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    風來了,我沒了:初代網紅烘焙品牌消亡史

    盒飯財經
    2021.07.29
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    黯然離場的失敗者不曾有人知道。

    網紅店意味著排隊,曾幾何時,徹思叔叔們的門口,也一直有著等著購買的長隊,如同現在的墨茉點心局。

    “什么是長沙第一麻薯品牌,這就是長沙第一麻薯品牌,排隊也要買的墨茉點心局。”多次在抖音、小紅書上刷到打卡此類推薦視頻,長沙第一麻薯品牌快速占領消費者心智。

    經常在社交媒體和朋友圈看到大家的打卡,已經見慣了網紅品牌的長沙00后土著熙熙,做好了排隊一兩個小時的準備,還是決定去悅方ID MALL吃吃看。

    悅方ID MALL位于長沙五一商圈,茶顏悅色、文和友、虎頭局這些當紅炸子雞都曾在這里起家;主打輕乳酪蛋糕的徹思叔叔、烏云冰淇淋的REMICONE等初代網紅店,也將這里作為進入湖南市場的先鋒店。

    流水的網紅店,鐵打的五一廣場。

    “招牌的小麻薯都是現做的,得排隊等,咖啡麻薯那些每個人還只能買兩份。”就讀于湖南師范大學的熙熙告訴我們,自己曾排隊一個小時等剛出爐的麻薯。

    2013年年初,徹思叔叔進入中國市場。在2013年鼎盛時,僅久光門店月營業額達到了百萬元。在短短一年多時間里,徹思叔叔在上海開出了30多家直營門店,在國內其他40多個城市有加盟店,總數超過120家。

    而如今,徹思叔叔早已撤店悄悄淡出大眾視野。黯然離場的不僅是徹思叔叔,REMICONE、瑞可爺爺、浮力森林、宜芝多等網紅品牌,也都先后在三五年內快速經歷了整個線下品牌門店的生命周期:排長隊限購、供不應求,到縮減店鋪一半經營面積,再到關門撤店。

    一邊是過去的網紅烘焙店接連倒閉,一邊是新生網紅品牌崛起。盒飯財經(IDdaxiongfan)將離場的初代網紅烘焙品牌進行復盤和梳理。讀完本文,你將了解;

    1.初代網紅品牌,是如何黯然離場的;

    2.在市場的大浪淘沙下,有哪些網紅品牌離場;

    3.新中式烘焙賽道下,頭部品牌的模式是什么,與過去有什么區別。

    消失的徹思叔叔一家

    “看劇的時候突然想起以前會買個起司蛋糕邊吃邊看,搜了一下發現徹思叔叔居然沒有了!”96年的倩倩完全沒有意識到徹思叔叔關店,“之前市區的大商場都有徹思叔叔的柜臺,是什么時候沒的呢?”

    七八年前的大型商城,總會充斥著蛋糕的甜香。循香而去,必能看見大排長龍的景象。

    “那時候我特地坐公交車去市區買徹思叔叔,到那邊隊伍都拐了好幾個彎,我記得好像還限購,每人一個還是兩個來著。”倩倩回憶起買徹思叔叔的場景。

    20132月,來自日本的起司蛋糕品牌徹思叔叔在上海久光百貨開出第一家店。僅靠單價39元的起司蛋糕,門店月營業額可達百萬元。

    徹思叔叔“前店后場”的售賣模式與當時其他蛋糕店截然不同。現烤現賣,冷卻、烙印、打包這一系列的制作過程就在顧客的眼前完成,透明度極高。“嚴選澳大利亞天然奶酪、奶油、100%鮮奶等高級食材”的宣傳,也正符合大眾對健康飲食的需求。再加上蛋糕烘焙時的誘人甜香,將顧客內心的期待值進一步提高。排隊四五個小時買一個蛋糕,很值。

