引言
21世紀前二十年的經濟，TMT產業始終占據著舞臺最中央，從美國的“FAAMG”（Facebook、亞馬遜、蘋果、微軟和谷歌母公司Alphabet）到國內的BAT為代表的科技巨頭，改變人們生活的同時，也不斷打破著市值的記錄。
2020的新冠疫情和諸多事件的發生，催生了市場形態和消費形態的劇變，在TMT產業與新消費賽道不斷融合翻新時，更多的新業態、新模式、新行業被激發。
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與此同時，9月21日，國務院辦公廳發布《關于以新業態新模式引領新型消費加快發展的意見》（以下統稱為“意見”），明確提出了“進一步培育壯大各類消費新業態新模式”。市場變換與政策出臺共同推動著新型消費形態的發展，孕育著下一個萬億市值的新巨頭。
01
新政策引領新消費
《意見》表示，要有序發展在線教育、互聯網健康醫療，鼓勵傳統線下文化娛樂業態線上化，積極促進旅游、外賣、交通出行、共享住宿甚至簽約、合同線上化，打造無接觸式智慧線下消費平臺。
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疫情期間，不少企業困難重重，但以新消費為導向的企業卻普遍“逆勢上揚”，并迎來一個新的發展階段，成為新的經濟亮點。成長型領域的機會更是受到資本關注，在線教育、健康醫療、短視頻直播，生鮮電商，融資規模和金額都在各賽道中處于領先。
在線教育領域，成立僅8年的猿輔導獲得10億美元融資,78億估值；互聯網醫療在今年也是炙手可熱，阿里健康、平安好醫生的股價年內漲幅均在110%以上。
生鮮電商領域，2019年，全國電子商務交易額達34.81萬億元，增長6.7%，其中網上零售額10.63萬億元，同比增長16.5%。2020年一季度上海市生鮮電商平臺交易額達到88億元，同比增長167%，訂單量增長80%。養生、速食熱潮同樣不可小覷。
短視頻直播帶貨的浪潮更是席卷整個消費市場，成為各大品牌和電商平臺的標配。2020年直播電商市場規模預計達到10000億元，;抖音直播場次5531萬次，快手直播場次1273萬次，日活躍量均破3億大關。
正如青山資本 2020 《非常時期的消費趨勢》報告所述，疫情期間零售消費、娛樂內容的線上滲透率進一步提升，原本不太適應線上完成以及服務體驗還不是很完善的教育、醫療、商務會談甚至蹦迪、酒局、家庭聚會都大量被放在了線上，一切皆可“云”在消費者心中已經不是具有未來感的概念，而是真實在發生。由此可見，消費市場競爭方式發生變化，從原來的模式競爭，變成更看重技術的競爭，估值體系也正被重構。
02
新環境刺激新需求，瞄準新興消費機遇
新消費趨勢已經顯現。
伴隨著資本圈的火熱，針對我國發展階段、環境、條件的深刻變化，中央提出要構建“雙循環”新發展格局。在這個新格局中，消費至關重要。消費既是國內循環的發起點、也是國內國際循環的連接點。特別是在當前出口和投資對經濟拉動逐漸減弱的背景下，更加注重發揮消費特別是新消費的作用。
如何刺激消費？刺激何種消費？答案隱藏在市場中。
比如，疫情被迫帶來的宅家生活導致群體孤獨感成為常態，相比于人際支出，能給自己“小窩”帶來舒適體驗的生活用品甚至寵物相關需求均有上升。將寵物作為切入點，平衡群體孤獨感與個人追求舒適感的或將成為新消費模式的一種。以寵物品牌pidan為例，創始人馬文飛給自己的愛貓“皮蛋”設計了一款精致的貓砂盆，最初的想法只是因為自己作為愛貓人士，在市面上找不到任何一款自己喜歡的貓砂盆。之后，他從貓砂盆切入“貓經濟”，為貓咪設計產品，傳遞“鏟屎官”的情緒與創造力，被貓主們稱為“最美貓用品品牌”，無疑成為行業新秀。目前pidan已發展為寵物全品類公司。
