現在的長沙，儼然成了消費領域的福地。

去長沙，已經成為中國VC圈一股潮流，“大家都跑去長沙找機會，考察消費品牌。”

不久前，長沙地標之一——超級文和友被爆出完成了5億元B輪融資消息，估值超100億元。

這座網紅城市儼然成為了消費獨角沃土——茶顏悅色、零食很忙、三頓半、興盛優選......皆是誕生于長沙。

長沙的熱度，也吸引了風投女王徐新的出手。

據媒體報道，今日資本上周悄悄投了一家中式烘焙連鎖店——墨茉點心局。

據悉，成立僅一年的墨茉點心局估值已經超10億元，目前在長沙開店不過10余家，平均每家店估值超1億元。

作為風投女王，徐新是出色的。

正如馬克·吐溫所說：“人的思想是了不起的，只要專注于某一項事業，就一定會做出使自己感到吃驚的成績來。”

這句話用到徐新女士身上是再合適不過。至今她已有26年的風險投資經驗，在圈內她被公認為「風投女王」。

她用自己獨到的眼光和敏銳的判斷，讓十多家名不見經傳的小企業，一飛沖天。

其中三位創業者還進入了福布斯富豪榜前一百名。投資案例有京東、網易、娃哈哈等優秀企業。

今天我們精選了徐新多年來從事風險投資的思考與感悟，與你分享。

01

我眼中的創業者

2009年，我投了中華英才網，當上董事長。

本來我和老公兩個人都是bankers，日子過的很瀟灑，周末打打高爾夫、看看電影，每年到歐洲度假2次。

可是自從創業以后，我們倆每個周末都在工作，兩個人經常相對無語，他擔心他的公司，我擔心我的公司，都是錢快燒光了發不出工資，好像頭上懸了一把劍，隨時都會掉下來，心里壓力很大。

尤其是當你要把家里的存款拿出來給幾百號員工發工資時，心里是有點慌的。

在我看來創業者最大的壓力就是，所有的問題到你這都要有答案，其實有時候你并不知道答案在哪里。可你還要硬著頭皮給員工說面包會有的，牛奶會有的，一切都會有的。所以我一直覺得創業者是世界上最勇敢的人，也是我最尊敬的人，因為失敗是必然的，成功是偶然的。

他們一定是有vision（眼界）的人，他們能看到別人看不到的東西，他們一定是內心強大的人，因為他們需要承受別人承受不了的壓力。同時他們也是一群有夢想的人，不為名不為利，為的是passiontowin（渴望成功）的成就感，他們是改變世界的人！

而我的工作就是每天跟這樣的創業者打交道，所以至今我都非常開心，每天都踏著舞步去上班，每天都在學習在進步，我想我找到了自己的passion（激情），那就是投資！

02

搶占市場第一

至今我做風險投資已經有26年了，這里我有幾個感悟分享給你。

第一個感悟，快比什么都重要。

有的時候運氣很重要，就像現在我們真的是生活在一個好的時代。中國如今這個時代人口的紅利，給很多創業者創造出了大量的機會。我認為目前中國還有很多創造行業第一品牌的機會。

對于如今的創業者而言，你需要抓住機會爭做一個細分市場的第一。我們觀察到，一個人做品類的開創者是非常重要的，比如說大眾點評。所有行業的第一都是有共同的特點，他們都是這個品類的先行者，甚至是開創者，所以時間是你的朋友，趕快先做。就是在互聯網時代，先行者有著非常巨大的優勢，而且傳播成本也比較低。

有些創業者可能自己并不知道要做什么。

這個時候你就可以看市面上已有的產品，你要跟他做不完全一樣的東西，喬布斯做手機的時候，諾基亞已經很強大，喬布斯經常看到自己的手，他在想可以用手指輸入，這就是創新，另外微創新其實也是很管用。

因此當你看到一個品類來臨的時候，你要迅速舍命狂奔，只有當你的市場占有率達到30%以上才算安全，這個時候你不要顧及利潤和投資回報，你就是要迅速得到用戶，而不是你的收入。

03

消費主力的轉移

第二個感悟，90、95后已成了消費的主力。

我們每天都會做非常多的用戶訪談，每一次做一個新的項目，最重要的事就是和用戶聊一圈，每一次都有非常多的收獲。我們這兩年發現主力消費人群變了，現在主力消費人群是90、95后，我們就研究90、95后有什么特點。

我們在7年前就做了一次三線城市的中產階級調查，那個時候就發現三線城市的中產階級日子過的很滋潤，我問他們的錢花在哪里。基本上500到800花在孩子身上，日常生活花一千多塊錢，另外兩千塊錢存起來，他們對旅游有非常強烈的欲望，然后大部分時間是在網上逛。

但是最近我發現變了，90、95后去商店的次數很少，在家呆的時候更長，宅男、宅女變多了。

我們跟國外比平均上網時間一天平均8個小時，就是因為這些孩子是家里獨生子女，又不是很熱愛運動的人，所以從小抱著QQ長大，玩游戲看視頻，爸爸媽媽沒有時間管他，所以小時候QQ就是他的兄弟姐妹，他們大部分的時間是在網上，基本50%、70%的東西在網上買，所以成就了阿里、京東，因此這一波的「臺風」已經被阿里、京東抓住了。

