精品咖啡如何做到年營收1個億,甚至10個億?
在國內消費需求下,靠一家家開店,不是最優效率。
成立3年多的鷹集,快速進行了全產業鏈布局,正在試驗一條適合中國的精品咖啡發展路徑。
他們的模式怎么樣?我和鷹集創始人王駿桃聊了聊。
作者 | 政雨
進擊的鷹集:今年要在線上做1個億
2017年2月13日,上海人民廣場因為喜茶的到來,排起了長隊。喜茶也從此一炮而紅。
2公里外的新天地,一個叫鷹集的咖啡品牌剛剛開業20天。第一家店就租下一整棟石庫門建筑,年租金600萬,“想紅”的意念也很強烈。
鷹集石庫門店
3年多過去,開了400多家店的喜茶,開始了線上線下的多維度打造,在運營上不斷深耕。風口迭起下,已經可以用“大步快跑”形容。
再看鷹集——
在上海開了7家精品咖啡門店,從空間設計到產品定位瞄定品牌力打造;
不斷測試零售化布局,發力精品便攜領域,今年在線上要做1個億的營收;
不久前剛剛建成的1200平烘焙工廠,更助力其進行從生豆到烘焙、萃取等全產業鏈布局。
對于習慣了慢節奏的咖啡行業來說,這個速度十分生猛。
這得益于鷹集深耕咖啡行業多年,品牌創立之初就做好規劃。“最開始,我們是用做品牌的思路做鷹集,希望通過品牌,把生豆端、烘焙端帶起來,再把門店端拓展出去,再通過品牌做產品?!蓖躜E桃說。
打造出品牌力,進行全產業鏈布局,發力零售渠道建設
打造出品牌力,進行全產業鏈布局,發力零售渠道建設——這是一個已經被星巴克驗證的模式,適合精品咖啡在國內的發展路徑嗎?
線下:一店一景,發力創意咖啡
開業的第2個月,鷹集的新天地店就做到了營收平衡,現在一天的出品穩定在400~500杯。
目前鷹集共開出7家門店,每一家店都會傾注設計投入。新天地店就是丹麥設計師打造的,取名“城市驛站”,環球港店打造廢墟概念,豐盛里店則采用巴洛克的理念設計。
在王駿桃看來,精品咖啡品牌的運營不止是在產品層面,很多時候喝的是一種情緒,帶給消費者文化內涵。所有的設計,都是為了精品咖啡高端策略的體現,慢慢構建、滲透品牌價值。
但用這樣的模式——選擇核心商圈的核心位置,高舉高打開店,建立勢能和品牌力——喜茶做茶飲可以做到,對咖啡品牌,難度不小。
一方面地產租金成本高:咖啡館對空間面積、設計投入要更高,才能滿足消費者對“第三空間”的想象和需求;
咖啡館對空間面積、設計投入要更高
另一方面消費需求有限:喜茶2019年單店單日最高賣出4879杯飲品,對咖啡門店來說,日銷1000杯已經十分“奢侈”。
這就意味著,對精品咖啡品牌而言,想要快速復制迭代,就要做出高坪效、提升單店盈利能力。這是個不小的挑戰,國內咖啡消費的現狀是:以存量市場為主,需求增長慢。
放眼國內整個咖啡市場,精品咖啡本可以有更好的機會。
2015年前后,精品咖啡潮流在國內愈加流行;
2017年末,新殺出來的瑞幸搶奪了注意力,也吸引走不少顧客;
2018年,上海的咖啡市場更加熱鬧,%、Peet’s、Dotour等品牌紛紛進駐,成了全球咖啡品牌的聚集地。
激烈競爭下,難免抹殺過捏精品咖啡品牌的光環、搶奪發展機會。
雖然精品咖啡不斷嘗試,但掙脫出原有的盈利模型并不容易。
就目前看,創意咖啡的流行,成為一個培養消費需求的有效途徑。創意既符合精品咖啡的高水準和價格定位,也從口感上取悅更多的消費受眾。
鷹集的菜單上,有近10款穩定供應的創意飲品。還成立3~4人的研發團隊,將逐步加大創意咖啡投入。
在王駿桃看來,對于精品咖啡的線下門店,咖啡飲料化,會是下一個趨勢。“飲料化不是換個糖漿、換個出品方式,前提是專業到底,再往回拉。創意咖啡的目的,是讓不喜歡咖啡的人了解咖啡,讓喜歡咖啡的人放大風味,了解咖啡的創意點?!?/span>
