文:夏周周
來源:進擊波財經(ID:jinbubo)
2023,注定是對未來最具參考性的一年。
在宏觀層面,這是歷經休整后,需求快速復蘇的消費年。從微觀上來看,涉及各行各業的消費行為在去年發生了顯著轉變:旅游業的潑天富貴從夏季的淄博,撒向冬季的“爾濱”;服裝配飾行業先后流行起多巴胺穿搭、美拉德風格;彩棠、珀萊雅不斷提升產品力,吸引了年輕一代對國貨美妝的注意;在白人飯、方便菜、醬香拿鐵背后,藏著人們對吃喝的多層次追求:健康、方便,還要有新鮮感……
但與此同時,經營者們預期的大增長,并沒有在2023年出現。消費變化帶來的,既有欣喜,也有充滿迷霧的不確定:這些復雜的現象背后是什么?2024年到底要怎么干?
經營者所想,也是平臺所思。近日,巨量引擎聯合第一財經,共同發行《2024馭風起勢—大眾的年度消費選擇》趨勢特刊。這份特刊,在過往的現象之上,共同挖掘了2023年五大日常消費行業的趨勢,并深入分析了對應打法和品牌案例。
2024,在埋頭趕路之前,不妨讓我們將大眾消費選擇一一拆解,撥開迷霧,方能馭風起勢。
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五大行業趨勢:先抬頭望風,再埋頭趕路
本次趨勢特刊的主題,是「馭風起勢」。在我看來,這實際包括兩方面的含義:一面是抬頭望風,先看清楚行業的確定性趨勢,另一面是埋頭趕路,抓住具體的趨勢后立馬開干。若能將兩者結合,品牌不僅跟得上時代,還可能在大的行業轉型中,完成一次彎道超車。
接下來,不妨讓我們聚焦第一面——確定性趨勢是什么?《2024馭風起勢—大眾的年度消費選擇》分別從3C電器、美妝個護、食品飲料、服裝配飾、日化母嬰五大行業,給出了值得參考的答案。
3C電器:精致需求,追求個性是消費動力
2023年,說服你換新手機的理由是什么?
是因為它更加耐摔、更加省電,還是因為它有更好的使用體驗,更符合你的個性化需求?我相信絕大多數人的答案都是后者。現象背后是趨勢:以手機、家電為代表的3C電器,正從功能驅動購買,走向精致需求、個性化驅動消費的新周期。
2023年,折疊屏手機在3C市場中脫穎而出。它不僅為用戶提供更大的屏幕空間,極大改善了看視頻、玩游戲、多任務處理的使用體驗,還可折疊、便于攜帶。對喜歡潮流的用戶來說,折疊屏還等于手機+自拍神器+時尚單品,可以隨服飾、妝容自由搭配,搭出新意、搭出色彩。
在精致需求、個性化驅動消費的趨勢之下,小家電品類同樣值得關注。據巨量引擎測算,2023年,養生壺、抗糖電飯鍋、多功能料理鍋等產品類別出現顯著增長。能夠幫助控制食物成分、保持食物營養和提高烹飪效率的廚房電器,正在引領一場生活變革。
此外,一個快速增長的門類是用于互動學習的電子產品。在教改大背景下,品牌們基于家長需求,開發出輔助學習編程或語言的互動教育玩具、學習工具。社會、政策帶來的需求變化,為“教育科技”帶來了發展契機。
美妝個護:從產品力到情緒力,國貨美妝正當時
去年的雙十一,一位美妝行業的朋友曾對我感嘆道:“國貨美妝終于打破了歐美、日韓等品牌主導的市場格局,和國際巨頭們站在了同一起跑線!”
美妝行業媒體青眼發布的《2023年中國化妝品年鑒》顯示,2023年國貨美妝銷售額同比增長21.2%,市場份額達50.4%,首次超過外資化妝品品牌。
國貨美妝因何崛起?《2024馭風起勢—大眾的年度消費選擇》提到兩個關鍵趨勢,即產品力和情緒力。
在產品側,國貨美妝的性價比是表,成分、功效才是里。過去,PITERA、玻色因等明星護膚成分是外國品牌的專屬,而如今,越來越多的中國美妝品牌在護膚成分和配方上取得突破。了不起的中國成分,成為觸發消費決策的關鍵,也是品牌未來投入的方向之一。
不僅如此,國貨美妝們還敏銳地察覺到:很多時候,用戶需要的不只是一個產品,而是一整套解決方案。為此,以彩棠為代表的品牌開發一體盤、多色一盤、雙頭筆等多功能產品。其不僅滿足全臉多部位的美妝需求,還減少了消費者購買多個單一功能產品的必要性。



在情緒側,自我犒賞成為用戶購買美妝產品的主要消費動機。尤其在年末等節點,很多消費者通過購買高品質的護膚或彩妝產品提升生活質量。因此,在各類節日“禮遇季”,引發用戶情緒共鳴,也是國貨美妝的增長密碼之一。
食品飲料:健康、方便打底,熱點成就爆款
2023年,熱點話題不斷,大多都與吃喝有關,比如進“淄”趕“烤”、醬香拿鐵、圍爐煮茶、狂飆豬腳面等等。
那么,在食品飲料行業,有哪些確定性趨勢?
