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    今天, “悼念”一下餅店的初代網紅們……

    小貝的樹
    2021.11.13
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    “樹欲靜而風不止”。隨著越來越多的新烘焙品牌一夜爆火,“網紅”這個詞也被冠到了餅店的頭上。大量的老品牌不得不被推著走,而那些走不動的、走偏的,也就漸漸消失在風中。

    在被各種點心局刷屏的今天,不知道是否還記得曾經排過隊、驚為天人的那些品牌,如今已是換了人間。也許就在你喝第一杯喜茶,或者是吃第一顆肉松小貝的時候,那些品牌就再也見不到了。

    這些品牌在某些方面是值得尊敬的,今天的“悼念”更多是以史為鏡,得知興替。讓那些曾經強大的“前輩”再發揮一次余熱,來啟發我們如何才能在烘焙的賽道里,走得好,走得穩。

    消失的“一家人”

    有這么“一家人”曾經在烘焙圈風光無限—“徹思叔叔”和“瑞可爺爺”。

    2013年2月,聲稱來自日本的起司蛋糕品牌“徹思叔叔”在上海久光百貨開出第一家店,僅靠單價39元的起司蛋糕,門店月營業額可達百萬元。

    2014年11月,徹思叔叔中國內地獨家代理商,上海香思食品有限公司宣布暫停加盟。2014年底,上海香思宣布將在上海關店20家,各區僅保留一家門店。

    2018年8月20日,徹思叔叔品牌母公司賓仕國際控股有限公司發布公告,集團擬終止其“徹思叔叔”品牌名義進行的零售業務,并關閉最后三間現有零售店。

    可為什么作為初代網紅店的他們,竟然倒塌的如此之快?從風光到沒落只用了不到兩年的時間。原因大概可歸結為以下兩點:

    ①外部—各種山寨店此起彼伏(像不像前兩年爆火的某師傅),嚴重影響到了顧客的體驗感。使用劣質食材的山寨店使品控變得無法掌控,進而直接影響了徹思叔叔的品牌形象。

    ②內部—產品本身的局限性。起司蛋糕對工藝和技術的要求并不高,也就決定了無法長期形成競爭力。

    但在那個時代,“徹思叔叔”們無疑是成功的,而且當時對其他蛋糕店可謂是降維打擊。起司蛋糕當時在市場上的空白,現烤現賣的銷售模式,告訴了我們產品研發的重要性以及現烤現賣—新鮮的賣點永不過時。

    其次就是原料選擇上,重點宣傳來自“澳大利亞”的高級奶油,同樣吸引了大批的顧客嘗鮮。非常懂得用某個亮點作為噱頭進行宣傳。

    仔細想想,這是不是也正是現在那些網紅店的套路?

    “喜舊厭新”的面包新語

    2014年西安怡豐城的一樓商鋪,排列著一眾“豪華”品牌。星巴克、DQ、麥當勞,還有一家就是面包新語,而且面包新語里面的顧客永遠是最多的。

    被稱為面包界“星巴克”的面包新語于2000年在新加坡成立,2003年進入中國市場,銷售額屢破百萬,利潤是傳統餅店的十幾倍,逐漸在國內發展門店超過400家。也是在這一年正式上市,成為了面包第一股。

    2016年至2017年間,面包新語位于河南鄭州和江西南昌的門店停業,武漢、福州、重慶、濟南多個城市門店均被關閉;

    2020年6月,面包新語從新加坡退市;

    2021年2月27日,面包新語退出西安市場,消費者儲值卡退款無門,稱之為跑路。

    外資品牌、實力強大、根基牢固,可怎么也想不到,面包新語最后竟然用將近5年時間上演了一場中國市場大撤退,而這里面的原因也不可謂不復雜。

    ①品牌形象一落千丈—食品安全問題。面包新語在2010年到2017年之間多家店出現了食品安全問題,多次被食藥監局扣押罰款,甚至被央視3.15曝光。這些公關危機對品牌是致命的影響,但面包新語似乎并無行動,任其發展。

