來源:億邦動力(ID:iebrun)
2022年是品牌增長面臨重重挑戰的一年,外部環境復雜多變,國內零售消費企業尚處于低位獲利區,過度精細化、過度創新、過度競爭帶來行業“內卷”愈發嚴重。當人口與流量紅利趨近終結,用戶增長正在成為一種新的力量。
如何確立用戶增長模型,找到“反內卷”的切入點?如何掌握系統性的方法和路徑,實現用戶價值總量的可持續增長?如何洞悉用戶增長的底層邏輯,穿越周期?9月23日,廣州,億邦動力重磅舉辦“反內卷·2022億邦未來零售大會用戶增長峰會”,旨在與眾多頭部平臺、品牌、服務商一道,共同探尋增長答案,共襄用戶增長的底層洞見與實踐經驗。
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反內卷·找到增長機會點
《不在內卷中爆發,就在內卷中滅亡》,本次峰會億邦動力總編輯賈昆將在開場回溯、總結企業創新的路徑和挑戰,剖析細分競爭時代反內卷的核心要義,洞察品牌發展的關鍵因子,幫助中國企業發現新的增長機會點。
存量競爭加劇,經營邏輯亟待重構的當下,用戶增長正成長為全新力量。用戶需求定義(URD)、用戶體驗管理(CEM)、全用戶生命周期(ALTV),越來越多關于用戶增長的知識框架,取代流量獲取與運營,登上商業舞臺。
本次峰會將陸續從認清用戶增長本質、提升用戶生命周期、跨越用戶增長曲線、打造極致用戶體驗、爭奪用戶心智空間五大板塊出發,全方位解析用戶增長的底層邏輯、實踐難點、高效模型、優化方向等,讓用戶價值提升真正成為企業創新的活力與源泉。
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五大板塊·探尋用戶增長模型
用戶增長是每個企業必須研究的課題,那到底什么是用戶增長的本質?如何看懂用戶增長的底層邏輯?用戶增長是源于技術突破、效率提升,還是品類再造?
在【認清用戶增長本質】板塊,智能床全球隱形冠軍、世界上最大的智能電動床制造商之一、北京2022年冬奧會和冬殘奧會官方智能床供應商的麒盛科技CEO黃小衛,將分享自身企業如何通過黑科技反內卷贏得全球用戶選擇,創下2021全球電動智能床單品營收26.22億元的爆品奇跡;飛書高科技行業總經理、馬蹄社成員付雪冬將從消費品牌效率提升出發,分享數字化和組織協同新杠桿撬動用戶增長;中國白酒新消費品牌酣客醬酒創始人王為則會從品類角度出發,帶來《如何創造下一個“茅臺”?》的白酒用戶增長思考。
圍繞如何【提升用戶生命周期】,菜鳥驛站數智商業總經理蘇道,騰訊智慧零售垂直行業生態總監、云選聯盟負責人翟昆,京東零售云SaaS事業部副總裁鄭楠將分別從場景創新、品牌私域2.0、公私域聯營等方面分享平臺側的思考和實踐;在品牌側,已在30多個國家服務超4500萬家庭、擁有超1000萬注冊會員的專業母嬰品牌Babycare的首席品牌官Iris,將講述《3年增長10倍,Babycare如何實現和用戶的雙向奔赴?》的背后故事;在品牌極為關注的直播賽道,本次峰會邀請到交個朋友CEO黃賀,他將從直播電商發展與用戶運營等角度分享交個朋友的新方法論。
在【跨越用戶增長曲線】板塊,撬動企業戰略咨詢聯席總裁陳繼將以品牌競爭戰略視角,以拐點破內卷,幫助品牌找到跨越增長的拐點。針對品牌關注的如何為高價值人群提供更好服務,有贊K100系統規劃負責人喜柚將從有贊新零售服務的近100家大中型零售集團中,萃取經驗和方法論,系統講述高價值人群私域戰略部署要義和關鍵點。
今年以來預制菜賽道的爆發吸引了一眾資本、創業者和跨界者,預制菜如何在C端用戶破局,增長是否能夠持續,本次大會特別策劃圓桌互動,億邦動力馬蹄社負責人張偉將與抖音預制菜品類頭部品牌叮叮懶人菜合伙人林鄭煥Marc,新銳肉質品品牌本味鮮物創始人、馬蹄社成員肖欣、主打“鮑參翅肚”的高端易食海珍品牌張珍記電商總經理徐旭展開對話,以“預制菜爆火背后的瘋狂與理性”為話題,對預制菜賽道的挑戰和機遇進行坦承交流。
除了預制菜,露營、中式滋補、功能性食品等新賽道的競逐者,對新消費人群、新用戶增長都有哪些體感和創新思考,本次大會【打造極致用戶體驗】、【爭奪用戶心智空間】兩大板塊,更多新銳企業將現身說法,分享彼此的增長實踐。
具體來說,主打品質差異化露營用品,月GMV達到2500萬,半年時間便躍居行業TOP3的新銳國產戶外品牌黑狗BLACKDOG創始人孫乙超,將講述疫情下露營賽道一年跑出2萬家企業,極度內卷下黑狗如何在百億露營品類中脫穎而出。
連續在天貓、抖音等平臺保持花膠品類銷量領先的官棧創始人兼CEO、馬蹄社成員張宇將從滋補品類出發,分享品牌如何通過滋補科技創新打造用戶品牌。硬核家電報道原創欄目攝氏零度創始人陳宇,將從內容引爆品牌的角度,深度闡述用戶關注的熱點話題、產品如何傳遞核心價值等,以內容讓爆品長紅。
在圓桌環節,新銳創投機構泥藕資本創始合伙人、馬蹄社成員汪小康將與創立5個月便獲數千萬投資的每日的菌創始人兼CEO楊敏,天貓黑芝麻丸銷量第一的新中式健康零食品牌老金磨方董事長、馬蹄社成員金子博,功能性食品品牌minayo聯合創始人陶然,醫用物理抗菌技術發明者鯊紋科技Sharklet COO靳璐菲面對面對話,交流從爆品到出圈,細分類目冠軍的破局方法論。
此外,作為一家服務零售行業會員運營的AI智能語音先進組織,一知智能CEO、馬蹄社成員陳哲乾還將在峰會現場分享AI語音倒逼會員體系重構,深入介紹行業最佳實踐,用精細化、差異化的解決方案提升品牌的極致用戶體驗。
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品牌突圍·打破存量增長瓶頸
本次峰會結尾,億邦動力總裁、馬蹄社發起人賈鵬雷將以《反內卷二十年》為題作壓軸演講,復盤中國零售行業二十年的跌宕與挑戰,看零售品牌一路反內卷的進化與進步,為品牌突圍長期增長祭出自己的行業觀察和深度思考。
以用戶增長為抓手,開啟存量時代的“反內卷”之旅。本屆大會得到了戰略合作伙伴菜鳥、飛書、騰訊智慧零售、京東、京東零售云、有贊、一知智能、攝氏零度℃、伯俊科技、法大大、云生集團、實在智能、眾樂邦、廣州大麥、鏑數科技等企業的大力支持。9月23日,廣州,2022億邦未來零售大會用戶增長峰會邀請您一起參與品牌盛宴,共襄用戶增長新洞見,把握品牌增長新機遇,與頭部創新企業共生共長,實現品牌的二次飛躍。