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    活得好的新中式烘焙不相信“新消費”

    藍鯊消費
    2024.05.26
    經歷過前幾年新消費浪潮的洗禮,年輕人越來越去繁存真了。


    文:田甜

    來源:藍鯊消費(ID:lanshaxiaofei)


    不少融了很多錢的新中式烘焙品牌已燈火下樓臺。


    2023年3月開始,年初還拿了數千萬元融資的虎頭局深陷裁員、債務傳聞,線下門店接連關停。截至目前,窄門餐眼顯示,虎頭局線下僅剩8家門店正常營業,7家在武漢,1家在長沙;線上天貓、抖音、拼多多等旗艦店也均已關停。


    與虎頭局并稱“新中式烘焙雙子星”中的另一位、2020-2022年融了6輪的墨茉點心局,過去一年也在一路收縮,目前還在正常經營的40家門店均位于大本營湖南。


    ……


    莫非消費者省吃儉用,對有“國潮”光環加持、曾經看見新店就排隊的新中式糕點也開始拋棄了?


    先不急著下結論。因為藍鯊消費同時觀察到,一些深耕區域的新中式烘焙品牌,日子其實過得還不錯。

    比如位于天津的“祥禾餑餑鋪”,過去幾年每年營收復合增長都在100%以上;位于杭州的“楊先生糕點”,2023年銷售額做到了3億元,而且成功躋身很多外地游客的“杭州伴手禮”;還有一度紅到被山寨得遍地開花、奔波于一腦門子官司的“鮑師傅”,憑借設計出一款“肉松小貝”,長紅不衰。


    近期,藍鯊消費與祥禾餑餑鋪第四代傳人楊明、楊先生糕點創始人楊發超、CMC資本董事張琳聊了聊,逆勢增長或長紅的新中式烘焙品牌有哪些共同點,得出的結論是:活得好的新中式烘焙不相信“新消費”。

    01

    意外走紅,“佛系”經營


    得益于國內發達的供應鏈與彼時還在紅利期的各類流量渠道,新消費品牌的走紅模式與走紅之后的慣常操作大抵是:


    在確定了名字、包裝和KOL矩陣之后,在營銷方面一通操作猛如虎,就有機會跑出爆品;爆品誕生后,則力出一孔加碼營銷,讓爆品熱度延續下去;成為網紅后,再趁著勢頭大筆融資、廣開門店、頻繁推新品……直到流量紅利消失,資本熱度退去,消費升級劇終。


    典型的是以長沙為代表的網紅品牌模式,墨茉點心局就是其中之一。CMC資本董事張琳認為,這些新品牌有著與湖南衛視、芒果娛樂節目相通的調性,無論線上營銷還是門店設計,其向外傳播的所謂世俗快樂,年輕人很容易get到。正因為此,其品牌聲量通過新媒體傳播被不斷放大,迅速出圈成為蜚聲全國的超級網紅,還吸引了不少粉絲專程去長沙打卡。


    如果說以長沙為代表的新消費品牌成為網紅是蓄意謀劃,祥禾餑餑鋪、楊先生糕點走紅則是無心插柳。

    2015年,楊明接手祥禾餑餑鋪,是因為他的父親過了60歲、在勉強維持祥禾多年后萌生了退意。


    在接手祥禾餑餑鋪之前,楊明有電商代運營的工作經驗,成為祥禾掌柜后,他嘗試將祥禾的點心搬到淘寶去賣。超預期的是,接手當年,祥禾餑餑鋪賣出了幾萬斤點心,相當于店鋪之前幾年的銷量。


    2018年初,《舌尖上的中國》第三季(以下簡稱《舌尖3》)播出后,祥禾餑餑鋪迅速火了起來。不過,讓人啼笑皆非的是,當時不少天津人在網站上留言:這是天津的老字號嗎?我從來沒有聽過。



    楊明告訴藍鯊消費,在當時的天津,祥禾餑餑鋪僅有一家,而且位置偏僻,是在本地人不太會光顧的天津火車站后廣場附近,輻射距離至多周圍1公里以內。


    楊先生糕點走紅,則多少帶有運氣成份。

    2013年,其首店于杭州西溪濕地景區內開張,直接原因是創始人楊發偉、楊發超兩兄弟之前開在同一地點的餐館快要活不下去了,這迫使他們思考生意上的轉型。而楊家小麻花的制作技藝已歷經四代傳承,小包裝的食品也適合作為伴手禮。