前段時間萬科做了一次分析，90、95后人群廚房面積要大大縮小，他們把剩下的面積搞的一個大食堂，在社區搞一個大食堂在里面吃飯。接下來我們看到餐飲有非常多的機會，所以我們投休閑餐飲，投了真功夫、避風塘，現在這個市場一直在增長。

另外90、95后有一個特點，他們特別有安全感，他們覺得工作也很多，反正有房子，家里大的開銷父母包辦，所以對他來說也敢花錢，他們消費升級的愿望非常強烈，以前我們都吃零食那個時候吃的是瓜子花生，現在他們要吃堅果、培根都是進口的70塊錢一小包。

所以你不抓住消費者升級的愿望，這些新的消費主力就會把你拋棄掉，而你也需要高于消費者現在的消費水準，讓他們有升級的愿望，讓他們還會想到你，因為90、95后他們消費升級的愿望非常強烈。

04

先下手為強

第三個感悟，用戶從理性消費變成沖動消費。

在PC時代我們第一個習慣是搜關健詞，現在的用戶他不搜關健詞，他開始刷屏，習慣改變了。以前買東西會搜，因為搜關健詞時你知道你想買什么，通常會到百度。

但是移動互聯網的世界，隨便的空間、場景，你并不知道自己想要什么，所以就刷屏，這個改變意味著以前的理性消費變成現在的沖動消費。

另外，以前的低頻次消費現在變成高頻次消費，所以如果現在你還沒有移動互聯網的戰略，可能過一段時間用戶就把你忘了。以前的PC時代是把很多流量往門店倒，這其實做的是媒體的模式。

但是現在O2O的上門服務，他們做的是門店的閉環，一旦養成客戶的習慣，有一個好處是有交易、有現金流，真正控制商家，也控制用戶。

另外在PC時代可能是海量的用戶，可能你做任何的應用要在網易、搜狐、QQ打廣告吸引很多眼球，也可能先給大家免費的東西然后再收錢，你通過高端的用戶收錢。但是現在移動互聯網不是這樣，它是很精準的用戶，你的朋友圈和我的是不一樣的，你用一百萬的精準用戶可以活的很好，因為這些用戶很習慣付費。

因此我們覺得閉環交易都很有價值，而移動互聯網的可怕之處就在于同一個APP用戶可以下載好多個，如果你沒有先行，而是讓競爭對手下手了，你后續用戶的遷移成本就是非常大的。所以先下手為強非常重要。

05

好的生意

第四個感悟，超級平臺將會很值錢。

如果你投資了超級平臺一定要長期持有，好日子還長著。怎么定義超級平臺？

我們覺得擁有1億-2億用戶，而且每個用戶每年買八次以上就是超級平臺。

在我們的用戶訪談中發現，三四線城市用戶主動下載APP不超過20個，如果你不是這20個之一，那你的獲客成本將非常高。

2014年年底的時候移動互聯網剛剛開始，獲取一個付費用戶需要20塊錢，過完春節以后馬上變成100塊錢了，100塊乘以1個億用戶就是一百個億，移動互聯網紅利已經不再了。

作為大平臺，互聯網規模效應非常明顯，可變成本很低，固定成本很高（采購、廣告、研發），沒有中型企業，互聯網企業要么做大、要么出局。

超級平臺占領用戶的時間、擁有他們的心智、有巨大的網絡效應，能長出花來：大數據、云計算、互聯網金融，以及將來的AI和VR等等。

好生意就是消費壟斷，壟斷才能有高毛利，利潤可以用來創新研發，從而進入良性循環。世界上最好的生意有三種：搜索引擎、電商平臺、在線酒店預訂，它們共同的特點都是市占率都能達到60-70%，核心業務的EBITDA margin能達到50%以上。

06

有凝聚力的團隊

第五個感悟，只有打勝仗的團隊才能有凝聚力。

團隊是很多創業公司最大的痛點，我們有一張GE采用過的圖表，按照價值觀和業績把員工分成了幾類：

業績又好價值觀又好的是「明星」，老板們都知道要給他們很多錢、很多愛、很多舞臺；業績又差價值觀又差的叫「狗」，應該果斷放棄掉；但很多人不知道怎么對待「野狗」，就是業績很好（帶來銷售20%）但價值觀很差（吃回扣），這種人一定要高調地炒魷魚，殺雞給猴看，業績再牛不符合公司價值觀都得走。

很多老板也不知道該如何對待「小白兔」，就是跟你兢兢業業干了很多年，勤勤懇懇任勞任怨，但就是沒什么業績。

「小白兔」慢慢就變成了「大白兔」，他們其實是公司最大的危害。

因為他們的短板，把創始人的時間都耗掉了；因為他們能力有限，他們招來的人能力更有限。

最糟糕的是，一個公司大部分員工是「牛」，是見風使舵的，如果公司的「明星」都升官發財，那「牛」就會變成「明星」；如果一個公司的「小白兔」過得很好，那「牛」就會變成「小白兔」。

所以我們看到，凡是老板心軟的，他的周圍就都是「大白兔」、「小白兔」，公司的發展就遇到了瓶頸；凡事老板有魄力拿下「小白兔」，公司發展就沒有瓶頸。

其實創始人不必太擔心員工的流失，適當的流失率也是健康的。只要打勝仗，就有凝聚力！

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