    據了解,2018820日,徹思叔叔品牌母公司賓仕國際控股有限公司發布公告,集團擬終止其“徹思叔叔”品牌名義進行的零售業務,并關閉最后三間現有零售店。

    2014年年末,徹思叔叔深陷“加盟山寨”的困境。

    徹思叔叔靠起司蛋糕爆火后,他的分身如雨后春筍般冒出來:“撤思叔叔”“澈思叔叔”“徹思叔叔”等等;除了“分身”,還有各路親戚:“瑞可爺爺”“卡貝爺爺”“起司叔叔”“布朗叔叔”等等。

    徹思叔叔的“親戚”之一,徹思爺爺

    目前,消費者都很難區分誰是正品。

    201411月,徹思叔叔中國內地獨家代理商,上海香思食品有限公司宣布暫停加盟。2014年底,上海香思宣布將在上海關店20家,各區僅保留一家門店。

    微博上搜索“徹思叔叔”發現,每座城市的官微更新時間,都停留在2014年前后。接下來的幾年,各個城市的徹思叔叔逐漸撤出市場。

    徹思叔叔的成與敗,都是同一個原因。

    這一切都源于徹思叔叔缺乏產品壁壘,起司蛋糕對工藝和技術的要求并不高,徹思叔叔的產品除了烙印在蛋糕表面的logo外,并沒有區別于其他品牌的鮮明特點。

    徹思叔叔起司蛋糕成為爆款網紅的一個重要原因,是市場的相對空白。起司蛋糕專賣店幾乎一夜之間開遍大街小巷。

    同類品牌的增多,加速了饑餓營銷策略失敗。使用劣質食材來降低成本的山寨起司蛋糕也使品控變得異常困難,這直接影響了徹思叔叔的品牌口碑。

    2018820日,賓仕國際控股有限公司發布退市公告,并關閉最后三間現有零售店。公告稱,截至2018331日止年度,“徹思叔叔”業務產生收益約760萬港元,約占該集團總收益的1.7%,但于同年因其收益減少及運營成本高而取得經營虧損約10萬港元。

    倒在2020年,風來之前

    風光不再的,還有85C

    200712月,內地第一家85C在上海威海路開業。與在臺灣主攻咖啡的經營模式不同,85C看到了當時內地烘焙市場的空白,開創出“咖啡+蛋糕+面包”的新模式。復合的經營模式、物美價廉的產品,令85C迅速占領內地烘焙市場。

    “他們客單價低,但是忙的時候營業額一天也有兩三萬。”小余2015年入職杭州一家星巴克,在此之前,她一直在85C工作,“現在我店里(指星巴克)周間大概1.5萬,周末1.8萬這樣子,那時候的85還是很厲害的。”

    據了解,內地第一家85C鼎盛時期單月營業額可達180萬。

    但隨著2015年,現被估值100億的鮑師傅成立,肉松小貝成爆款烘焙單品。同年,“全球茶飲第一股”奈雪的茶成立,“茶+軟歐包”的形式迅速俘獲年輕消費者的心。一成不變的85C,日子不再好過。

    2015年,85C關閉上海、徐州多家門店。20163月,關閉淄博所有門店,6月關閉鄭州所有門店。20174月,上海市場監管部門發現,全上海85C所銷售的“肉松面包”成分根本不是肉松而是肉松粉,罰款15萬元。而這并不是85C首次因質量問題被曝光。

    鐘薛高創始人林盛曾提到過“品牌=網紅+時間”。沒熬過時間考驗的,不止徹思叔叔一家和85C

    網紅烘焙品牌消亡情況統計表,制圖盒飯財經

    食之秘作為馬來西亞家喻戶曉的國民蛋糕品牌,2007年進入上海,便引起轟動。鼎盛時期,食之秘在中國市場有超過100家門店。

    其主打的芝士蛋糕系列,讓吃慣了奶油蛋糕的中國消費者大為驚艷。一個賣切片蛋糕的柜臺月營業額便可達一百多萬。食之秘可以稱得上是“烘焙網紅鼻祖”。

    2017年,食之秘蛋糕甜品類的主打產品銷量大不如前,許多門店入不敷出。20183月,食之秘因食品案件被行政處罰。同年4月,因發布廣告使用“國家級”“最高級”“最佳”等用語涉嫌違規,食之秘又被罰款20萬元并責令停止發布。20197月,食之秘所有直營門店全線關停。