    此后,楊先生糕點銷售額一路穩健增長。再次爆發,是在2020年疫情襲來線下生意遇冷、楊先生團隊發力抖音電商以后。


    雖然身在“電商之都”杭州,不過當時楊先生團隊對于直播帶貨真的沒有一點基礎,整個公司懂直播電商的人一個也沒有。楊發超告訴藍鯊消費,他們找過外部主播合作,投進去十幾萬,結果沒有做起來,全部打了水漂。正當團隊糾結于還要不要花大力氣投入抖音電商時,楊發超對一名懂視頻拍攝的女孩說,“我給你100萬元,你想辦法把它花掉,先不要管它成不成。”沒成想很快就在抖音賬號產出了爆款視頻,100萬元非但沒怎么花,很短時間內還通過帶貨賺了100萬元。
    值得關注的是,不管祥禾餑餑鋪還是楊先生糕點,走紅之后,他們都沒有趁熱打鐵借勢擴張。


    《舌尖3》播出的當年,祥禾餑餑鋪沒有新開一家店,第二年也不過新開了2家。而目前年營收做到5億元的祥禾,門店總共也不過50家,全部位于京津兩地,40多家都在天津。


    至于玩營銷,相比長沙網紅品牌在與消費者互動方面創意迭出刷足了存在感,祥禾倒有點“孤芳自賞”的味道——看看祥禾餑餑鋪的微博賬號就知道了,基本是個不定期廣告的發布欄。只有零星的轉發點贊數,估計也沒有專職人員維護。


    這很像天津這座城市的風格,從來不去預設消費者想看什么,或者什么樣的內容傳播度高,只想真實地表達自我。


    楊先生糕點也是“偏安一隅”,至今成立11年,14家線下門店全部位于杭州。


    而且,楊發超告訴藍鯊消費,楊先生糕點3年內不會走出浙江,3年后有可能開到江浙滬,至于全國化,“想都沒想過”。

    02

    活下來是本分


    不過,你別以為這些“佛系”經營的新中式糕點品牌毫無雄心壯志,只想過一把小富即安的日子。


    藍鯊消費認為,看似“佛系”的背后,其實是不為外界噪音所干擾,在建立對于生意本質的認知與想清楚自己想要什么之后,自己掌控步伐的節奏感。

    楊明告訴藍鯊消費,祥禾餑餑鋪不是因他而起,他當然也不愿看到在他手里結束。祥禾創始人是他的太爺爺,創立時間是在20世紀初。他的爺爺師從清朝宮廷御廚,不僅手藝倍兒棒,還會變著花樣出新品,將昔日宮廷點心不斷翻新。


    而祥禾所在的天津這座城,“九河下梢天津衛,三道浮橋兩道關”。洋務派曾在這里設立天津機器局,使其成為洋務運動重要基地;20世紀30年代,當時的天津有1200多家工廠、20萬名產業工人,“南上海、北天津”遙相呼應……如今天津老字號數量全國排名前三,而便利的水運交通與港口基礎設施,百年工業城市的歷史積淀,無疑為天津老字號從作坊向品牌躍升奠定了基礎。


    在接過祥禾餑餑鋪之后,楊明最大的信念就是“人在牌子在,生意可持續”。在他看來,作為百年老字號,活下來是本分,活不下來則是沒本事。“祥禾餑餑鋪已經以手藝的形式活下來100年,我希望它以品牌的形式再活100 年。”


    為了盡到本分,延續品牌,楊明更愿意把賺到的錢投入設備升級與供應鏈改造。2018年,祥禾擴建了工廠,2019年開始對生產設備進行升級改造,使設備可以精準還原人手的動作。有的中式糕點品牌會強調自己的點心“古法”“手作”,但在楊明看來,“當烘焙師傅工作了10小時感到疲勞的時候,手法容易變形,而且,手作產品質量難免參差不齊,與機械設備制作是不一樣的。”


    托新中式烘焙風口的福,2021年,祥禾餑餑鋪終于被資本“發現”了。當年,祥禾餑餑鋪完成了由CMC資本獨家領投的過億元天使輪融資。不過楊明告訴藍鯊消費,在接受外部融資時,他曾向資方表示,“祥禾開新店需要的投入,只能用自己賺的錢滾動起來,融資的錢將用在供應鏈上,傳統生意不應該靠融資去擴張。”


