文:金嶼
來源:咖門(ID: KamenClub)
最近的快樂,都是飲品小紅書官方賬號給的。
前幾天,無意刷到瑞幸咖啡一篇“求求大家,別再叫錯我的名字了”的自嘲貼。
帖子中,官方大聲表示“我叫瑞(rui)幸(xing),不叫瑞辛(xin),也不叫端(duan)幸”,著實拿捏了粉絲的笑點,還有粉絲互動留言“好的,lucy office”(懂自懂)。逗笑粉絲的同時,收獲6000+的點贊。

這只是冰山一角,打開瑞幸、喜茶們的官方小紅書賬號,很難忍住不感慨“他們真的好會啊”。
話不多說,一起來看飲品品牌們的“小紅書行為大賞”——
推新品,堪稱“大型連續(xù)劇”
首先就是上新,堪稱環(huán)環(huán)相扣的“大型連續(xù)劇”。
喜茶聯(lián)名藤原浩推新品“酷黑莓桑”,瑞幸聯(lián)名椰樹推出“椰云拿鐵”,都是從預(yù)告開始就被粉絲盛贊“品牌出息了”。
最近瑞幸聯(lián)名“jojo的奇妙冒險”推新品,發(fā)張海報配個“10月見”的文案,就吸引了近萬點贊。從前期積攢消費者期待、后期用各種“挑戰(zhàn)”延續(xù)熱度,這一套被玩得明明白白。

“手工大師”上線整活
接下來夸夸品牌的手工活,每次品牌推出新包裝,DIY紙包、書皮、迷你包絕對不會少。
喜茶用黑色包材改造成插花筒、筆筒,書亦用RNG聯(lián)名貼紙做手機殼,古茗的桃桃紙巾盒、手賬本……最意想不到的,是瑞幸用杯托做“紙質(zhì)版手銬”。
玩梗、追劇、嗑CP,一個不能少
當然還有作為資深沖浪達人,品牌們各種帶頭玩梗、追劇、嗑CP。
今年影視IP的熱點,飲品品牌都沒錯過。《夢華錄》火了,喜茶推出限定聯(lián)名新品;《蒼蘭訣》走紅,奈雪推出聯(lián)名新品,瑞幸則是聯(lián)合男主王鶴棣宣傳瑰夏系列。

常見的取餐碼,也成了品牌們玩梗的道具。瑞幸就用996玩梗(打工人有被冒犯到),順帶向拿到438、250、748、996……取餐碼的朋友表示深切慰問。
總之,翻了茶飲品牌的小紅書賬號,可以說是各個品牌都有代表作,“人均營銷專家”。
事實上,小紅書作為種草重要陣地,一直被飲品品牌所關(guān)注,但過往更多是通過KOL投放來推新品,用UGC內(nèi)容(用戶自創(chuàng)內(nèi)容)吸引關(guān)注。
但明顯感受到,這兩年,頭部品牌開始在自主運營小紅書官方賬號發(fā)力。
事先聲明,本篇文章非小紅書軟廣(真的沒有收到一分錢),僅分析作為分享平臺的優(yōu)劣勢。
抖音、小紅書等日活量可觀的線上平臺,是飲品業(yè)無法回避的引流渠道。特別是這幾年疫情影響下,品牌開始紛紛發(fā)力線上,根據(jù)不同平臺屬性,制定不同的營銷規(guī)則,多維度提升品牌勢能。
相較于抖音直播、團購來說,小紅書在直接銷售轉(zhuǎn)化上并不存在優(yōu)勢。“3天賣2000萬”的抖音團購成績,在小紅書平臺較難實現(xiàn)。

飲品品牌布局線上渠道
但這并不意味著可以忽視這一平臺,做推廣要考慮全盤。總結(jié)下來,目前飲品品牌做小紅書賬號,有3個利好:
1、月活用戶數(shù)量可觀,且受眾高度匹配
根據(jù)公開資料顯示,小紅書目前月活用戶數(shù)量超過1億。
此外,喜歡喝奶茶的年輕女孩,絕大多數(shù)也是愛刷小紅書種草的互聯(lián)網(wǎng)沖浪達人。而根據(jù)小紅書調(diào)研數(shù)據(jù)顯示:35%+的用戶在小紅書看到飲料產(chǎn)品不超過3次就會產(chǎn)生購買的嘗試,這也是吸引品牌關(guān)注小紅書平臺的主要原因之一。
2、較直播門檻低,更適合中小品牌
從技術(shù)層面來講,品牌運營小紅書的門檻也更低,也更適合中小品牌操作。
相較于直播平臺,一個直播間不僅需要主播、運營等多個角色的相互配合,還需要專業(yè)的直播間、設(shè)備等,這對于品牌來說都是成本,而小紅書運營邏輯并不復(fù)雜,內(nèi)容創(chuàng)作也更為隨性,制作成本也低。
從目前品牌發(fā)出的小紅書內(nèi)容來看,不少內(nèi)容是品牌在辦公室就可以完成的。即比如不少DIY小物件,背景都是稍顯雜亂但又充滿生活氣息的辦公桌。
3、圖文營銷,優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)
此外,最近圖文營銷的優(yōu)勢也在逐漸顯現(xiàn)出。相較于短視頻需要設(shè)計場景及故事推產(chǎn)品,圖文營銷更為直觀地展示產(chǎn)品顏值和賣點,“輕便”地完成一次種草觸達。

