每月有2億用戶在小紅書記錄并分享美好生活,真實多元的社區氛圍,讓小紅書成為不可替代的潮流生活發源地和消費決策入口,吸引眾多品牌方入駐打造爆品,搶占賽道,實現品牌價值。
在未來的小紅書上,品牌營銷有何發展趨勢?
好的品牌產品市場策略該如何打造?
品牌內容營銷可借助的潮流趨勢有哪些?
在12月22日舉辦的2022商業生態大會上,小紅書官方就這些問題做出了解答,新紅也整理出了本次會議的精華內容,給入局小紅書的品牌方提供參考。
01
品牌營銷的發展趨勢是共享價值
營銷教父菲利普·科特勒對市場營銷曾有這樣的預見:最有效的廣告就是來自于我們的朋友,還有體驗過產品的這些人,可以信任他們所說的經歷和體驗。即通過在用戶心中信用度高的朋友或意見領袖作為橋梁,分享產品,新用戶能更好地接受,目前多數品牌方也是這么做的。
但人文財經觀察家秦朔老師認為僅僅這樣還不夠,品牌還要從用戶洞察中,去挖掘目前市場上還沒有顯性化,但即將蓬勃而出,且本身也是消費者所期待的價值,也就是與消費者開創共享價值。
這種共享價值,是企業在為社會創造價值、應對社會挑戰、滿足社會需求過程中,創造出的巨大的經濟價值,是與利益相關者共創的一種社會化行為,并且共享價值不是分享企業已經創造的價值,而是做大整個經濟和社會價值蛋糕。為此品牌要重新思考和構想產品與市場,學習分析和制造“很多未被滿足的社會需求”。
那么在碎片化的互聯網時代,每個人都有自由表達的權利,在無數的表達中,哪些才是品牌挖掘共享價值所必需的呢?秦朔老師提出了最有價值的消費者洞察模式:AAMM。
●Authentic scenario:從場景中浮現出來的,基于用戶的真實體驗;
●Active engagement:主動分享,體現自我看法,參與互動;
●More granular:有很細的顆粒度,不是概括和抽象的;
●Massive data:數據是海量的,像大海一樣時刻變化的。
這些非結構化、場景浮現、顆粒度很細、不斷更新的生活方式記錄,是品牌洞察用戶的「金礦」,但開采起來并不容易。如果能很好地開采出來,品牌就有可能走向充滿洞見的、精細化、專業化、供需之間高匹配度的,更有效率的市場經濟——共創價值,共享價值。
02
好的產品市場策略
是建立并占據差異化心智
在小紅書上,產品、內容和營銷之間有怎樣的關系?小紅書品牌營銷策略中心負責人圣香指出,三者之間的邏輯是產品>內容>營銷,即好的產品能夠驅動優質內容的產生,優質的內容催生更多的自來水分享,營銷會具有更高的性價比。
而對品牌來說,不僅要做好產品,還要打造好的產品市場策略,好產品能讓用戶肯定產品價值,而好的產品市場策略能滿足用戶的差異化需求,能順應流行的生活方式,能夠滿足用戶的表達欲,更重要的是,能讓用戶記住品牌。
在產品、信息、社交場供給充足的現代環境下,用戶心智刷新周期變短,變得更加專業更加理性,也變得更加主動、更在意自我表達,哪個品牌能夠快速洞察用戶需求,最先建立差異化的產品市場策略,占據用戶心智,就能大獲成功。
一個典型案例是五菱汽車。在非汽車垂類平臺小紅書上,五菱不強調性能,不強調高大上的定位,而是重點著力于女性用戶對汽車的需求點和討論點,從女性更感興趣的視覺體驗:汽車裝飾、配色和車身改造入手,讓五菱汽車成為行走的涂鴉墻,用戶自發分享為品牌做宣傳。
目前在新紅上搜索五菱相關話題,可以發現近30天內各話題依然有不同程度的互動增量,話題#五菱宏光miniev近30天增加互動量4.08w。通過占領女性用戶心智,五菱宏光mini汽車成功出圈。
▲新紅-熱門內容-話題搜索
基于此,在心智時代的產品市場策略,品牌方更需要關注由用戶驅動的C2B模式,通過小布試跑,快速迭代的方式,讓用戶也參與進來,用戶的參與能讓品牌的產品和服務更加打動消費者內心,品牌也能在用戶協同效應下實現迭代式增長。
03
2022年,品牌可借助
這10大趨勢做內容營銷
作為潮流生活方式平臺,2021年,在小紅書誕生了諸如露營、晚安小甜酒等眾多流行趨勢,也為品牌帶來場景營銷的紅利。本次會議小紅書也發布了2022「十大流行趨勢」預測,讓品牌能夠提前預測熱點,實現借勢營銷。十大流行趨勢包括:
①有效主義:以結果為導向,省略繁瑣的形式感的有效化妝、穿搭、社交方式。在新紅上,#有效化妝的話題總瀏覽量已達到2574.37w,#有效化妝無效化妝的總瀏覽量達到2325.26w。
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②氛圍美人:氛圍美人更多的是一種感覺,不是固定風格,不是五官精致,不是身材完美,而是通過改變外在的修飾及細節,在視覺和氣場上給出和諧舒適的觀感。如@周吉吉發布的氛圍感拍照,如何利用口罩速成氛圍感美女,獲贊14.55w。
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③自制力玩家:動手能力強的DIY作品、腦洞大開的美食花式做法、吃法等。如草莓、泡面、雞蛋、土豆等的神仙吃法,熱度都不低。
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④零界點胃口:零糖零卡零油零脂,健康飲食的內容也受到用戶的關注。如零糖氣泡水、低卡零食等。
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⑤造詞女青年:資深玩家用豐富而極具想象力的詞匯,以穿搭為核心延展出的時尚潮流。如拽姐、厭世妝、媽見夸、人間富貴花等。
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⑥標準化懶人:公式化的操作降低門檻,不用花費太多心思的內容分享,涉及到護膚、穿搭、美食、裝修等方面。如cityboy穿搭風格、無性別穿搭等。
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⑦社交牛雜癥:一種矛盾感,指現代打工人一邊能獨處,一邊也能社交,潮流看展、美食門店打卡、看脫口秀、劇本殺等場景都有他們的身影。
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⑧情緒買單族:能與用戶產生共鳴,提供情緒價值的內容。如沉浸式回家、工作使我快樂等。@你心中的小可愛發布的150s沉浸式回家筆記獲贊33.69w。
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⑨新國潮主義:國潮當道,流行與中國文化與國貨品牌融合的內容受到年輕人追捧。如國產潮鞋、國產點心等。
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⑩許愿式努力:節日或重大考試等來臨時,就會涌現出的一批許愿用戶,許愿內容包括offer、桃花運等。洞察到這種用戶心理,小紅書和品牌推出的驚喜盒子玩法,讓每一只錦鯉都成為品牌的koc。
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以上便是小紅書2022商業生態大會的部分內容。
總的來看,小紅書正在成為多元化生活方式的聚集地,借助小紅書,品牌們能夠洞察用戶真實需求,實現產品的全面曝光,也能借助優質的UGC內容搭建品牌形象,構筑品牌文化。未來,將會有更多新的生活場景在小紅書涌現,愈來愈多的新的品牌和產品也能在這里找到向上生長的優渥土壤。