2020年,小滿茶田第一家店在北京朝陽大悅城開業(yè)。圍繞核心品類車?yán)遄哟蛟斓能嚴(yán)遄又撇柘盗袘{借“車?yán)遄幼杂伞钡母邇r值概念,以及產(chǎn)品的超高顏值吸引了大批顧客,12顆車?yán)遄娱_創(chuàng)的甜品化飲品“車?yán)遄诱◤棥背闪说陜?nèi)的爆品。
小滿的“出圈”代表著茶飲市場產(chǎn)品上的持續(xù)升級。用戶早已不滿足于珍珠奶茶,傳統(tǒng)果茶等,用戶渴望更好的產(chǎn)品。然而茶飲市場近些年蒙眼狂奔,大多以簡單的門店復(fù)制和產(chǎn)品復(fù)制為主,產(chǎn)品的原創(chuàng)和產(chǎn)品力的提升稍顯滯后。
小滿茶田誕生于車?yán)遄樱⒆阌诟邇r值。目前已涵蓋了三種高價值水果,20余款產(chǎn)品。
五月其還推出了“至尊晴王青提”系列茶飲。晴王青提享有葡萄中的“貴族”之稱,晴王青提系列也是小滿茶田繼車?yán)遄酉盗兄蟮牡诙罡叨怂栾嫛?/font>
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小滿茶田新品晴王葡萄組合圖
01
用新品類和新吃法幫助用戶“過癮”
“在過了果腹的階段,餐飲的一個長期使命就是幫助用戶過癮。過癮的感覺來源于兩大部分,一是好吃和好看,它促使多巴胺的分泌帶來的快感,二是帶來獨特性和價值感這兩種心理體驗。”創(chuàng)始人劉子正分析。
如何能讓消費者喝的過癮?
在打造美味和高顏值的產(chǎn)品基礎(chǔ)上,無非是讓消費者以較低的價格享受到最大的價值感,“我們直呼希望實現(xiàn)車?yán)遄幼杂桑芊褡屜M者通過一杯飲品獲得這種價值感的心理體驗?”劉子正考慮到。
在水果茶市場充分競爭的當(dāng)下,水果的“玩法”已經(jīng)很有限,切片水果茶已經(jīng)失去了最初的新鮮感,傳統(tǒng)桃子芒果的水果品類也已經(jīng)失去新意。小滿茶田的戰(zhàn)略圍繞“新品類+新吃法”展開。
圍繞高價值水果品類打造產(chǎn)品矩陣,創(chuàng)造獨特性,吸引流量。同時圍繞鮮果甜品開創(chuàng)大快朵頤的新吃法,不斷升級產(chǎn)品的表達(dá)形式,為用戶創(chuàng)造價值感。
在飲品零食化、甜品化的大趨勢下,小滿茶田開創(chuàng)的整顆鮮果甜品在用戶心中留下了高價值、健康、真材實料的品牌印象。“年輕人獲取維生素的方式在改變,我們也要不斷迭代”劉子正表示。
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小滿茶田產(chǎn)品圖
02
穿越無人區(qū),用供應(yīng)鏈能力打造“品類飛輪”
高價值水果的優(yōu)勢人人皆知,但是做成的卻寥寥無幾。鮮果只能當(dāng)季供應(yīng),水果成本奇高、供應(yīng)鏈不穩(wěn)定、門店操作難度大。
劉子正表示,剛創(chuàng)業(yè)的時候就是“地獄模式”:第一家門店開業(yè)時,由于車?yán)遄酉鄬^高的價格及供應(yīng)鏈的缺乏,使得當(dāng)時一杯均價31塊飲品毛利只有20%。“那時有人戲稱我們是虧錢請全北京人民吃車?yán)遄印!眲⒆诱ΨQ。
更可怕的是貨源不穩(wěn)定,到了10月份,全球的車?yán)遄佣继幱跀鄼n期,幾乎從哪里都找不到車?yán)遄印<热还?yīng)鏈?zhǔn)亲畲蟮慕O腳石,就首先啃這塊“硬骨頭”。
小滿茶田在供應(yīng)鏈上首先實現(xiàn)“時間自由”,即把高價值水果做全季化。
“如果某類水果只能做一兩個月,那么流量和心智都無法沉淀。”劉子正分析。小滿茶田率先整合了國內(nèi)外七個產(chǎn)地,同時打通進(jìn)口供應(yīng)渠道,以保證各個季節(jié)都能供應(yīng)新鮮車?yán)遄印?/span>