    曾經的小資甜品代表,如今全國只剩9家加盟店仍在營業。

    除此之外,“全球面包第一股”面包新語,自2016年起,撤出鄭州、武漢、重慶等多地市場,20206月從新加坡交易市場退市。杭州老牌點心品牌浮力森林也在今年78日宣布關廠閉店,這已經是浮力森林近兩年來第二次關店。

    2020年,成為這些依賴線下流量品牌的噩夢,倒閉、縮減、斷臂求生,成為普遍現象。

    從統計的情況來看,這些品牌創立時間不同,早的有1993年前后創立的可頌坊、克莉絲汀,近的有2013年創立的徹思叔叔、原麥山丘等。2018年下半年至2019年上半年,單品的芝士蛋糕品牌,開始潰敗。連鎖門店,2020年開始顯示出明顯的頹勢。

    我們收集了近幾年相關公開媒體的報道,發現閉店、撤店、結束營業相關報道下,食品安全、同質化競爭嚴重、疫情沖擊、成本增加、充值卡造假、資金鏈斷裂、品牌老化等原因“捆綁式”出現。其中新烘焙品牌的沖擊和疫情影響,兩個原因出現頻次最高。

    但疫情,只是加速了網紅烘焙店的淘汰。

    風來了

    熬過了2020年,烘焙行業等來蓬勃的生機。

    714日,新中式烘焙品牌虎頭局宣布完成A輪融資,GGV紀源資本和老虎環球基金聯合領投,老股東紅杉中國、IDG、天使投資人宋歡平跟投,光源資本擔任獨家財務顧問。

    這是時隔半年后虎頭局完成的又一輪融資。今年1月,虎頭局曾完成了由紅杉中國領投,IDG資本、挑戰者資本跟投的Pre-A輪融資。

    另一家是墨茉點心局。

    成立僅1年墨茉點心局,已在長沙開出16家分店。625日消息,今日資本入股了長沙新式烘焙連鎖品牌墨茉點心局。至此,墨茉點心局已經連續獲得來自清流資本、元璟資本、日初資本、番茄資本、源來資本在內的多輪融資,總計融資數額達數億元人民幣。

    6月底晚點LatePost報道:墨茉點心局已獲騰訊投資,投后估值約50億元人民幣。騰訊投資之前,墨茉點心局已在一年內完成四次融資。

    而這條消息已在很多渠道刪除,但其火熱程度可見。

    據松果財經報道,墨茉點心局目前單店單月營收約100萬元,單店面積在60-80平方米,凈利率約20%,毛利率超過60%,一家店在6個月內就可以回本。未來2-3年內墨茉點心局將繼續聚焦長沙市,開到100家門店。

    參與孵化墨茉點心局的番茄資本創始人卿永透露過一組數據:10個月的時間估值翻了500倍,營業額大概六七個平方能做200萬。”

    新中式烘焙成為接棒者。

    “現烤的,一盤出來就夠幾個人分,所以得等很久,味道還不錯也不貴。加上營銷做的不錯,號稱長沙必吃糕點,和男朋友排隊嘗過一次,應該不會經常買,太耗時間了。”熙熙告訴我們。

    低客單價+排隊限購+前店后場,墨茉點心局依靠麻薯單品突破的打法似曾相識。

    8年前徹思叔叔的輕乳酪蛋糕一樣:現烤,在門店里,一個爐子可以放12個起司蛋糕,一般一次只開放3個爐子,一爐需要烤45分鐘。購買隊伍最長時,需要排上4.5小時才能買到一個起司蛋糕,而排隊也成為了它最好的廣告。

