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    風(fēng)味奶能重新奪回失去的市場(chǎng)嗎?

    FoodWine吃好喝好
    2024.03.23
    重拾熱度的風(fēng)味奶要打的翻身仗。

    文:李弄

    來源:FoodWine吃好喝好(ID:FoodWineChina)


    誰也沒想到,今年被春晚帶火的是娃哈哈 AD 鈣奶,這款曾流行于 90 后童年時(shí)期,而后慢慢淡出主流市場(chǎng)的風(fēng)味奶。根據(jù)中國(guó)飲料工業(yè)協(xié)會(huì)制訂的《含乳飲料》的定義,風(fēng)味奶以乳或乳制品為原料,加入水及適量輔料經(jīng)配制或發(fā)酵而成。


    1989 年,時(shí)任中山市小欖鎮(zhèn)團(tuán)委副書記的何伯權(quán)借來廣東「樂百氏」的品牌名,推出了一款果味奶,為中國(guó)乳制品的發(fā)展打開了新思路。憑借酸甜可口的味道和「奶」的名號(hào),產(chǎn)品精準(zhǔn)擊中消費(fèi)者痛點(diǎn) —— 牛奶的營(yíng)養(yǎng)與果汁的口味 —— 迅速獲得市場(chǎng)認(rèn)可。在此之前,喜樂靠模仿日本乳酸菌飲料養(yǎng)樂多取得一定成績(jī),不過消費(fèi)者顯然對(duì)果味奶更買賬 —— 飲料的意義是非必需,奶則代表了不可或缺的營(yíng)養(yǎng)源。


    樂百氏果味奶的成功迅速引來競(jìng)爭(zhēng)者加入。靠賣兒童營(yíng)養(yǎng)液打開品牌知名度的娃哈哈,更進(jìn)一步推出帶有保健色彩的 AD 鈣奶。來自中國(guó)臺(tái)灣的旺旺集團(tuán)和傳統(tǒng)乳業(yè)李子園也分別推出旺仔牛奶和甜牛奶,隨著更多品牌加入,風(fēng)味奶市場(chǎng)在 20 世紀(jì)末一下紅火起來。光是娃哈哈 AD 鈣奶,就在 1996 年突破 10 億瓶產(chǎn)量,創(chuàng)下 6.85 億元的銷售紀(jì)錄。


    21 世紀(jì)之前,受限于產(chǎn)能、運(yùn)輸和市場(chǎng)等因素,鮮牛奶售賣多為訂購(gòu)式,或者奶廠工作人員走街串巷售賣新鮮牛奶。? 4A 廣告網(wǎng)


    同一時(shí)期,牛奶市場(chǎng)以短保質(zhì)期的低溫奶為主,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡、商超儲(chǔ)存條件有限的情況下,銷售渠道十分狹窄。加之冰箱還未走入千家萬戶,消費(fèi)者也無法批量購(gòu)買儲(chǔ)存,喝牛奶通常靠訂 —— 按月交錢,天天收取。牛奶消費(fèi)普及度低,固定飲用者多為需要營(yíng)養(yǎng)的老人和少年兒童。


    因?yàn)檫\(yùn)輸和密封條件差強(qiáng)人意,黏糊糊的牛奶瓶身會(huì)時(shí)不時(shí)散發(fā)出異味,即便是已經(jīng)殺菌過的牛奶,大部分家庭還是會(huì)選擇煮沸后飲用。表面飄著一層凝固油皮,味道略帶腥膻,早餐桌上的這杯牛奶,成為不少人年少時(shí)「黑暗」的飲食記憶。于是,家長(zhǎng)通常會(huì)在牛奶中加入白糖提升味道。