第一個,當然是健康和方便。《食力·食勢,2023巨量引擎食品飲料白皮書》顯示,2022年10月至2023年9月,關于健康零食便攜化的短視頻,在抖音的播放量同比增長了261%。英敏特在《2023年全球食品飲料趨勢:中國篇》中指出,食品飲料正更好地與消費者的居家生活方式相結合,以提供更方便、美味、健康的產品。我們可以清晰地看到:無論是外出,還是居家,“健康方便化”已經成為不可逆轉的消費趨勢。
第二個,社會熱點催生爆款的趨勢愈發明顯。比如“烤爐+小餅+蘸料”的淄博三件套,最早只是大學生在“特種兵旅游”時的意外發現。但其經過短視頻和社交平臺的傳播后,最終成為了全國燒烤店必備的爆款產品。
我們可以清晰地預見:當網紅餐廳、預制菜無法滿足Z世代個性化的味蕾,更多有特色的、與社會熱點相契合的美食,還將成為行業的風向標。
服裝配飾:美拉德接棒多巴胺,潮流背后是生活方式
服裝配飾行業的一個顯著特征,就是買新不買舊。沒有永遠的“風潮”,只有不斷被重新定義的“時尚”。
2023年4月,抖音達人憑借一條視頻帶火了“多巴胺穿搭”,相關熱點話題累計在抖音熱榜上長達30天,影響用戶超過2億人。到了秋冬,以焦糖棕褐色系服飾為核心的“美拉德穿搭”、突出金屬配色和金屬配飾的“五金女孩”又相繼引領穿搭時尚……
美拉德接棒多巴胺,服飾潮流似乎每時每刻都在變化。但不變的,是消費者對美好生活的追求。歸根到底,當人們的線下生活再度豐富,作為展現自我的服飾穿搭,才會涌現需求甚至形成潮流。
舉個直觀的例子,隨著人們越來越關注旅行、音樂節、city walk等,音樂節穿搭、運動戶外穿搭等場景化穿搭一度成為搜索熱詞。
與此同時,作為美好生活的象征之一,奢侈品消費呈現出明顯的復蘇趨勢。2023年,抖音奢侈品相關短視頻月均播放量達到130億,直播月均觀看人次220億,月均搜索量超過1.5億。從銷售數據來看,抖音電商奢侈品行業GMV同比增長了254%。
日化母嬰:精致+悅己,孕育新產品與新機遇
作為商業觀察者,我常常會思考一個問題:在那些發展了上百年,已經“卷到不能再卷”的消費品行業,還可能有新藍海嗎?
答案是:有,但要取決于品牌如何看待“新”。如果品牌只著眼于新的價格、新的包裝,或者定義一個自high的點,那注定是一片死海。如果品牌去留意消費需求的新變化,從中找到哪怕十分細微的發力點,也有可能轉動增長的飛輪。
以2023年的日化母嬰行業為例,精致和悅己的需求,正在更細分的賽道,孕育出新產品、新品牌和新機遇。
一方面,消費者有了更精致的需求,將推動日化母嬰產品持續細分、創新。比如,尼爾森IQ零售研究數據顯示,2022年11月至2023年10月間,身體素顏霜、護發精油噴霧、濕廁紙等細分產品在線上渠道的銷售額都同步增長了40%以上。又比如,隨著精細化育兒理念被年輕寶媽所接納,貝德美推出的兒童藍甘菊洗發水,就因為注重分齡段洗護、產品溫和舒緩,在2023年成為爆款產品。
另一方面,追求自我愉悅的消費者,也促使品牌從“功效價值的提供者”,進階為“情緒價值的創造者”。比如,立白在家清洗護產品中把握住了悅己趨勢,推出大師香氛系列,通過嗅覺給消費者增加愉悅體驗。同時,立白攜手抖音生活服務,在聯動《時尚芭莎》等時尚資源的同時,還在線下聯合多家高端民宿推出定制藝術香氛空間,助力其香氛產品登頂抖音洗衣液爆品Top 1。


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用更細的顆粒度挖到生意紅利
正如我在開頭所說,看懂了行業風向,品牌接下來要做的便是埋頭趕路。當以往的大增長不復存在,唯有從更細顆粒度的趨勢著手經營,方能換來生意的紅利。
那么,有沒有一些可參考性的打法?我從中提煉了幾大案例,為大家一一拆解。
內容加持,為新品配上引擎
我在上文分析過,隨著消費者有了更精致的需求,產品也將持續細分和創新,是日化母嬰行業的趨勢之一。要想借勢而起,品牌應該怎么做呢?