    楊先生糕點同樣加大了對供應鏈的投入。幾個月前,在杭州富陽區漁山鄉,楊先生規劃了一處園區,總投資大約2億元,未來將成為其生產基地。


    楊發超告訴藍鯊消費,楊先生糕點的產品包括麻花、芡實糕、定勝糕、青團等中式糕點,但聚焦的大單品,只有麻花和芡實糕兩個,楊先生糕點的麻花也是用米粉制作的。選擇在漁山鄉建生產基地,因為那里有良田千畝,在水稻田旁邊建工廠,可以與水稻結合得更深,對原材料把控得更好,未來,從第三產業的銷售到第二產業的生產加工,再到第一產業的農業種植,楊先生都希望深度參與其中,希望自己的工廠能夠成為全國最專業的米制品糕點工廠。



    目前,楊先生糕點還沒有融資計劃,一方面是因為不太差錢,每年凈利潤可以做到10%-20%,在維持公司日常開銷之外,還可以對未來發展進一步投入;更重要的是,楊先生有自己的發展規劃,“深耕區域的時間,至少20年。”

    03
    為什么中式烘焙還沒有萬店品牌?

    很長的一段時間里,中式烘焙點心是被年輕人拋棄的。楊明告訴藍鯊消費,在他父親掌柜時期,為了營生,祥禾的烘焙師傅們甚至不得不學做西式蛋糕。


    藍鯊消費發現,近幾年全國各地開始流行“老味兒”食品了,也就是小時候的味道。再加上隨著中國經濟實力的增強,年輕人文化自信滿滿,做得好的新中式烘焙也借此東風打了一個翻身仗。

    正如楊明所說,近年跑出了一批新中式烘焙,老字號得以復興,這與社會大環境有關,如果回到15年前,只怕誰也跑不出來。


    楊發超同樣感謝這個“國潮”成為身份認同的時代。如今楊先生糕點圍繞大單品開發多種口味,在產品包裝和營銷方面致力于講好杭州故事,如果回到15年前,就算楊先生糕點成立時間更早,也不見得會在傳統技藝基礎上有諸多創新,因為市場也不需要如此之多的創新。


    CMC資本董事張琳則認為,中式烘焙點心還帶著一種情緒價值,承載了很多回憶,這一點是西式蛋糕不具備的。有的與文化記憶聯系在一起,比如祥禾的點心,會讓人想起小時候姥姥給他吃的一塊點心;有的與節慶或自然時令聯系在一起,比如清明時節的青團,中秋節的月餅,這些品類是經歷過時間檢驗的。


    既然如此,為何商業模式與烘焙店相似的奶茶店跑出了萬店品牌,中式烘焙最頭部品牌,門店數卻只有1000-2000家?未來,中式烘焙有機會成就萬店品牌嗎?


    張琳向藍鯊消費表示,烘焙品類帶有一定的主食屬性,其增長面臨的最大瓶頸,或許就在于一個人的胃口裝不下如此之多的烘焙糕點;再者,烘焙市場還存在很多區域性的小連鎖品牌,其商業模式多為To B,比如味多美,線下門店一個重要的功能是提貨,這些區域性品牌生意相當穩固;此外,烘焙其實是個存在已久的品類,消費者在心中早已形成價格帶,這就使得烘焙產品不可能定價過高,毛利其實并不高。


    如果是在資本助力下加速擴張呢?


    楊發超認為,資本入場當然可以助力品牌在短期內實現規模化,對應的代價卻是:跑得太快容易死掉。


    因為中國地域差異大,做地域特色的中式烘焙糕點,有一個市場口味培育的過程,“比如一塊芡實糕,有人覺得太甜了,有人覺得一點兒也不甜,這跟產品本身一點關系也沒有,讓消費者接受口味并漸漸形成記憶,這不是短期內就能做到的。”


    而前幾年那些規模化擴張后又接連撤退的新中式糕點品牌,大抵是以門店規模不大、排隊最火爆時期的月銷去預設未來,一旦跨區域規模化,市場接受度、宣傳營銷與人工店面等各項成本,就變得不可控了。


    所以楊發超預計,中式烘焙跑出萬店品牌,需要經過漫長的歷程,這個過程將伴隨人口的跨省流動、口味的南北融合、供應鏈的做專做精做強,屆時,通過整合并購外省的供應鏈工廠,中式烘焙才有可能成就萬店品牌。


    回到當下,中式烘焙還是要深耕供應鏈,做出貨真價實的點心,不能妄想通過外部資本的助力或鋪天蓋地的營銷,就能cover掉很多需要時間才能積累的東西。


    經歷過前幾年新消費浪潮的洗禮,年輕人越來越去繁存真,只愿意為美好而又貨真價實的消費品買單了。

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