    風(fēng)味奶的出現(xiàn)正好解決了上述問題。常溫保存更簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)陋的小賣部可以賣,批量買回家也不用擔(dān)心變質(zhì);酸酸甜甜的味道招孩子喜歡;密封塑料瓶的小包裝,不僅衛(wèi)生且適合單次飲用,無需加熱還附帶吸管,飲用場(chǎng)景拓寬了,消費(fèi)人群自然而然隨之增長(zhǎng)。


    1988 年,前哇哈哈哈董事長(zhǎng)宗慶后在浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng)系主任朱壽民教授的幫助下,推出娃哈哈營(yíng)養(yǎng)液。1996 年,風(fēng)味牛奶市場(chǎng)紅火,娃哈哈便順勢(shì)推出 AD 鈣奶,加入營(yíng)養(yǎng)液的乳制品,不僅風(fēng)味獨(dú)特,還擁有一定的保健功效,深受家長(zhǎng)和兒童的喜愛。? 娃哈哈


    從營(yíng)養(yǎng)角度,「奶」加入額外營(yíng)養(yǎng)元素,聽起來比牛奶本身更營(yíng)養(yǎng),這為風(fēng)味奶賦予了更多合理性。連警惕零食、飲料的家長(zhǎng),也因?yàn)楹⒆雍鹊氖茄a(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)的奶,而樂于接受。也正因此,無論哪個(gè)品牌的風(fēng)味奶,青少年都是其最主要的消費(fèi)者。


    20 世紀(jì)末風(fēng)味奶靠味道和功能性抓住人心。進(jìn)入 21 世紀(jì),促使風(fēng)味奶持續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)與銷售份額,起決定性作用的是廣告營(yíng)銷。


    2004 年,湖南衛(wèi)視推出選秀節(jié)目《超級(jí)女聲》,嗅覺敏銳的蒙牛看到了節(jié)目受眾與旗下風(fēng)味奶產(chǎn)品酸酸乳消費(fèi)者的契合,次年成為《超級(jí)女聲》的冠名贊助商,為節(jié)目狂砸超一億元。除了電視廣告,蒙牛酸酸乳增加了活動(dòng)營(yíng)銷的力度,推出特別包裝、銷售抽獎(jiǎng)、決賽期間的場(chǎng)外促銷……往后的故事人盡皆知,《超級(jí)女聲》成為現(xiàn)象級(jí)節(jié)目,收視率和影響力暴增,而作為冠名贊助商的蒙牛酸酸乳自然取得了巨大利益。一年的時(shí)間,蒙牛酸酸乳的銷售額從 7 億元飆升至 30 億元。之后,冠名娛樂綜藝節(jié)目也成為蒙牛廣告投放的常見操作。


    即便產(chǎn)品銷量不如鼎盛時(shí)期,蒙牛酸酸乳的營(yíng)銷步伐持續(xù)走在前列。2024 年與日本三麗鷗集團(tuán)聯(lián)名,推出 Hello Kitty 特別包裝。? 蒙牛


    《超級(jí)女聲》的火爆帶來了綜藝的持續(xù)繁榮,類似選秀節(jié)目陸續(xù)問世。《中國(guó)最強(qiáng)音》《快樂男聲》《快樂女聲》等熱播綜藝背后,都有蒙牛酸酸乳的參與。酸酸乳的經(jīng)典營(yíng)銷案例也讓伊利看在眼里。同在 2005 年,與蒙牛酸酸乳對(duì)標(biāo)的產(chǎn)品伊利優(yōu)酸乳另辟蹊徑,以 4000 萬的價(jià)格拿下當(dāng)年央視的廣告投放權(quán),并不斷贊助各類有影響力的體育賽事。風(fēng)味奶的廣告營(yíng)銷大戰(zhàn),由此拉開帷幕。