又比如，疫情期間長期足不出戶的生活狀態不僅帶來線上消費行為的增多，更形成了消費行為中消費實物與消費體驗并行的形態。鮮花電商“花點時間”瞄準了精致的都市女性人群。主打新鮮花材的搭配、包裝與配送，將過去節日慶典才會用到的低頻鮮花消費變為日常高頻消費品，努力為用戶打造“每周一花的小幸福”。
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以上都是新型消費創業成功的真實寫照。盡管新型消費在經濟恢復中發揮了重大作用，但當前依舊存在基礎設施不足、服務能力偏弱、監管規范滯后等突出短板和問題。
對此，國務院也從政策方面提出了積極的改進措施。要求針對目前存在的問題，優化基礎設施、發展環境，補齊新型消費短板，以新業態新模式來引領加快新型消費發展。
《意見》提出 "要加強信息網絡基礎設施建設，完善數字化商貿流通基礎設施網絡、降低物流綜合成本；大力推動智能化技術集成創新應用、推動更多企業“上云上平臺”，安全有序推進數據商用，規劃建設新型消費網絡節點；要優化新型消費發展環境，加強相關法規制度建設、深化包容審慎和協同監管、健全服務標準體系、簡化優化證照辦理；要加大新型消費政策支持力度，強化財政支持，優化金融服務，完善勞動保障政策；要強化組織保障，加強組織領導，強化監測評估、注意宣傳引導。"
隨著數字化技術發展和場景融合的加深，在數字化、人工智能、物聯網應用助力下，中國新型消費創新正在提速，中國得天獨厚的消費市場和獨特的消費者形態正在孕育下一個萬億市值的巨頭。
03
把握賽道與政策導向，梳理創新創業方向
如《意見》所說，到2025年，將培育形成一批新型消費示范城市和領先企業，實物商品網上零售額占社會消費品零售總額比重顯著提高，“互聯網+服務”等消費新業態新模式得到普及并趨于成熟。那么就意味著適合線上銷售的產品行業會被重點扶持。作為創業者，該如何瞄準新型消費這個歷史機遇？如何從賽道和政策導向的角度重新梳理創新和創業的方向？
核心邏輯可從三個點來思考：
首先，需要明白在新型消費的機遇下，未被滿足的需求是什么。創新或者產品可以在其中發揮什么作用，相關政策方向是什么。除了在線教育、互聯網醫療、在線文娛、智慧旅游等，還包括《意見》中提到的“創新無接觸式消費模式，探索發展智慧超市、智慧商店、智慧餐廳等新零售業態。推廣電子合同、電子文件等無紙化在線應用。”
其次，找準場景，確保成果可以商業化落地。你的產品是否具備規模化及商業化的條件，又如何找好的合作伙伴。推動線上線下融合消費雙向提速是商業化的重要步驟。《意見》指出，未來，將支持互聯網平臺企業向線下延伸拓展，加快傳統線下業態數字化改造和轉型升級，發展個性化定制、柔性化生產，推動線上線下消費高效融合。
最后，把握增長曲線保證公司可持續發展。正如《意見》中指出，需要引導實體企業更多開發數字化產品和服務，鼓勵實體商業通過直播電子商務、社交營銷開啟“云逛街”等新模式。例如，加快推廣農產品“生鮮電子商務+冷鏈宅配”、“中央廚房+食材冷鏈配送”等服務新模式。組織開展形式多樣的網絡促銷活動，促進品牌消費、品質消費。
未來也許充滿著諸多不確定性，但可以確定的是新消費內涵很深，外延很大，各個細分領域均有機會，在新型消費發展環境被不斷優化的當下，大中小企業將協同聯動、上下游全鏈條一體發展。
