2016年,國家發布《“健康中國2030”規劃綱要》,在今后15年推進健康中國建設的行動綱領,綱要的頒布標志著大健康已上升至國家戰略。2020年,受疫情影響,消費者的生活狀態和健康觀念發生了明顯的變化,日常保健受到了國家和群眾極大的重視。健康觀念的改變和提升,將影響大健康行業的市場格局和發展。
今年8月,益普索Ipsos第四次啟動中國成人健康管理白皮書項目,通過對近3000名18-65歲一、二、三線消費者調研,深度挖掘消費者的健康觀念與健康管理措施的現狀與需求,助力健康產業與服務的蓬勃發展。益普索中國資深研究總監李明慧受邀參加NHNE(中國國際健康營養博覽會),并在大會上發布【2020中國成人健康管理白皮書】。
益普索Ipsos調研顯示,84%的人認為自己比以前更關注健康了,25歲及以上的中青年群體對健康的關注水平明顯提升,近一半的人對自身健康比較滿意。世界衛生組織在2016年發布的數據,目前全世界亞健康人口總占比高達75%,真正健康的人只有5%。
亞健康是指人體處于健康和疾病之間的一種狀態,處于亞健康狀態者,主要表現為一定時間內活力降低、功能和適應能力減退等癥狀。在接受調研的近3000名被訪者中,對精神壓力大、五官健康和頭皮頭發問題的關注度有所上升(對比2019年中國成人健康管理白皮書)。情緒低落(7.26)和精神壓力(7.3)對消費者的工作和生活的影響超過免疫力(7.07)和睡眠(7.09)問題。
各年齡層對健康的關注點不同,年輕群體(18-24歲)在視力和口腔的健康關注較高,情緒和肥胖問題備受該群體關注。25-35歲的人,他們初入職場,容易出現焦慮,除了三大主流健康問題外,精神壓力大(39%)和皮膚美容(35%)也是該群體重點關注的方向。
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36-45歲的群體將健康的關注度放在腸胃(41%)、頭發健康(31%)和體重/肥胖(28%)等問題。隨著年齡的增長,心血管問題、骨骼健康、腦力記憶力是46-65歲人群相較于總體更關注的健康問題。
當問及消費者,什么是健康,消費者自發聯想到保健品(58%)、醫保(46%)、體檢(45%)和心理健康(44%)。這些體現了消費者健康意識從解決問題上升為主動管理,并且滲透到生活日常方面。消費者開始注重飲食調整,日常膳食搭配;運動健身,促進身體新陳代謝;調解生活方式,減少熬夜,放松心態,讓自己身心愉悅。
服用保健品(66%)也是消費者選擇改善自身健康狀況的方式之一。在購買保健品時,消費者會看中產品的功能配方(33%)和品牌力(32%)。現如今的消費者會以信任為前提去產生一個交易,醫生和家人朋友的推薦(18%)會影響消費者的購買決策。
維生素C對身體的益處多多,不僅可以提高身體免疫力還有抗衰老等豐富功效。益普索社媒研究數據顯示,維生素C是最被消費者認可和經常提及的成分之一,富含維生素C的泡騰片及軟糖產品,已成為日常膳食補充劑中的重要一環。
人們經常把免疫力低下與體弱多病聯系在一起。四成以上消費者表示自身免疫力一般,25-45歲人群對自己免疫力的滿意度偏低。消費者的免疫問題主要體現在體力/精力不足(47%)、天氣變化時容易感冒(35%)和身體恢復慢(30%)等癥狀。
免疫力不足會產生的各項身體問題,普通消費者們認為是由于自身身體太過疲勞所導致,因此會優先選擇調整日常作息或通過飲食來改善自身狀況。消費者對牛奶、水果/蔬菜和蛋類寄予了較多的改善健康的期望,他們希望通過食用含有豐富營養價值的食品,調理身體。
在信息獲取上,權威專家(35%)及傳播健康科普知識的社媒(31%)、節目(30%)和網站(30%),更容易被消費者接納。