一個值得參考的品牌案例是獨特艾琳。2023年,獨特艾琳看到并抓住了個護精細化的趨勢,創新性地推出“身體冷霜”產品。憑借“溫度高時融化,溫度低時凝固”的特性,身體冷霜既能維持極高的保濕力,又能去除傳統身體乳厚重的黏膩感,從而具備功效與體驗上的雙重優勢。
但對一個新銳品牌來說,光是產品好還不夠,營銷也要給力。獨特艾琳借助抖音的短視頻和直播內容,有效地向消費者傳達產品優勢,加上巨量引擎的新品流量扶持,推動了購買決策的最終落地。數據顯示,身體冷霜上市3個月,就貢獻了獨特艾琳季度生意增量的40%。
快種快收,捕捉熱點+情緒
值得注意,《2024馭風起勢—大眾的年度消費選擇》反復提及了驅動消費的兩大趨勢:熱點話題和情緒價值。一方面,它們是天然的流量放大器,另一方面,熱點和情緒的持續時間較短。
針對上述問題,巨量引擎推出了各類營銷組合拳,為品牌制定“快種快收”的打法策略,助力其快速破圈、達成生意。
2023年,在淄博爆火后,雪花啤酒緊跟社會熱點,迅速與巨量引擎合作制定了經典老雪的“雙爆計劃”,將“吃燒烤+喝老雪”緊密捆綁,在提升老雪聲量及好感度的同時,獲得了生意的爆發式增長。最終,帶#喝老雪走四方話題的視頻超過15.3億次播放,帶#老雪搖挑戰標簽的視頻累計沉淀超過27.8億次播放。
針對“情緒節點明顯”的行業趨勢,蘭蔻瞄準抖音年貨節這一節點,抓住人們希望購買美妝產品進行自我犒賞的消費動機,推出了棋盤格禮盒等多款年貨禮盒。同時,蘭蔻通過巨量引擎的“A3種草通”,進行達人的規模化種草,向官方直播間引流,成功將棋盤格禮盒打造成為爆款產品。
從追風到造風,錨定品效雙贏
從淄博燒烤、哈爾濱旅游到多巴胺穿搭,抖音不僅僅是用戶“追風”的平臺,也成為了品牌們“造風”“成風”的陣地。
一方面,包括熱點、用戶需求變化在內的任何風吹草動,都會第一時間在平臺上呈現,比如淄博燒烤、哈爾濱旅游等等。品牌可以借助平臺的眼睛,更清晰地看到趨勢變化,并據此完成產品和營銷創新。
2023年,美的利用巨量引擎洞察到消費者對高端、多功能家電的日益關注,推出了如智能烘干機和飲料冰箱等產品。同時,美的還積極參與由抖音和中國青年報舉辦的“中國智造”活動,以直播互動的方式,既展示了品牌產品的技術創新,促進品牌與消費者之間的互動,又賦予產品更多情感聯系,回應了消費者對個性化和情感體驗的追求。
另一方面,抖音所擁有的創作生態,總在創造、引領新的趨勢。根據巨量算數的統計,2023年1月到10月,抖音穿搭風格相關內容的投稿量相比前一年翻了兩倍多,播放量同比增長145%,分享數同比增長高達317%。其中,老錢風、知性風、廢土風、新中式等風格相關的內容熱度頗高。
通過對相關內容數據的分析,巨量引擎能夠預測流行趨勢,同時借助星圖平臺圍繞時尚熱點“造風”,不僅協助眾多服飾品牌豐富了種草內容,還采用星圖、熱推、搜索、直播的組合法,帶動全鏈路的生意流?轉。
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2024,與專業者同行
轉眼間,2024年的第一個月,就要過完了。相信很多經營者和我一樣,既飽含對新年的信心、期盼,又有著些許對不確定性的憂慮。
但我始終相信,越是充滿不確定性的時代,品牌越需要預見市場變遷,并與專業者同行。
《2024馭風起勢—大眾的年度消費選擇》最大的價值正是在此。它從現象出發總結出趨勢,讓品牌直觀地看到不同行業的打法,在案例中發現和自己有關的商業啟示。
2024年,是時候帶著這些新啟示,和專業者巨量引擎,朝新的方向邁開腳步了!