文:張知白
來源:運營研究社(ID:U_quan)
中國「雙十一」剛結束,韓國關稅廳坐不住了。
一則「韓國關稅廳在海外直購旺季將實施特別通關政策」的消息稱,為了應對中國「雙十一」等旺季,韓國關稅廳專門成立了 6 個小組對各地海關進行支援,在夜間和周末加班處理進出口業務。
中國的「雙十一」,竟然開始讓韓國關稅廳加班了?

事實上,不僅是關稅廳,在韓國仁川的倉庫里,還出現了中國商品堆積的情形。當地媒體報道稱,因為韓國年輕人熱衷于中國的「雙十一」購物節,海關倉庫堆滿了貨物,不得不增派人手,加班加點處理這些來自中國的包裹。
是的,2022 年的韓國人,正在經歷第一次「雙十一爆倉」。


誰都沒想到,一向對本國產品自信的韓國人,也選擇在「雙十一」瘋搶中國制造。甚至于,還把一個中國電商平臺速賣通推上了韓國 App Store 購物類軟件下載榜的第一名。
01
韓國人也過「雙十一」?
是的。可能很多人不知道,韓國人過「雙十一」的歷史最早可以追溯到 39 年前。
不同于我們發端于互聯網上大學生自嘲的「光棍節」,「雙十一」在韓國最早叫「派派樂節」。「派派樂」是樂天餅干公司推出的一款巧克力棒,為了推廣產品,1983 年樂天在 11 月 11 日發起了一場營銷活動。
后來韓國慶尚道一帶的學生間開始流行互送巧克力棒,希望彼此像巧克力棒一樣變得苗條。慢慢的,「派派樂節」演變成為風靡韓國的一個節日,朋友之間互贈表示著「給予對方祝福」,情侶之間互贈則表示著「你是我的唯一」。

(圖片cr.ins,nadaeyup)
這樣一個本身有著濃厚商業基因的節日,轉換成購物節就自然多了。
到今年,韓國人「終于」把雙十一也過成了購物節。據央視報道,韓國年輕人正在為物美價廉的中國商品「上頭」,「雙十一」更成為韓國最流行的購物旺季之一。
一位接受采訪的徐玹珠小姐姐說:在韓國購買一件毛衣要十萬韓元(約合 540 元人民幣),在中國的電商平臺上則只要兩三萬韓元。就算把關稅、配送費都算在內,也比韓國便宜不少。
中國商品對韓國消費者來說,越來越香。
當下的韓國,經濟形勢并不容樂觀。相關報道稱,現在韓國當地的牛肉價格,已經達到 101610 韓元( 503 元人民幣)每公斤,炸雞連鎖店也正式邁入 2 萬韓元( 100 元人民幣)時代。
尤其對韓國年輕人來說,基本生活開支驟增。
雖然在如此背景下,韓國消費者更傾向于選擇低價商品,但他們對商品質量的要求絲毫不肯降低。這樣的要求,環顧四面八方,也就只有高性價比的中國制造能滿足。
韓國統計廳的最新數據顯示,今年第三季度韓國民眾「反向海淘」購買中國商品的消費金額,同比增長兩成多。
在韓國社交媒體上,還有大量保姆級的「淘寶代購」攻略,教人怎么一步一步用淘寶買中國的東西。
這樣的背景下,今年韓國的「雙十一」不出意外地「爆倉」了。
02
第一次,一個中國購物軟件成了韓國第一
一直以來,韓國并不是國內跨境商家討論的焦點。
大眾的一般印象里,韓國電商市場本身就相對成熟,市場格局穩定,再要想打入進去并不容易;二來,總感覺韓國的制造業本身就不錯,似乎韓國人更喜歡購買本國生產的東西。
因此,雖然近在眼前,但以往很少聽說有國內跨境商家在討論韓國。即便是年初 RCEP 生效這么大的紅利,大家討論更多的依然是東南亞。
但這么一個容易被忽略的市場,怎么就突然「爆」了?
第一個“吃螃蟹”的是國內跨境平臺速賣通。中國人可能對它并不熟悉,但在跨境電商領域,速賣通一直被稱為「海外版的淘寶」。事實上,這也正是由淘寶母公司阿里巴巴在海外市場推出的購物軟件。
嗅覺敏銳的中國商人,在韓國的社交媒體上發現:哪怕語言不通,還有大量的韓國人在靠著別人的攻略,上淘寶「看圖購物」。原來韓國人這么喜歡中國商品!
事實上,韓國人對中國商品一直是「口嫌體正直」,比如小米幾乎成為韓國大學生人手必備的品牌;再比如速賣通上有一款多功能野營爐,在今年「雙十一」的時候就在韓國被年輕人買爆了。
從這種層面上來說,中國商品,更具有在東亞鄰國爆發的「文化潛力」。
加之速賣通的團隊還發現,韓國其實是世界上第五大電商市場,人口不多,但整體規模竟然跟整個東南亞相當。而且物流條件比東南亞好太多了!
韓國跟中國山東隔海相望,要是在山東建倉發貨,送往韓國最快 3 天就到了,甚至能做到跟當地電商平臺一樣的物流時效,這在跨境電商中完全是一個另類。
由此,計劃開始了,第一步,在山東建倉。目前速賣通在山東有煙臺倉、威海倉兩個專門面向韓國市場的跨境商品備貨倉庫,商家提前把貨備在倉庫里,韓國消費者一下單就發貨,隔天就能送到。
如此的物流效率,加上中國商品的性價比,極大刺激了韓國消費者的購買。煙臺綜合保稅區跨境電商監管中心運營方保運通公司經理秦穎接受采訪時說,他們一周時間就申報出口了 52 萬個跨境電商包裹。

第三步,辦「雙十一」。今年「雙十一」,速賣通邀請韓國頭部垂直類網紅、YouTube 博主進行了 23 場團購。

中國電商經驗的「三板斧」立馬起效。獨立數據分析公司 TDI 稱,今年 1-9 月,速賣通在韓國的用戶數增長了 22 %。
韓國《首爾經濟日報》也在文章中提到:「速賣通在當地增速強勁,正在成為韓國最受歡迎的‘無國界’跨境電商平臺。」
到了「雙十一」,速賣通更是成為韓國 App Store 里購物類軟件下載榜的第一名。這是第一次有一個中國電商平臺在韓國市場登頂。
這個「第一」對國內跨境商家來說無疑是個好消息。
在速賣通之前,韓國最流行的電商平臺是當地的 Coupang,過去以賣韓國本地品牌商品為主,2018 年以前甚至并不允許中國商家入駐。現在雖然開始面向中國商家招商,但是從平臺流量推薦來說,仍然比不上韓國本土品牌。
速賣通等中國電商平臺的流行,大大改變了中國商家在韓國的尷尬情況。
尤其是,韓國電商市場在本身不小的基數下仍然保持著兩位數的增長,這對早已「殺」成一片紅海的跨境電商市場來說,是一個不小的增量空間。

加之,作為一個發達市場,韓國消費者的購買力也較高,這對一系列高品質高貨值中國商品的出口也更有利。速賣通韓國站行業負責人宗闕說:「在韓國,中國商品的退換貨率等問題要比其它市場少很多,韓國消費者對中國產品的質量比較滿意。」
03
結語
10 年前的中國經歷了第一次雙十一「爆倉」,此后的中國電商走上了一條快車道。
到了 2022 年,「樸實無華」的韓國人,終于見識到了中國「雙十一」的陣仗。今后的故事,我們可能也能想見。對中國制造來說,這應該會是一個好故事。