此外其還采取水果分級的手段,不斷對供給和需求做細(xì)化拆解,同時依托供應(yīng)鏈渠道,可以以零售價1/3乃至1/4的價格獲得原料。
第三就是自建產(chǎn)地,創(chuàng)業(yè)不到一年的小滿茶田如今已經(jīng)在山東、遼寧有了自己的車?yán)遄赢a(chǎn)地,真正從源頭解決問題。
經(jīng)過驗證,小滿茶田的第一個品類獲得很好成效,毛利從去年夏天的20%增長至目前的65%以上,所有門店實現(xiàn)扭虧為盈。
“我們用半年多的時間驗證了一種全新的打法,我們會在之后把它堅定地復(fù)制下去。”劉子正說,目前小滿茶田構(gòu)筑的“品類飛輪”已經(jīng)囊括了三種產(chǎn)品,“飛輪的優(yōu)勢就是我們在做新的品類的時候,沿用過去的經(jīng)驗,可以更快地實現(xiàn)毛利驗證”。
據(jù)悉,小滿茶田剛剛推出的晴王葡萄系列,一個月時間已經(jīng)實現(xiàn)毛利突破60%。“這都離不開戰(zhàn)略聚焦。”劉子正補充。“如果還是用機(jī)關(guān)槍式的傳統(tǒng)思維做茶飲,是做不了這樣的事情的。目前我們創(chuàng)業(yè)一年還沒有任何跟進(jìn)者模仿者,這就是證明。”
03
告別小店,全直營模式“練內(nèi)功”
新茶飲的競爭已經(jīng)到了深水區(qū),如果說之前還能用“炫技”取勝,那么下半場的競爭一定是“內(nèi)力”的比拼。
劉子正認(rèn)為,門店的操作一定會不可避免地變得復(fù)雜,“我們認(rèn)為這個速度是以冪次方展開的。”所以劉子正的判斷是,未來茶飲軍備競賽的基礎(chǔ),就是面積合適的“中型門店”。
小滿茶田目前在一線購物中心開設(shè)50-80平米的門店,在門店形象,出杯效率,等餐體驗上都對傳統(tǒng)茶飲小店做了升級。劉子正表示:“我們的產(chǎn)品相對復(fù)雜,在操作效率和出杯速度方面還有待提升。”
小滿茶田目前采用全直營模式,以北京為大本營,快速向上海,杭州,廈門,南京,天津等地滲透。直營店超過40家,預(yù)計今年突破80家門店。
開店8個月的時間,小滿茶田在小紅書上已有5萬篇筆記,大眾點評總評論上萬條。由于品類的獨特性和超高顏值,用戶在大眾點評、小紅書、朋友圈等平臺的自傳播非常廣泛,用戶成圖率為70%以上。
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小滿茶田門店圖
小滿茶田目前所有門店月坪效超過1萬元,這些很好地驗證了劉子正的商業(yè)打法。“在坪效不降的情況下把店開大,將產(chǎn)值做高是打造超級門店的核心所在。”劉子正說。
接下來,小滿茶田的重點將是在品類驗證之上,不斷疊加新的高價值品類,打造“超級水果工廠”的品牌形象,今年還將開發(fā)2-3個高價值的品類。除新品研發(fā)外,小滿茶田還將著力城市旗艦大店的開展,北京三里屯店,上海愚園路店預(yù)計年內(nèi)亮相。
04
超級團(tuán)隊打造超級產(chǎn)品
小滿茶田的創(chuàng)建是給新中式飲品帶來的突破和挑戰(zhàn),也是給劉子正的一次轉(zhuǎn)變。
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小滿茶田創(chuàng)始團(tuán)隊
80后是干一行愛一行,而90后則是愛一行干一行。畢業(yè)后的劉子正本是在華平投資負(fù)責(zé)中國區(qū)的消費和互聯(lián)網(wǎng)投資,但酷愛飲料的他毅然走上了不同的道路。
2019年劉子正從機(jī)構(gòu)離職,招攬了從星巴克,喜茶,美團(tuán),阿甘鍋盔等核心高管,“提出一個好問題和解決一個問題同等重要,我們給行業(yè)提出了很多問題,我們希望自己去書寫答案。”劉子正說。