    隨著宣傳推廣的深入人心,風(fēng)味奶被越來越多消費(fèi)者接受,市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。根據(jù)中信建投的數(shù)據(jù)顯示,2006 年風(fēng)味奶在整個(gè)液態(tài)奶市場(chǎng)份額中占比約 32%,隨后幾年不斷走高,到 2012 年,這一數(shù)字增至 50% —— 也就是說,風(fēng)味奶的市場(chǎng)份額,已經(jīng)等于常溫奶和低溫鮮奶的總和。各品牌的風(fēng)味奶銷量屢創(chuàng)新高。2013 年,旺仔牛全年收入 112 億,而同期娃哈哈繼 AD 鈣奶后推出的營(yíng)養(yǎng)快線更是突破 200 億元的銷售額。


    風(fēng)味奶迎來高光時(shí)刻,而不久之后,它也進(jìn)入了由盛轉(zhuǎn)衰的拐點(diǎn)。在各家廠商紛紛創(chuàng)造出銷售記錄后,數(shù)據(jù)的漲勢(shì)開始停滯,隨后掉頭向下。據(jù)歐睿的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,2014 年中國(guó)風(fēng)味牛奶市場(chǎng)規(guī)模突破千億,達(dá)到 1036 億元,到了 2020 年,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)下降至 604 億元。2015 和 2016 兩個(gè)財(cái)年,占比旺旺整個(gè)業(yè)務(wù)收入超 9 成的旺仔牛奶,銷售額分別下滑了 13.5% 和 12%,2016 年,營(yíng)養(yǎng)快線更是跌破百億,比 3 年前縮水一半以上。同期的其他風(fēng)味奶廠商,也都出現(xiàn)了大小不等的跌幅。


    隨著生產(chǎn)工藝的提升,牛奶的味道、保質(zhì)期、儲(chǔ)存方式得到升級(jí),吸引了更多消費(fèi)者。? Pinterest


    如今分析風(fēng)味奶市場(chǎng)下滑的原因,也許還要從其所處的行業(yè)說起。十幾年來,牛奶行業(yè)取得巨大的進(jìn)步。一邊是方便存儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)某啬檀笮衅涞溃硪贿叄蜏啬桃惨驗(yàn)閮?yōu)質(zhì)奶源增加、工藝進(jìn)步和銷售場(chǎng)所的升級(jí)而擁有了更好的外觀、味道及便捷的購(gòu)買渠道。人們的飲食習(xí)慣也在逐漸變化,年輕消費(fèi)者開始接受如歐美一樣的常溫或低溫牛奶飲用方式。


    從消費(fèi)端解讀,越來越多消費(fèi)者根據(jù)研讀產(chǎn)品配料表決定購(gòu)買行為,不再光看廣告。風(fēng)味奶兼顧奶的營(yíng)養(yǎng)和飲料風(fēng)味這件事,越來越站不住腳。一些風(fēng)味奶產(chǎn)品執(zhí)行《含乳飲料》標(biāo)準(zhǔn),其定義中對(duì)于原料奶的比例并未有所限制。另一些執(zhí)行《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)調(diào)制乳》標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定不低于 80% 的生乳或復(fù)原乳為主要原料。即便以標(biāo)準(zhǔn)更高的后者看,80% 的牛奶比例,營(yíng)養(yǎng)程度也不及純牛奶和酸奶,而無論遵循哪一標(biāo)準(zhǔn),大量的糖、碳水化合物和添加劑都隨著好味道被一起添加到風(fēng)味奶中,這也進(jìn)一步勸退了秉承健康飲食理念的消費(fèi)者。


    另外,隨年齡增長(zhǎng)的消費(fèi)習(xí)慣變化在某種程度上也左右了風(fēng)味奶的市場(chǎng) —— 無論是當(dāng)年喝樂百氏、娃哈哈的小學(xué)生,還是后來看綜藝追星的少男少女,長(zhǎng)大成人后,他們中的很大一部分成為咖啡、茶飲的消費(fèi)者,風(fēng)味奶的消費(fèi)場(chǎng)景此時(shí)顯得有些幼稚。新成長(zhǎng)起來的青少年面對(duì)琳瑯滿目的飲料市場(chǎng),風(fēng)味奶無論從味道還是形象,對(duì)他們來說又都顯得有些落伍。