對精品咖啡市場來說,精品咖啡與其說是一款產品,不如說是一種姿態:從極致專業化到專業大眾化,不是高高在上,給人一個好喝的東西就夠了。
線上:精品便捷,成為主要盈利模式
而從線上興起的精品便攜咖啡,終于為精品咖啡帶來更大的機會。
“以前精品咖啡沒有對應的產品,現在有了。線上可以突破地域,做更廣的滲透,帶來更強的盈利能力?!蓖躜E桃說。
鷹集最早從咖啡豆切入,但銷量不太樂觀??Х榷箤I性極強,走ToB渠道賣給咖啡館,咖啡館不愿買競品品牌的豆子。賣到辦公室,咖啡機的使用離大眾化還很遠。
鷹集最早從咖啡豆切入
目前,鷹集集中發力凍干粉產品,今年的營業額預計1個億。線上,已經成為鷹集主要的盈利模式。
鷹集以外,三頓半、時萃、永璞等品牌都在用不同的產品形態發力精品便攜咖啡。這個領域的興起,切中了3個變化:
1、更便捷才能更大眾化
鷹集先后測試過咖啡生豆、咖啡烘焙豆,從掛耳到冷萃液,不同的產品形態,所有的突破都在圍繞便利性上做延展。
“冷萃液賣得也很好,咖啡品質也能精準還原。但是供應鏈成本高,保存、運輸非常復雜。對消費者來說,要放冰箱或及時飲用。進一步想,冷萃液的下一代是什么?液體變固定,出來了凍干粉?!蓖躜E桃說。
2、線上發展帶來穿透力
精品便捷咖啡最開始受關注,是三頓半的小罐帶來的視覺吸引。鷹集也以門店咖啡外帶杯縮小版做出小罐模式,永璞打造了飛碟杯。
但本質上,包裝形式只是載體,通過一種更容易被識別的符號,更容易促進更多品牌的快傳播。
以門店咖啡外帶杯縮小版做出小罐模式
與此同時,借助電商平臺和線上運輸,在降低成本的同時,帶來更有突破性的影響力
3、技術還原一杯精品咖啡
生活品質提高,咖啡消費升級趨勢也在加強,追求物質精品化,冷萃、凍干技術,可以帶來咖啡風味的更好保留。
全產業鏈布局,1200平烘焙工廠開業
幾天前,鷹集在松江的1200平烘焙工廠開業,一年可以提供近300噸產能。
鷹集烘焙工廠
新事物的出現往往源于“邊緣力量”。具有突破意義的產品誕生,一般不會來自賽場上的主要選手,精品便捷咖啡的發展也多以新興品牌為主。
鷹集能抓住這波趨勢,和其一直在深耕的零售化布局存在必然關聯——鷹集已經建立一整套從拿生豆到烘焙、萃取、凍干的技術和供應鏈流程。
在未來,線上精品便攜咖啡要比拼的,就是品牌力、研發能力和技術水平。鷹集可以通過全產業鏈布局的優勢,實現線上線下聯動。
在品牌力上,線下門店的品牌價值也開始在線上凸顯,提供更高的黏性。目前,鷹集線上咖啡店提供30%多的復購率。
在研發上,門店銷售數據的反饋,可以獲得一手的消費者口味需求和喜好。把線下門店暢銷的產品,通過供應鏈的投入,進行技術轉化,研發出適合線上售賣的零售產品。
在技術上,精品便攜咖啡將逐步進入價格和產品競爭階段, “供應鏈的成本包括原材料、包裝、物流三個部分,價格管理就是供應鏈的管控?!蓖躜E桃說。
結語
鷹集在國內進行了一場精品咖啡的加速試驗。
“轉型時間來的早,最開始希望開到30家店的時候再轉型,但市場開始的更早?!蓖躜E桃說。
接下來,鷹集會在線下持續開店,以產品的指導數據和消費力考量,從上海到北廣深、武漢、成都等地開店。在線上持續深耕精品便攜零售產品布局,發力新品研發。
“我相信國內可以跑出來一個十億級別、百億級別的精品咖啡品牌。如果想跑出來,不可能是按照一家店一家店做出來的。砸重資本做咖啡,靠復制去開店,不是最優效率,要通過品牌做多維度的建立?!蓖躜E桃說。
精品便攜咖啡新勢力專題,咖門將持續關注。
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