件不得不做的事


    上述火出圈的發瘋案例,最大的共性是,官方發瘋后,會吸引到全網網友的加入。比如Spes發瘋到最后,已經演化成了網友留言“雖然我沒在淘寶開店,但是我也想要一個獎杯”的地步。網友的卷入,越來越多UGC笑料的誕生,最終讓發瘋營銷成為一段佳話。

    也不是所有的品牌都能成就營銷佳話,有的就不甚成了笑話。此前某品牌發瘋營銷翻車后,就有網友辣評:“不是誰發瘋都可愛的。”可見,發瘋營銷能夠出圈的根本前提,還是要有好的品牌、好的產品。

    話說回來,怎樣發瘋才能戳中受眾,而不被反諷“裝瘋賣傻”?

    發瘋營銷的形成原因,主要有兩點:

    其一,激烈的內容營銷戰之中,不出彩便出局,品牌被動“發瘋”。流量為王時代,消費者的注意力來的快去的也快。“發瘋”是一種把流量物盡其用的方式,讓品牌砸在廣告投放上的真金白銀最大化轉化,起到四兩撥千斤的效果。

    舉個例子,為瓜子策劃一場營銷,除了宣傳瓜子好吃,還能做什么?——洽洽把傳播的重點放在了“嗑瓜子”的“嗑”上,在今年五一舉辦了一場別開生面的“嗑瓜子但不吃大賽”。在這場“嗑考”中,參賽選手和熱心網友們玩得不亦樂乎。不少網友連問,“怎么沒通知我”“下次怎么參加活動?”這場發瘋,就是洽洽瓜子在卷上天的流量戰中,靠創意、靠執行、靠發瘋,打造出來的一次出圈案例,并且未來還有機會長久的沉淀為品牌資產。

    其二,時代語言變了,00后坐鎮傳播,品牌主動“發瘋”。淘寶并不是沒有頒獎的先例,但過去主要是諸如“最受歡迎商品”、“最佳新品獎”等常規獎項。但如今的“丑東西大賽”“金桃子獎杯”,看似玩笑、不夠官方的用詞,在年輕一代網友眼中卻是真實的、接地氣的。甚至在這個過程中,連品牌想要提高銷量,也不再是一件“遮遮掩掩”的事,Spes發瘋時,無數次向消費者傳達:我就是想要金桃子獎杯、大家就是要來買我、我就是最好用的干發噴霧。在瘋言瘋語中,這些品牌都活了起來

    前不久,快手站內,#官方號最終還是到了00后手里#話題火了,也帶火了在話題里腦洞大開、瘋狂創作的@烏魯木齊交警、@合肥消防、@山西消防等官方賬號。@烏魯木齊交警僅僅是00后官宣“賬號以后交到我手里了”的視頻,就拿下了138w+的點贊量


    這說明,00后運營,是最懂這一代網友內容需求的創作者;而且00后本身就具有追求真實的代際特點,他們制作的內容也賦予了品牌或官號直言不諱、隨時“發瘋”的性格標簽。此前某營銷服務機構也分享過,和Gen Z溝通的重點之一,就在于“不說教的共情,有參與感的發瘋。”

    當然,這同時也意味著,發瘋營銷恐怕是有周期性的——下一波營銷熱浪來臨時,消費者或許就不再熱衷于這類內容。在品牌、網友、互聯網平臺共同打造的發瘋營銷風潮正盛時,品牌可在結合自身產品的基礎上,積極造梗、主動發瘋。

    03

    00后的營銷之道:真性情


    無論如何,發瘋營銷,這一時代產物,再次教會了我們營銷行業一個不變的底層道理:保持真性情


    2020年,漢堡王策劃了一個“發霉的Whopper”廣告,并因此拿到了2021年戛納創意節戶外獅大獎。當時,為了凸顯品牌不使用人工防腐劑的承諾,漢堡王拍攝了一只新鮮制作的皇堡(Whopper)在34天里逐漸長毛、發霉的過程。雖然這個廣告給觀眾帶來了一些觀感不適,但漢堡王全球CMO在接受采訪時表示,據統計,社媒上95%的網友都給出了積極反饋。



    這個案例更進一步說明,消費者是越來越包容的,可以接受品牌發瘋、甚至是令人頭皮發麻的照片,只要品牌在堅持“真實”的內核。


    漢堡王的真,是產品的真、承諾的真;而國內00后運營發瘋的真,是打工人精神狀態的真、品牌對流量渴望的真。最終,足夠的誠意,都帶來了足夠出色的傳播成績。


    在營銷時堅持真實,這是一個放之四海皆準的營銷鐵律。不管“瘋學”的風還能吹上多久,00后都教會了我們,品牌要去表達真實的情緒,真實的喜悅、真實的緊張、真實的競爭、乃至真實的焦慮,才能讓事件營銷站上風口,贏得關注。


    一直以來,品牌都在尋找一種能掀起傳播熱、邀請所有消費者內容共創的方法論。如今,借發瘋之名,品牌們終于找到了。


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