總的來看,小紅書內(nèi)容,是一種“高性價比內(nèi)容營銷”。具體怎么做才能吸引更多年輕人?我在這些飲品品牌的官方賬號中,找到了一些答案。
年輕人打開小紅書,往往就是想關(guān)注有哪些流行的美食、穿搭、彩妝等信息,它主打的就是種草經(jīng)濟、顏值經(jīng)濟,吸引用戶打卡。
飲品品牌運營小紅書時,也可以從這幾點出發(fā),撩撥更多年輕人:
1、花樣發(fā)布點單攻略,代表:古茗
在小紅書的奶茶推薦界面不難發(fā)現(xiàn),內(nèi)部員工推薦、閨蜜式瘋狂安利等內(nèi)容方向大受歡迎。
前段時間,古茗在小紅書上至少發(fā)布了5篇點單攻略,分別是“古茗女孩點單攻略”(粉絲評測)、“活力乳酸菌點單攻略”、“一冰箱冰飲點單攻略”、“2022古茗飲品圖鑒”、“內(nèi)部員工推薦飲品攻略”。

這樣的設(shè)計,對于品牌來說制作成本并不高,但從粉絲關(guān)注、新品,到結(jié)合季節(jié)的冰飲,再到內(nèi)部員工推薦,隔三差五就來一篇,全方面展現(xiàn)了古茗的產(chǎn)品線。時間久了,也會讓粉絲養(yǎng)成習(xí)慣從古茗推薦中找產(chǎn)品。
2、官方帶頭鼓勵二創(chuàng),代表:喜茶
小紅書時依靠社區(qū)內(nèi)容起家的,本身適合更具有參與感、適合分享的內(nèi)容推廣,二創(chuàng)內(nèi)容,就是當下品牌創(chuàng)作小紅書爆文的流量密碼。
拿喜茶最新與原神的聯(lián)名來說,官方賬號總結(jié)分享出網(wǎng)友們的二創(chuàng)內(nèi)容,并命名“二創(chuàng)內(nèi)卷現(xiàn)場”。
網(wǎng)友們將喜茶x原神周邊改成手機殼、書簽、立牌、手帳拼貼紙、手繪、收納盒等等。

而此前,喜茶聯(lián)合藤原浩推出新品時,網(wǎng)友們也將杯子改造成化妝刷筒、筆筒、香薰、花瓶,用杯子養(yǎng)花,做成盆景;包裝袋則被改造成紙巾盒、背包、手袋。
喜茶同樣發(fā)帖鼓勵改造,“讓物品循環(huán)利用,這樣喝茶看上去更酷哦。”
二創(chuàng)的價值點,在于參與感十足,而品牌積極參與互動,也為產(chǎn)品的火爆帶來的新的關(guān)注度。
3、找到自己的“小紅書人設(shè)”,代表:瑞幸、滬上阿姨、檸季
抖音、B站、公眾號的內(nèi)容需要較長的制作周期,小紅書隨時發(fā)布動態(tài),粉絲及時互動,更有利于品牌的人設(shè)打造。
在小紅書平臺,不少品牌都在構(gòu)建屬于自己品牌在小紅書的文化梗,打造品牌人設(shè)。
率先在小紅書引起關(guān)注的瑞幸表情包“打工鹿”就是一個好樣本。
昨天,瑞幸在小紅書上發(fā)布了打工鹿表情包第三彈,并表示“各種社交場景都適用,準確表達情緒又不失禮貌”。而“打工鹿”的系列設(shè)定,都十分貼近瑞幸最大的消費人群。
除了表情包,瑞幸還發(fā)布了咖啡人專用打工壁紙,固定的表情包形象連續(xù)創(chuàng)作,用強共情、強互動的形式,不斷強化人設(shè)。
檸季的關(guān)鍵詞是“潮”,在小紅書平臺上,也可以看到,檸季通過參與時裝周,草莓音樂節(jié)、明星代言等方式,展現(xiàn)潮酷一面。
前段時間橙色高溫預(yù)警期間,滬上阿姨推出了“高溫補貼”券,十分符合細心的上海嬸子形象,在小紅書的評論區(qū),也有粉絲留言表示“不愧是上海嬸子”。
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結(jié)語
可以感受到,飲品品牌們可能會迎來一場線上精細化營銷。