    ②加盟模式存在問題。據資料顯示,當年要想成為面包新語某個地級市的代理商,需要具備1000萬~1200萬元的資金實力,光是啟動資金就需要500萬~600萬元。這個門檻確實有點高了,再聯想到后來面包新語每次“成建制”的退出某個市場,陳舊的加盟模式也許是壓死駱駝的最后一根稻草。

    食品安全問題,無論是曾經、現在還是未來,都是每個餅店最需要做的重中之重。

    但面包新語曾經的成功也是有路可循的。遠在2000年,面包新語的創始團隊就把人群定位為時尚年輕人,主打反傳統的時尚、好玩和有趣。裝修風格以白色大理石、不銹鋼和玻璃三種元素為主,非常時尚現代化的設計,再加上創新且好吃的面包,在當時幾乎沒有年輕顧客可以拒絕。

    但是看看我們當下,20年后的今天,甚至在眾多新品牌的夾擊下,還是有很多餅店固步自封,偶爾做一些皮毛的改變。這樣總有一天會被年輕人拋棄,被市場拋棄。

    關廠閉店如“喝水”的浮力森林

    今年7月7日,浙江浮力森林食品股份有限公司微信公眾號發布《關于浮力森林關廠及閉店通告》,宣布浮力森林品牌因經營策略調整于2021年7月8日起關廠閉店,為期三個月。前一晚還在正常營業的浮力森林,就這樣宣布關廠閉店了。

    讓人不可思議的是,2020年的7月-9月,浮力森林就曾閉店三個月。而這次的三個月之期已過,浮力森林還能回來嗎?

    浮力森林于2002年6月投入生產并正式營業,投資總額達500萬美元,當時號稱“杭州最牛的面包房”之一。

    2016年,浮力森林成為浙江省第一家獲得新三板掛牌的臺資企業。

    2018年,浮力森林51%股權被杭州福映堂商業有限公司收購,實際控制人易主。

    2020年第一次閉店時,浮力森林曾表示,在市場上出現了一批假冒充值卡,而且數量越來越多,給浮力森林帶來了巨大的損失。

    根據最后一次閉店原因,官方給出的是“經營策略調整”。

    很多人會把浮力森林面臨的危機解釋為這兩年疫情的影響,而且這也是很多餅店最喜歡給自己找的理由。但是后來根據部分消費者的反饋:資金短缺,公司管理不善,充值卡造假等都是引發此次閉店的主要原因。

    除了這些,杭州作為一個網紅城市,同時也是時尚、潮流的代名詞,也因此最近幾年興起了越來越多的新烘焙品牌,這對浮力森林這種老牌餅店的沖擊力同樣也是致命的。無論是餅店還是人類歷史都是如此,不求變,就會被淘汰。

    浮力森林從一開始吃到臺商福利,也給杭州帶來了一個面包店的記憶。強大的資金,完備的中央工廠都是浮力森林的自身優勢。同樣浮力森林的產品研發也一樣頂尖,其中帶有杭州人民記憶的“毛毛蟲面包”“莫妮卡面包”王牌產品,累計銷售達6759萬多份。

    #經營管理#食品安全#品牌老化#新品牌的沖擊,這是那些品牌消失的原因標簽。倒閉、縮減、斷臂求生,逐漸成為傳統餅店的普遍現象。所以不要總把疫情作為借口了,看看點心局們,哪個不是風生水起,融資一輪又一輪。

    “消失的餅店”在未來幾年會越來越多,不做品牌的老板們總有一天也會后悔。但這個后悔分為兩種:一種是后悔沒早點做品牌,另一種也是后悔沒早點做品牌。

    做品牌不能只徒有表面,需要有系統的管理體系、有效的品控能力作為支撐,只沉迷于以銷售額為導向的營銷戰術,忽視了后續長期策略是難以形成品牌勢能的。

    這幾年行業已經開始重視品牌形象,但主要是注重設計、爆款策略、文案上的大放厥詞,缺乏品牌整體的建設,品牌資產過于單薄,還處于有營銷戰術,無品牌戰略的階段,為了今后幾年行業出現更多的烘焙品牌,大家還需要再加把勁兒!

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