    2015年,風塵棋客,總結了一個TTPPRC商業模型,其中以還在勉力支撐中的徹思叔叔為案例,講解了這一模型。

    TTPPRC分別是:趨勢(Trend),流量(Traffic),包裝(Package),產品(Product),重復性消費(Revisit),相應成本(Cost)。

    趨勢,從2013年的起司蛋糕,轉變為如今的國潮、中式;

    流量,從過去單一依靠線下門店流量,轉變為線下門店+線上傳播,雙向融合的新零售;

    包裝,持續簡約、高質,改變不大;

    產品,一直維持在高質狀態,新鮮、優品是常態;

    重復性消費,吸取了過去過分依賴爆款單品的教訓,如今限量爆款+拓展多SKU是主流打法;

    而成本,上述5項都與其有著直接的關系,其中改變最多的便是流量。過去流量與線下店鋪的位置,有著接近等同的關系,而現在線上門店的流量,與門店關系不再是等同關系,線上營銷的成本、線下門店的成本,都在其中。

    徹思叔叔們倒在了風來之前,也倒在了起風前。

    2020年烘焙行業發展趨勢報告》顯示,2020年,中國烘焙行業市場規模為2358億元。預計未來5年,中國烘焙市場將維持在7%左右的增長速度。

    根據智研咨詢發布的《2020-2026年中國烘焙行業發展現狀調研及市場前景趨勢報告》數據顯示,中國烘焙行業的行業集中度CR510.6%,年銷售額在1億元及以上的品牌,市場占有率不足10%,而剩下的烘焙類年收入在2000萬左右的品牌占據了90%以上的市場。

    新青年·新消費

    接棒者也會成為遞棒者。

    新寵墨茉點心局、虎頭局在店面視覺設計上,都采用了時下年輕人喜愛的國潮風。獅子、老虎的logo設計,紅藍搭配的霓虹燈,復古的柜臺及價格表,再加上各大平臺國潮街拍廣告的投放。無形中將這些品牌與潮流結合在一起,除“好吃”外,提供了“好看”的精神消費價值。

    在產品上,也打出了中式、國貨等關鍵詞。值得注意的是,2010年前后興起的網紅店,基本打出的是海外進口品牌+優質單品的概念,如宜芝多的北海道香濃吐司,徹思叔叔的輕乳酪蛋糕概念也來自日本,LadyM、貝思客、Cest Patisserie等打出的是輕奢和歐美的概念。

    716日,#鮑師傅估值達100#的微博話題在沖上熱搜。當天鮑師傅方面否認了上半年融資的消息,并表示“將來一段時間會埋頭好好做業務,暫時不考慮融資”。

    火熱的不僅是鮑師傅,紅杉資本和挑戰者資本投資新中式點心潮牌虎頭局渣打餅行,蛋黃酥品牌軒媽完成金鼎資本和麥星投資超億元B輪投資,墨茉點心局今年獲4輪融資。

    長期過度依賴單一爆款營銷,是徹思叔叔們淘汰的一個重要原因,而墨茉點心局早有準備。據了解,墨茉點心局會根據銷售額末位淘汰,每月淘汰兩款產品,同時推出新品。始終保持產品有新鮮血液注入,為打造下一個爆款做準備。

    “現在外地游客來長沙,除了喝茶顏悅色,還會買墨茉的麻薯搭著。”熙熙表示,墨茉點心局已成為繼茶顏悅色后新的長沙網紅美食。創辦之初,墨茉點心局開店選址一直緊挨著茶顏悅色,逐漸形成“茶飲+點心”的銷售組合。

    但這些,還無法構成新生代網紅的免死金牌。

    初代網紅缺乏產品壁壘的短板,在新生代網紅品牌中也初見端倪。對比發現,墨茉點心局與虎頭局已有麻薯、蛋撻等多款產品出現重合。小紅書上搜上述任意一個品牌,除了探店筆記外,最多的是對兩家麻薯的比較。

    同質競爭,再次開始。

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