    2020 年春節(jié),娃哈哈推出以新年折紙為概念創(chuàng)作的限量款包裝。? 娃哈哈


    2023 年,中國(guó)風(fēng)味奶占液態(tài)奶總市場(chǎng)份額和 10 年前不可同日而語,但得益于市場(chǎng)總額的持續(xù)擴(kuò)大,具體到每一家風(fēng)味奶的銷量,依然是一個(gè)不可忽視的數(shù)字。這也是經(jīng)典產(chǎn)品堅(jiān)守,新品不斷加入的原因。


    靠多年建立起來的渠道,老牌風(fēng)味奶在三線及以下城市擁有穩(wěn)定的下沉客源。與此同時(shí),在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)年代,他們也屢有動(dòng)作。從 2020 到 2023 年,娃哈哈 AD 鈣奶動(dòng)作不斷:升級(jí)包裝規(guī)格提價(jià)、借電視劇《狂飆》出圈、順勢(shì)推出新口味……一度消失的樂百氏,也在 2023 年底「復(fù)活」了 AD 鈣奶,憑懷舊牌在市場(chǎng)上火了一把。說到情懷,2020 年前后上市的光明大白兔奶糖風(fēng)味牛奶將其發(fā)揮到極致,「一口喝到童年味道」的定位,讓產(chǎn)品里是滿滿的懷舊氣息。


    無論怎樣的手段,最終產(chǎn)品創(chuàng)新才是長(zhǎng)久的立足之道,多數(shù)風(fēng)味奶廠商在這方面都沒有停止動(dòng)作,伊利和蒙牛瞄準(zhǔn)差異化市場(chǎng),伊利的味可滋和蒙牛的奶特進(jìn)軍高端市場(chǎng),通過不同產(chǎn)品為風(fēng)味奶消費(fèi)升級(jí)。


    不論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,低溫、高牛乳含量都是風(fēng)味牛奶發(fā)展的大趨勢(shì)。? Pinterest


    低溫化是近年風(fēng)味奶創(chuàng)新的另一個(gè)趨勢(shì),前文提及的光明大白兔奶糖風(fēng)味牛奶就是低溫風(fēng)味奶。低溫風(fēng)味奶通常主打健康概念,它們一方面以更高比例的生牛乳為主料,最大化保留乳制品本身的新鮮與風(fēng)味,另一方面減少糖的添加,并通過谷物和膳食纖維等配料,讓味道多元化,營(yíng)養(yǎng)也更均衡。味全的燕麥谷物牛奶、紫米紅豆牛奶,盒馬的生牛乳香芋奶、生牛乳五黑奶都是其代表,這些產(chǎn)品通過膳食纖維、五谷雜糧和生牛奶的健康組合,試圖把風(fēng)味奶的飲用場(chǎng)景重新拉回餐桌。此外,低溫奶還通過不斷豐富口味,試圖向咖啡、新茶飲的領(lǐng)域靠攏,白桃玫瑰、生椰拿鐵、厚乳等口味,均已在低溫風(fēng)味奶中出現(xiàn)。


    在乳制品多元化的今天,風(fēng)味奶所占據(jù)的市場(chǎng)份額,也許永遠(yuǎn)不會(huì)再像十幾年前那樣占據(jù)多半壁江山,但在細(xì)分市場(chǎng)里做深、做精、做專,也許正是「2.0 時(shí)代」風(fēng)味奶的生存之道。 


    參考資料:

    《風(fēng)味牛奶,在貨架上積灰》,36 氪

    《樂百氏「復(fù)活」AD鈣奶》,界面新聞

    《風(fēng)味奶的風(fēng)向:口味創(chuàng)新、高端化、年輕化》,乳業(yè)財(cái)經(jīng)

     

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